Почему падает КПД

КПД снижается в следующих случаях:

  • отказ в оплате по выполненной работе;
  • возврат средств по оплаченной работе;
  • возврат средств по проданной статье в магазине.
  • отказ от выполнения заказа стоимостью больше 500 руб.

-----

Как найти работы, которые снизили КПД

Откройте свои извещения, и включите фильтр "Отказ в оплате" в блоке "Заказы (исполнителю)": https://advego.com/notices/?u=&so=1&pp=0&df=&dt=&o=&j=&t=&s=&nt=6

По умолчанию показываются извещения только за последние 90 дней. Чтобы просмотреть более старые извещения, выберите нужный период в календаре фильтра.

Внимание! Статистика за 90 дней рассчитывается с запаздыванием на 5 дней, поэтому отказы учитываются не сразу. Например, отказ, сделанный сегодня, учтется через 5 дней, а исчезнет из статистики через 95 дней.

-----

Как повысить КПД

1. Продолжайте активно работать - чем больше выполненных работ попадет в статистику, тем выше будет становиться КПД.

2. Старайтесь выполнять заказы максимально качественно и с учетом всех требований ТЗ. По всем возникающим вопросам обращайтесь к заказчику в обсуждении работы - лучше получить работу на доработку, чем получить отказ в оплате.

Если заказ оказался невыполнимым (например, в заказе указана некорректная ссылка или недостаточно информации для выполнения), рекомендуем ОТКАЗАТЬСЯ от выполнения заказа КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ и подать жалобу с помощью кнопки "Пожаловаться" в карточке заказа.

Подавая жалобу, укажите причину, по которой заказ не может быть выполнен. Администрация рассмотрит жалобу и примет меры для исправления заказа.

-----

Важно! При снижении КПД за 90 дней возможно и понижение уровня исполнителя: https://advego.com/v2/support/executor/work-rating/1344/