Рассудите правильно ли поступил заказчик и можно ли подать жалобу на его действия
Коллеги, рассудите меня с заказчиком. Работаю на Адвего недавно и не знаю в порядке вещей такие действия или нет.
Приняла в работу заказ по написанию отзыва для автосалона. Работу выполнила, отправила, а мне в итоге отказ – «выполнено др исполнителем».
По второй работе (написание отзывы для полиграфической компании) - та же история «работу взяли уже раньше у др исполнителя».
Разве так можно? Заказ был доступен и принят мной, выполнен по всем требованиям заказчика :( Это заказ "разбросали" на несколько человек и приняли только у первого?
Лучший комментарий
DELETED
написал 11.10.2013 в 23:05
0
Человек может быть новичком и не знать всех тонкостей работы ВМ-ов на бирже. Я считаю, что ВМ некорректно написал ТЗ. По своему опыту работы с ...Человек может быть новичком и не знать всех тонкостей работы ВМ-ов на бирже. Я считаю, что ВМ некорректно написал ТЗ. По своему опыту работы с ПРЕДЕЛЬНО (да простят меня боги Кобола за капс) детальным требованиями. Не должно оставаться простора для додумывания исполнителем. ибо если автор должен будет догадываться о том, чего подумал но не написал заказчик - то в результате может получиться коза вместо грозы.
Если же ты недостаточно детально прописал все в ТЗ - будь любезен отвечать за свои ошибки. Автор не виноват, что он новичок, и не забронировал тему в обсуждении (тем более, что ВМ этого и не требовал!) А догадываться, "что хотел сказать заказчик" - это по типу кошмара дизайнеров "сделайте, чтоб было красиво".
Насчет ЛПА - не знаю. Если ваш отзыв идеален, и единственное, что мешает получить оплату - это некорректное ТЗ - тогда администрация может помочь. Если же вы пропустили хотя бы запятую или пихнули не туда пробел - вы получите отказ.
Лучший комментарий
DELETED
написала 11.10.2013 в 13:57
5
Вообще сформулирован заказ не очень четко. А вы обсуждения смотрели? Там бронировали эти две темы? Если бронировали, то заказчик прав. Хотя мог бы ...Вообще сформулирован заказ не очень четко. А вы обсуждения смотрели? Там бронировали эти две темы? Если бронировали, то заказчик прав. Хотя мог бы указать необходимость бронирования в ТЗ, обычно все-таки это пишут. В общем, не расстраивайтесь, поначалу у всех какие-нибудь обломы да случаются.
Лучший комментарий
DELETED
написала 11.10.2013 в 13:46
3
Думаю, есть смысл обратиться к администрации. Ведь заказчик не упомянул о необходимости бронирования. Автор может и не догадаться об условиях заказа ...Думаю, есть смысл обратиться к администрации. Ведь заказчик не упомянул о необходимости бронирования. Автор может и не догадаться об условиях заказа, они должны быть четко изложены.
Лучший комментарийKotenoki написал 11.10.2013 в 13:35
0
Добрый день.Вы должны были забронировать работу в обсуждениях. Без брони - отказ считается правомерным. Другое дело если в обсуждениях отсутствовало ...Добрый день.Вы должны были забронировать работу в обсуждениях. Без брони - отказ считается правомерным.
Другое дело если в обсуждениях отсутствовало "бронирование" как таковое и исполнители просто брали заказы, не отписываясь в обсуждениях. Тогда вам в ЛПА
Лучший комментарийKotenoki
написал
11.10.2013 в 13:35
00
Добрый день.Вы должны были забронировать работу в обсуждениях. Без брони - отказ считается правомерным.
Другое дело если в обсуждениях отсутствовало "бронирование" как таковое и исполнители просто брали заказы, не отписываясь в обсуждениях. Тогда вам в ЛПА
Задача: Нужно написать 2 отзыва для сайта. Каждый отзыв по 150 символов. Отзывы нужно написать и отправить на проверку, после успешной проверки вы получите свои деньги.
Требования к контенту: В отзыве должно быть 1-2 точных вхождения ключевых слов.
Перед написанием отзыва нужно ознакомится с сайтом. Отзыв необходимо написать в нейтральном стиле без перечисления преимуществ или недостатков услуг/товаров.
В отзыве необходимо указывать впечатления от сайта, что понравилось/не понравилось на сайте.
Нужно писать не конкретный отзыв, просто свое впечатление об компании, магазине или услуге.
Нужно писать: "заказал здесь футболку. Покупкой остался очень доволен".
Вторая работа по одному и тому же заданию оплачивается не будет!
Написать отзывы для сайта usprint.com.ua С вхождением одного из ключевых словосочетаний:
1. купить бумажные пакеты с логотипом 2. купить полиэтиленовые пакеты
А где написано, что нужно бронировать? "Поднимите мне веки" (С) Здесь? "Вторая работа по одному и тому же заданию оплачивается не будет!" Так я могу это так понять: даже при условии, что этот заказ мне очень понравится, и у меня возникнет желание написать на тему выбранного мною ключевика 100 500 работ, оплачена будет только моя одна-единственная писанинка. Или я не права?
Коллега, когда видите заказ с несколькими темами, нужно обязательно написать в комментариях к заказу, какую тему Вы берете. И там же нужно смотреть, не взял ли эту тему кто-то до вас. В данном случае в заказе 2 темы. Нужно было написать ту, которую Вы берете, в комментах. Отказ правомерен, увы.
Лучший комментарий
DELETED
написала
11.10.2013 в 13:46
в ответ на #3
13
Думаю, есть смысл обратиться к администрации. Ведь заказчик не упомянул о необходимости бронирования. Автор может и не догадаться об условиях заказа, они должны быть четко изложены.
Правила здесь такие. По умолчанию :). Не отчаивайтесь. Со многими такое случалось. Просто в будущем внимательно читайте задание и имейте это в виду. Здесь: "Вторая работа по одному и тому же заданию оплачивается не будет!"
В любом случае можно попробовать в ЛПА. ВМы, с которыми я работаю, всегда в ТЗ пишут о необходимости бронирования в обсуждении. Хоть авторы из их Бсов тут давно.
Лучший комментарий
DELETED
написала
11.10.2013 в 13:57
в ответ на #5
15
Вообще сформулирован заказ не очень четко. А вы обсуждения смотрели? Там бронировали эти две темы? Если бронировали, то заказчик прав. Хотя мог бы указать необходимость бронирования в ТЗ, обычно все-таки это пишут. В общем, не расстраивайтесь, поначалу у всех какие-нибудь обломы да случаются.
печалька. так не проще тогда поставить на заказе ограничения для одного человека. выходит автор его берет и в итоге ему в статистику или отказ в оплате, или невыполненная работа.
Забейте и просто будьте внимательнее в будущем. Здесь как на дороге - пешеход (автор) должен сам оглядываться по сторонам, даже если водитель (ВМ) и не подает ему сигналов)
Отзывы нужно написать и отправить на проверку, после успешной проверки вы получите свои деньги.
Мне кажется, что начинающий автор мог подумать, что оба отзыва нужно в одной работе отправлять, ведь корректнее было бы написать "Каждый отзыв..." и далее по тексту
Скажу вам честно: формально вы правы. Но стоит ли затевать войну — решать вам. Если придираться к словам, то в ТЗ и правда нет ни слова и необходимости бронировать тему, но, с другой стороны, есть предупреждение о том, что дубли не оплачиваются. Это должно было вас насторожить, но требованием или указанием к действию не является. Значит, можно попробовать и побороться. Я сам однажды так попался на статье, но было еще много свободных тем, и заказчик отправил на доработку, чтобы я просто удалил свою работу и написал на другую тему. Повезло. Причем в ТЗ заказа вообще не было разных тем, они были в обсуждениях, такое тоже бывает. Заказчик объяснил, что не захотел создавать новый заказ, а просто кинул в обсуждения новые темы и все. Так что будьте готовы к такому. ВСЕГДА читайте обсуждения!
Такое тоже могло быть. Если вы не забронировали тему, то ее мог взять другой автор и справиться быстрее вас, при этом отписавшись в обсуждениях. Мог и не отписываться в принципе, а просто опередить вас. Если тема не одна, всегда бронируйте ее в обсуждениях, если она свободна. И лучше пишите статьи.
Лучший комментарий
DELETED
написал
11.10.2013 в 23:05
00
Человек может быть новичком и не знать всех тонкостей работы ВМ-ов на бирже. Я считаю, что ВМ некорректно написал ТЗ. По своему опыту работы с ПРЕДЕЛЬНО (да простят меня боги Кобола за капс) детальным требованиями. Не должно оставаться простора для додумывания исполнителем. ибо если автор должен будет догадываться о том, чего подумал но не написал заказчик - то в результате может получиться коза вместо грозы.
Если же ты недостаточно детально прописал все в ТЗ - будь любезен отвечать за свои ошибки. Автор не виноват, что он новичок, и не забронировал тему в обсуждении (тем более, что ВМ этого и не требовал!) А догадываться, "что хотел сказать заказчик" - это по типу кошмара дизайнеров "сделайте, чтоб было красиво".
Насчет ЛПА - не знаю. Если ваш отзыв идеален, и единственное, что мешает получить оплату - это некорректное ТЗ - тогда администрация может помочь. Если же вы пропустили хотя бы запятую или пихнули не туда пробел - вы получите отказ.
Пишите в ЛПА, здесь ошибка заказчика. В тексте ТЗ не указано, что сначала бронировать, а потом выполнять. Автору предлагается погадать на кофейной гуще, какой он по счету, в результате может оказаться и 10.
в такое-то время? Я могу только вброс сварганить в пол-одиннадцатого по-местному времени.думаю, что обсуждение фурацилина для флудилки не очень подходит :)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
