Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Уникальность текста Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн Заработать на капче

Форум авторов — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум авторов
DELETED
как вы относитесь к мультизадачности в заказе

Речь идет о заказах, где в одной карточке предлагается 5-50 тем/ключей/ссылок и предлагается забить одну из них в обсуждениях.
Далее, как правило, в комментариях начинается "базар-вокзал", причем заказчик (зачастую) не модерирует нашествие авторов или делает это с опозданием.
Я недавно наткнулся на заказ, где модератор просто отсутствовал, темы брали по 2-3-4 раза (очевидно, что потом был отказ, и будет ли он считаться обоснованным?).
Я кинул всю ветку комментов в эксель и фильтрами это отловил. Но ведь это же какая-то совершенно не нужная мне работа, да и в правилах вроде бы написано, что в одном заказе не должно быть нескольких заданий?

Кстати, иногда ветки в таких заказах насчитывают какое-то дикое количество комментариев, которое надо перелопачивать и тратить время.
Одно дело, когда речь идет о написании отзыва (отель, курорт) и можно на внешнем сайте заказчика проверить - какие темы заняты, какие нет.
Но в остальных случаях, все это не отлажено.

ВОПРОСЫ:
1/ Авторам. Хотелось бы узнать отношение к таким заказам со стороны авторов. Что хотелось бы поменять (или может все устраивает?)
2/ Заказчикам. Хотелось бы понять, почему заказчикам так удобно и нельзя ли попросить администрацию адвего доработать форму заказа под такие случаи.
3/ Администрации. Хотелось бы понять отношение администрации Адвего к таким заказам.

Написал: DELETED , 25.10.2013 в 14:05
В форуме: Форум авторов
Комментариев: 162
Последние темы:
Комментарии

Показано 42 комментария
irbritan
За  3  /  Против  6
irbritan  написала  25.10.2013 в 14:30
Не знаю - у меня бардака не бывает. А если и случается, то по вине самих авторов - надо просто быть немного внимательнее и не засорять обсуждения всяким флудом - это инструмент для работы. Технология давно отработана и сбоев не дает. У меня были заказы, в рамках которых писались тысячи статей. Когда четко выполняются требования ТЗ - никаких проблем ни у кого не возникает.

Если заказ сдублирован, то отказ будет правомерным для того автора, который взял позже или вообще не удосужился тему забронировать (тут уже не важно, когда он сдал - раньше или позже) - это нарушение требований ТЗ.

Такие заказы правил Адвего не нарушают.

И еще один момент - заказчик не нянька, он работает так, как ему удобно. Особенно это касается массовых заказов. Обработка каждого в отдельности, это приличная потеря времени. Если в ТЗ все четко прописано, то его присутствие для урегулирования и отслеживания всего на свете не нужно. Бардак в обсуждениях - это обычно заслуга самих авторов.

                
svetik04
За  2  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 14:36  в ответ на #5
Ира, это потому что мы работаем по БС, там авторы дисциплинированные:)
Привет:)

                
gaskonets
За  0  /  Против  0
gaskonets  написал  25.10.2013 в 14:39  в ответ на #8
Не всегда БС гарантирует порядок http://advego.ru/blog/read/faq_author/1325663

                
svetik04
За  2  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 14:44  в ответ на #9
Видела:) Ну значит у меня самый дисциплинированный БС:) За все время пару раз было, чтобы 2 автора взяли одинаковые заказы, да и то сразу разобрались:)

                
gaskonets
За  0  /  Против  0
gaskonets  написал  25.10.2013 в 15:03  в ответ на #11
Ну да, это исключение из правил, но почему-то сразу вспомнилась темка про неадекватное поведение автора из БС при бронировании тем.

                
Brodeckaya
За  1  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:03  в ответ на #11
Светик, это потому что ты всегда находишься в обсуждениях и моментально реагируешь на малейшие изменения. Я наблюдаю за многими "бээсами" - такого порядка, как у тебя больше нигде нет )) Если заказчик четко прописывает ТЗ и отвечает на вопросы, бардака у него не бывает. И неважно при этом, одиночный это заказ или "мультик" Как там в поговорке "Яблочко от яблоньки недалеко катится"? Так и у тебя получается: какой ВМ, такой и БС ))

                
svetik04
За  2  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 15:04  в ответ на #26
Ой, щас покраснею:)))

                
Brodeckaya
За  0  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:18  в ответ на #27
Да, ну?
Не знала, что ты не умеешь заслуженные комплименты принимать ))
И вообще: ни кошки, ни аватарки не краснеют, а странички форумов все стерпят!

                
oliania-mama
За  0  /  Против  0
oliania-mama  написала  25.10.2013 в 15:26  в ответ на #27
А зачем краснеть, таких ВМ-ов мало. Спасибо Вам большое за уважение к своим авторам. Я работаю с другим заказчиком, она постоянно отвечает на любые вопросы, участвует в "жизни" заказа. Несмотря на флуд, бардака никогда нет.

                
svetik04
За  2  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 15:29  в ответ на #41
Просто хочется, чтобы работать было удобно и мне, и авторам. И чтобы авторы от моих заказов не шарахались:) И потом, обеим сторонам важен конечный результат, зачем же усложнять друг другу жизнь?:)

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:36  в ответ на #43
я поэтому и написал.
вопрос решается одним днем работы программиста и добавлением списка внутрь карточки работы с возможностью ставить галочки
во всяком случае при программировании в 1С это заняло бы 4, ну пусть 5 часов максимум.
За 8 часов мне программист делал выборку для глобального отчета

                
svetik04
За  0  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 15:39  в ответ на #51
Ниже Ирина написала о возможной проблеме с галочками. Часто даже в комментариях авторы бронируют одну и ту же тему одновременно, но там хотя бы можно связаться с "двойниками" и разобраться. А если на одну галочку одновременно нажмут 2, 3, 5 авторов? Тогда баржака и жалоб в ЛПА будет на порядок больше.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:56  в ответ на #54
а если 10 авторов одновременно нажмут кнопку ВЫПОЛНИТЬ РАБОТУ, кому из них она достанется?

                
svetik04
За  0  /  Против  0
svetik04  написала  25.10.2013 в 15:59  в ответ на #73
Всем десятерым и достанется, если в заказе несколько десятков работ. Но примет ВМ только одну работу - у того автора, который, согласно ТЗ, забронировал тему в заказе. Если никто не забронировал - имеет право отказать всем.

                
oliania-mama
За  1  /  Против  0
oliania-mama  написала  25.10.2013 в 15:39  в ответ на #43
Я работаю с Pepsi_Layt, у нас никогда нет недоразумений. Если кто-то ошибся, она всегда рядом. Если ее нет мы сами разбираемся, подсказываем друг другу. По моему, это дело ВМ, какой порядок в ее заказе.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:07  в ответ на #26
получается, что порядок в заказах достигается не формальными инструментами, а личностью заказчика.
а заказчики разные
в правилах адвего я честно говоря не нашел никаких формальных правил по модерации таких мультизадачных заказов
но т.к. таких заказов очень много, формализация ведь нужна.
вы не находите?

                
Brodeckaya
За  2  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:09  в ответ на #28
Нерадивый автор умудряется и в одиночном заказе сделать не то, что следует...и продержать его неизвестно сколько..
А здесь идет здоровая конкуренция - чем больше сделал, тем больше взять успеешь!
Да, и заказчику намного удобнее отвечать на одни и те же вопросы в одном месте, чем каждому пятьдесят раз написать одно и то же..

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:39  в ответ на #30
Речь не идет о том, чтобы разбивать 1 заказ с 20 темами на 20 заказов.
Мультизадачные заказы - нужны. Но они должны быть формализованы.
Внутри карточки заказа должно быть поле в котором все эти темы можно отмечать галочкой и тем самым сэкономить 50% времени заказчика и 30-40% времени автора. Повышается КПД у обоих.
Нет?

                
Brodeckaya
За  2  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:45  в ответ на #52
Вот идеальный вариант:
http://advego.ru/blog/read/aut...r/1335566/#comment16

Не всегда заказчик может предложить конкретные темы для выполнения, иногда предлагает побродить по его сайту и предложить что-либо свое...
в таких случаях тоже возможны повторы, если авторы не будут отписываться о взятых темах.

На каждый конкретный заказ инструкцию продумать невозможно, а потому, порядок и взаимное уважение - лучшие советчики в таких делах.

Ну, и еще опыт... Светик на примере показала, как опытные авторы не создают бардак.
Остальные пусть учатся, для этого и существуют здесь форумы и обсуждения ))

                
Brodeckaya
За  2  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:25  в ответ на #11
Вспомнила, на заре своей работы здесь я была в БС у таких вебмастеров, как ВЕТЕРАН и Nanchik. И тоже была в восторге от их организации рабочего процесса. А у Nanchik количество комментариев до тысячи доходило. Но она спланировала работу так, что там, мало того, что всегда порядок, но еще и производительность самая высокая. У нее очень эффективный подход!

                
irbritan
За  0  /  Против  0
irbritan  написала  25.10.2013 в 14:44  в ответ на #8
Привет, Света! Это точно, всякое бывает, но скорее, как исключение, чем правило)))

                
Sergey19471
За  2  /  Против  0
Sergey19471  написал  25.10.2013 в 14:57  в ответ на #12
Добрый день! У вас все хорошо поставлено, так как вы все время корректируете список - сложностей нет. У других ВМ по 4000 веток и такое впечатление, что они туда не заглядывают вообще. Я в такие не хожу.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:40  в ответ на #20
я видел такие заказы ))
поэтому и написал

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 14:54  в ответ на #5
я к сожалению потерял из вида тот заказ, где из 20 тем некоторые брали по 2-3-4 раза и ветка там насчитывала неслабое обсуждение, на чтение которого и фильтрацию свободных тем (их в результате не оказалось) я потратил минут 15, а то и 20.
Я согласен, есть ответственные заказчики, которые четко модерируют свои заказы. Но по моему опыту - таких процентов 30 всего. В очень многих случаях начинается треш в комментах. Либо заказчик переоценивает свои возможности и не успевает их модерировать.
Я в данном случае не критикую. И очень благодарен, что заказчики отвечают и высказывают мнение. Спасибо!

Я просто задал вопрос, чтобы понять, только у меня такие заказы вызывают нежелание их просматривать? И можно ли как-то упростить и нам (и вам) жизнь. Мне кажется можно предусмотреть специальную карточку мультизадачного заказа. Чтобы перенести из обсуждений работу в формальную плоскость.
Разве это не правильнее?

                
gaskonets
За  2  /  Против  0
gaskonets  написал  25.10.2013 в 15:01  в ответ на #17
Лично для вас будет правильным найти несколько постоянных нормальных заказчиков в этой теме http://advego.ru/blog/read/faq_author/1325663 и в глаза не видеть больше этого бардака)))

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 15:10  в ответ на #23
Это логичная схема работы, я согласен. И я уже в нескольких БС, работы хватает
Я действительно могу применить стратегию избегания.
Но т.к. проблема существует, мне стало интересно как к ней относятся другие и не считают ли они нужным что-то поменять.
Если нет - хорошо.
Если да - почему бы не обсудить?

                
gaskonets
За  1  /  Против  1
gaskonets  написал  25.10.2013 в 15:20  в ответ на #31
Стратегия избегания - оптимальный вариант как для авторов, так и для заказчиков.

Обсудить ради пятничного флуда - всегда пожалуйста, только это ничего не изменит. ИМХО

                
DELETED
За  2  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 16:02  в ответ на #38
Я не пытаюсь изменить прямо сейчас.

Я увидел проблему. Задал вопрос - считают ли другие это проблемой. Заказчики не считают. Но авторы считают.
Я высказался, как на мой взгляд ее можно решить недорого и относительно быстро, чтобы снизить затраты времени с обеих сторон на косвенные мероприятия (организационные) не связанные с самой работой (на них уходит до 50% времени).

Также я пытаюсь понять, видит ли администрация эту проблему и если видит, то считает ли необходимым ее решить.
Как технически это должно быть организовано - можно скопировать механику у самых грамотных ВМ-ов. Чтобы то что делается руками - можно было делать программно.

                
irbritan
За  1  /  Против  0
irbritan  написала  25.10.2013 в 16:18  в ответ на #77
Стесняюсь спросить - а вы сами делали программно то, что делают руками? Откуда такая уверенность, что это просто? Надо предложить Сергею программно скопировать и оформить мою работу. Интересно, насколько далеко он меня отправит погулять и надолго ли)))

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 16:55  в ответ на #90
Я не программист, но много работал как постановщик задач. Я ставил задачи, потом тестировал и оплачивал работу программистов (в 1С, но не бухгалтерия, а операционная деятельность).
...
Контроль машина может делать до определенного уровня. Человек все равно всегда нужен.
Но организовать процесс программно можно хорошо.

                
Brodeckaya
За  1  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 15:14  в ответ на #23
Читала я эту ветку внимательно. Там и вина ТС присутствует тоже! Она забронировала несколько заказов сразу ( а нам не известно, давал ли заказчик такую возможность). А вторая автор, на которую бочку гнали, тихонько брала по одной теме и выполняла работу (что на руку заказчику), вместо того, чтобы жаловаться и ничего не делать, подмяв под себя несколько броней ))

                
gaskonets
За  2  /  Против  0
gaskonets  написал  25.10.2013 в 15:52  в ответ на #32
Видимо, промазали комментом - это ссылка на поиск авторов)))

Даже если ТС той темы забронировала несколько тем сразу, то это не дает права другому автору натихаря выбирать любую понравившуюся из уже занятых тем. В конце концов, все решается в обсуждениях, а поведение lvaron ясно дает понять, что ей пофиг, кто там чего бронировал на тот момент - она работает так, как ей удобно.

                
Brodeckaya
За  0  /  Против  0
Brodeckaya  написала  25.10.2013 в 16:04  в ответ на #68
Жаль, что мы не видели ТЗ.
Есть два предположения:
1. Заказчику нужны были темы в нескольких экземплярах.
2. Он не указал в ТЗ, что дубль оплачиваться не будет, а определяться дубли будут именно в обсуждениях.

Да, я действительно, промазала с ответом..был временный глюк, когда из оперы страничка не загружалась корректно. Перешла в гугль хром, а там уже ткнула не туда, куда нужно было ))

                
gaskonets
За  0  /  Против  0
gaskonets  написал  25.10.2013 в 16:06  в ответ на #80
Тогда нужно будет вечерком спросить, чем все дело закончилось))

                
irbritan
За  2  /  Против  5
irbritan  написала  25.10.2013 в 15:15  в ответ на #17
У вас опыт пока маловат, на самом деле - таких заказчиков большинство. То, что авторы устраивают "треш", это вина самих авторов, заказчик тут ни при чем. Разобраться в этих хитросплетениях не сложно, но бывают ошибки, кто ж не ошибается - они легко исправляются, при желании. Но, все это можно только при одном условии - авторы должны просто уважать друг друга, а заодно и заказчика. А то все кричат - куда заказчик смотрит, он не следит, не предупреждает, не регулирует, с палкой не стоит. А он и не должен этого делать, есть ТЗ, если его будут читать (никогда, наверное, этого не дождусь), да еще и делать то, что в нем написано, то проблемы просто исчезнут, останутся локальные ошибки, которые из массовых превратятся в редкие.

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 16:04  в ответ на #34
>>если его будут читать (никогда, наверное, этого не дождусь), да еще и делать то, что в нем написано, то проблемы просто исчезнут
ПОЛОВИНА ТЗ ОБЫЧНО ПОСВЯЩЕНА ТОМУ, КАК ПРАВИЛЬНО ВЗЯТЬ ЗАКАЗ В ОБСУЖДЕНИЯХ

                
irbritan
За  1  /  Против  5
irbritan  написала  25.10.2013 в 16:06  в ответ на #79
И что? ТАК ВОЗЬМИТЕ ЕГО ПРАВИЛЬНО - вам четко написали как! И не будет никаких проблем ни у кого

                
DELETED
За  2  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 16:56  в ответ на #81
Я возьму. но все ли будут иметь столько терпения, сколько у меня?
Зачем эти препятствия нужны?

                
irbritan
За  1  /  Против  6
irbritan  написала  25.10.2013 в 17:00  в ответ на #109
Если все будут брать правильно, то ни у кого проблем не будет. Не создавайте препятствий сами себе и они исчезнут

                
DELETED
За  1  /  Против  0
DELETED  написал  25.10.2013 в 17:30  в ответ на #113
это НЛП какое-то )))
как это решает имеющуюся проблему?

                
irbritan
За  1  /  Против  5
irbritan  написала  25.10.2013 в 17:32  в ответ на #138
Я уже замучилась объяснять очевидное - перечитайте всю ветку заново, где-то там уже ответ даден, причем не один раз

                
AlexLut
За  6  /  Против  0
AlexLut  написал  25.10.2013 в 15:26  в ответ на #17
Раздражает, и не хило. Смотришь задание - ну взял бы, все вроде устраивает... а чуть дальше - обязательно бронировать тему в обсуждении, или смотреть! в комментариях какая еще не занята!!! А комментов - 425 штук. Все просматривать? А когда работать?

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/author/1335566/?op=6965650