Речь идет о заказах, где в одной карточке предлагается 5-50 тем/ключей/ссылок и предлагается забить одну из них в обсуждениях.
Далее, как правило, в комментариях начинается "базар-вокзал", причем заказчик (зачастую) не модерирует нашествие авторов или делает это с опозданием.
Я недавно наткнулся на заказ, где модератор просто отсутствовал, темы брали по 2-3-4 раза (очевидно, что потом был отказ, и будет ли он считаться обоснованным?).
Я кинул всю ветку комментов в эксель и фильтрами это отловил. Но ведь это же какая-то совершенно не нужная мне работа, да и в правилах вроде бы написано, что в одном заказе не должно быть нескольких заданий?
Кстати, иногда ветки в таких заказах насчитывают какое-то дикое количество комментариев, которое надо перелопачивать и тратить время.
Одно дело, когда речь идет о написании отзыва (отель, курорт) и можно на внешнем сайте заказчика проверить - какие темы заняты, какие нет.
Но в остальных случаях, все это не отлажено.
ВОПРОСЫ:
1/ Авторам. Хотелось бы узнать отношение к таким заказам со стороны авторов. Что хотелось бы поменять (или может все устраивает?)
2/ Заказчикам. Хотелось бы понять, почему заказчикам так удобно и нельзя ли попросить администрацию адвего доработать форму заказа под такие случаи.
3/ Администрации. Хотелось бы понять отношение администрации Адвего к таким заказам.
В предыдущем комменте все предельно ясно расписано, полностью согласна. Добавлю только, что это никакая не мультизадачность. Что невозможного в том, чтобы открыть комментарии, посмотреть, какие темы заняты, взять свободную тему и отписаться? У меня почти все заказы такие, и ни разу не было ни базара, ни вокзала.
если 3-5 ссылок, то никакой проблемы если 20 - большая проблема если 50 - катастрофа Не считаете ли вы, что следует ограничить правилами адвего мультизадачность в одном заказе 5-ью подработами?
Не считаю. 20 ссылок - это всего 20 комментов в обсуждении. Они даже под кат не успевают сворачиваться. И в чем здесь проблема? И еще раз: это не мультизадачность. Мультизадачность - это когда надо написать текст, лайкнуть по соцсетям и еще каких-нить друзей пригласить - т.е. несколько задач в одном заказе. Это, кстати, правилами запрещено. А здесь у автора одна задача: выбрать ключ или тему и по ней написать текст.
Заказчик больше о своем времени печется - его пожирают недисциплинированные и невнимательные авторы. А если все друг друга уважают, особенно (!) авторы друг друга, то никаких проблем не возникает вообще.
А при чем тут форум? Развлекаемся мы тут и отдыхаем))) Вы хоть имеете представление, кто такой заказчик и чем он вообще занимается? Ну кроме того, что вы видите, что они еще и тексты заказывают
я специально задал вопрос, чтобы это выяснить. Я не понимаю, почему заказчику удобнее делать все на коленке и тратить 50% своего времени на модерацию форума. Если вопрос решается включением в карточку заказа простого нумерованного списка и привязки его к кнопке Выполнить работу.
Вот именно, что вы не понимаете. Заказчик вообще не должен этого делать. Повторю еще раз - бардак устраивают авторы. Но и страдают от него они же. Заказчику, на самом деле, пофиг. Ему нужна нормально работа и вовремя, а кто ее сделал, его совершенно не волнует. То, что он еще и следит за этим, это его добрая воля, а не обязанность. Все положения он указал в ТЗ, которое обязательно к исполнению.
Уже возникала подобная тема, я отписывалась. ВМ предложил такую схему: каждый из участников-авторов, взяв свою тему, тут же в обсуждении выкладывает список свободных (это очень легко - скопировать, исключив свою). И каждый последующий уже спокойно берет очередную. Конфликтов не возникает, четкая организация, все довольны. Или ещё в одном заказе (там нужно было размещать отзывы) товар, на который написан отзыв автоматически исчезает из "сырого" списка на сайте.
я в топике написал, что когда есть внешний сайт заказчика - проблемы практически нет я согласен с вами. ... требование писать темы - минус своя тогда должны быть прописаны в правилах адвего но все равно будут косяки (вольные и невольные)
Недавно я попала в неприятную ситуацию из-за того, что ВМ совсем потерялся в комментариях. Он мне отказал в выплате из-за того, что этой темы не было в заказе. Пришлось ему показать в комментарий, где он разрешил взять эту тему и пометил ее как свободную. ВМ вспомнил и попросил еще раз отправить тему на модерацию. А потом отказал в выплате))) так как эту работу выполнил другой автор, пока шла волокита с модерацией. Хорошо, что наша администрация разобралась с этим неприятным случаем справедливо. Теперь я отношусь с превеликим подозрением к таким заказам и стараюсь избегать их.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186