Кипер вроде работал, переодически просил у меня активацию с кодом подтверждения через телефон. Но ведь работал! А теперь не выполняет платежи, пишет "Вы не смогли войти в защищенную зону сервиса Merchant WebMoney". И что самое интересное - на вкладке кипера "Мои вебмани" нельзя открыть ни одну из ссылок! Нажимаю "Мобильная связь" - и пустая страница. Кипер еще раз полностью переустановила - все то же:( Номер - 3.9.3.1. Вроде последний. И ничего не пишет, не сообщает. Сидит себе в углу экрана, глазами моргает, и деньги держит:(((
Забейте всю фразу, что он вам пишет - "Вы не смогли войти в защищенную зону сервиса Merchant WebMoney" в гугл, например, и смотрите. Наверняка кто-то уже сталкивался.
"При попытке авторизации IP-адрес не совпадает с IP-адресом WM Keeper. Настройте подключение вашего браузера и WM Keeper через одинаковый IP, затем включите блокировку по IP и добавьте 81.23.24.125 в список разрешенных IP-адресов. Детальнее..."
Гугл советует пойти на Вебмани и там установить блокировку по IP. У меня динамический, его меняет провайдер. Только как туда зайти - ну не пускают меня в защищенную зону, говорят опять-таки "разные IP" :((
Может, вы знаете, как сделать так, чтобы эти IP были одинаковыми? В гугле ничего толкового не нашла:(
Если говорят, что разные IP, значит, блокировка была до этого Вами или кем-то установлена. В этом случае на телефон или e-mail, указанные в настройках, должен прийти код разблокировки.
У меня уже вторую неделю та же проблема. Узнала и маску подсети, только куда ее вводить, если в защищенную зону меня не пускают из-за несоответствия айпи адресов. Если вы уже решили свою проблему, может быть, подскажете и мне, как быть.
Берите свой ключ и пароль, дуйте к друзьям и пытайтесь зайти от них. Если зайдете - пропишете свой диапазон айпи (Не маску подсети), типа 234.10.ххх.ххх
В таких случаях я обычно рекомендую проверить систему на вирусы. Банально, но лучше перестраховаться перед глобальными подвижками типа переустановки кипера и выяснений отношений с ним и всей системой Webmoney)))
ОГРОМНОЕ СПАСИБИЩЕ всем тем, кто отозвался и помог!
Суппорт ответил очень оперативно - оказывается, сейчас нужно (не только мне) нажимать такую кнопочку "получить код". Приходит смс, вводишь код в ячейку - и все работает. Надолго ли?... /Смайлик чешет репу/
А проблема так и осталась - кипер не авторизируется, нельзя зайти в защищенную зону, пишет, что разные айпи адреса. Суппорт советует изменить настройки в своем профиле, так меня тоже туда не пускают - разные айпи адреса )) :((((
У меня тоже самое. Я уже 2 раза за 2 недели запрашивала код активации. Ввожу - все работает несколько дней. Потом опять сбой... Опять запрашиваю код, ввожу, и опять несколько дней работает=)) Уже даже привыкла к такому раскладу. Так что не переживайте)))
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186