Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Уникальность текста Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн Заработать на капче

Форум авторов — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум авторов
Lacmus
Keeper помахал мне рукой... на прощанье?

Помогите пожалуйста решить проблему с кипером. Я уже в отчаянии. 3-й год пользуюсь кипером, ничего в нем не меняла (кроме систематических обновлений версий), windows не переустанавливала. Вчера открываю кипер, вижу, что пришли деньги, начинаю их менять, пишется, что айпи моего кипера не соответствует айпи браузера. Для решения проблемы предлагают пройти по ссылке, прохожу, открывается вход в защищенную зону. Ввожу пароль с картинки, страница перезагружается и дальше меня не пускают опять-таки из-за несоответствия айпи кипера и браузера. Писала в службу поддержки. В ответ получила ссылку на все ту же страницу, по ссылкам с которой никуда не могу пройти. Пыталась удалить старый кипер и установить новый, ничего не получается, т.к. мои данные уже зарегистрированы в системе. Пыталась установить новый кипер на имя мужа, но при выполнении операций выдает все ту же проблему. Если кто сталкивался уже с такими же трудностями или знает, что с этим делать, очень прошу, на уровне чайника объясните.

Написала: Lacmus , 07.02.2011 в 12:17
В форуме: Форум авторов
Комментариев: 44
Последние темы:
Комментарии
opera432
За  0  /  Против  0
opera432  написал  07.02.2011 в 12:33
У меня щас тоже проблемы с кипером, но другие)))
Наверно, у Вас стоит блокировка по ай-пи (что необходимо), и нужно добавить новый ай-пи адрес в список разрешенных.

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 12:44  в ответ на #1
Во-первых, я ее не ставила, во-вторых, чтобы добавить свой айпи адрес в список разрешенных, мне надо зайти в защищенную зону, а туда захожу, ввожу код с картинки, и поять получаю отказ из-за несоответствия айпи адресов.

                
opera432
За  0  /  Против  0
opera432  написал  07.02.2011 в 12:51  в ответ на #2
Попробуйте зайти с других браузеров.
Попробуйте перезагрузить комп и зайти снова.
А блокировка обязательно, иначе мани будут тырить (у меня тырили).

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 12:54  в ответ на #3
Перезагружаться я пробовала. Попробую еще установить другой браузер, но что-то мне подсказывает, что дело не в том. Ведь я этим пользуюсь уже давным-давно, с чего бы вдург он перестал подходить.

                
kozjavka1
За  0  /  Против  0
kozjavka1  написала  07.02.2011 в 12:56
Пиши еще раз в техподдержку и приложите скрины в письме, а еще опишите все подробно-подробно. А то там админы иногда долго голову морочат, а скрины им сразу дают представление о проблеме.
Я недавно тоже морочилась с подобной проблемой, на ее решение ушло дня эдак 4. Так что не волнуйтесь...
Удачи вам!

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 12:58  в ответ на #5
спасибо, она мне пригодится

                
kozjavka1
За  0  /  Против  1
kozjavka1  написала  07.02.2011 в 13:22  в ответ на #6
ой, простите, не увидела, что опечатку сделала: пишиТЕ! Малявка на руках мешает... :)

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 13:22  в ответ на #7
это я понимаю, самая такая

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 13:30
Теперь я и в техподдержку не могу обратиться (хотя еще сегодня с утра писала туда) - выбрасывает в защищенную зону и дальше пароля не пускает. Но что самое интересное - вчера и еще сегодня с утра в кипере были КРИТИЧЕСКИЕ замечания по настройкам безопасности, а сегодня они просто ЕСТЬ (захожу в окошко с замечаниями, пишут, что айпи совпадают). Но тут же пытаюсь воспользоваться моментом и зайти в защищенную зону для блокировки адресов, опять получаю отказ из-за несовпадения. Не понимаю, что происходит :(

                
kozjavka1
За  0  /  Против  0
kozjavka1  написала  07.02.2011 в 13:35  в ответ на #9
Вы им сюда на мыло напишите: support@wmtransfer.com. Ответят обязательно.

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  07.02.2011 в 13:39  в ответ на #10
спасибо, попробую

                
docadept
За  1  /  Против  0
docadept  написал  11.02.2011 в 01:24  в ответ на #9
Попробуйте найти на компьютере файл ключа Webmoney, пойти с ним к другу, установить там кипер, войти со своим ключем и поставить таки блокировку по IP, указав только не точный адрес, а диапазон 217.199.***.***
Потом вернитесь домой и попытайтесь войти снова.

                
kazak_u
За  0  /  Против  0
kazak_u  написал  09.02.2011 в 01:50
Уточните еще у Вашего провайдера, не он ли сменил IP-адрес Вашего компа. Такое очень даже может быть. Отсюда и несовпадение IP.

                
vadym_moyseev
За  0  /  Против  0
vadym_moyseev  написал  10.02.2011 в 14:26
ставьте потверждение по смс, и отключайте блокировку по ай пи. С смс никто ничего не стырит!

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  10.02.2011 в 14:31  в ответ на #13
Это можно было бы сделать, если бы не одно но - для проделывания всех этих операций необходимо заходить в защищенную зону вемани, а меня туда не пускают, т.к. не совпадают айпи кипера и браузера. Вот такой замкнутый круг получается.

                
vadym_moyseev
За  0  /  Против  0
vadym_moyseev  написал  10.02.2011 в 16:03
Согласен кстати с kazak_u, блокировка по ай пи изначально не ставится, так что есть вероятность взлома. Короче только в поддержку, они Вам помогут. Удачи.

                
KYLAGINA2011
За  0  /  Против  0
KYLAGINA2011  написала  15.02.2011 в 11:47
Снесите кипер и попробуйте его переустановить, только предварительно запишите вмид и пароль. А файл ключей вам могут выслать на почтовый ящик, просто следуйте инструкциям. А вообще, у меня несколько модемов разных операторов и даже при их смене у меня с кипером все нормально. Может это у них сбой, а они все на провайдера списывают!

                
Vesnushechka
За  0  /  Против  0
Vesnushechka  написала  16.02.2011 в 09:53  в ответ на #39
Это вы зря девушку с толку сбиваете - файл ключей крайне тягомотно и долго восстанавливать - нас служба поддержки мурыжила то ли три недели, то ли месяц... Так что нужно копировать абсолютно всё, включая файлы ключей!

                
KYLAGINA2011
За  0  /  Против  0
KYLAGINA2011  написала  16.02.2011 в 11:06  в ответ на #41
Не знаю, я заполнила заявку и мне за 20 минут выслали, не возникло никаких проблем. А насчет скопировать файлы ключей хорошая идея, только вот если они ясно где хранятся. А у меня тогда винда слетела, так что у меня их не было, пришлось получать снова.

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  16.02.2011 в 11:16  в ответ на #42
На сегодняшний день я - чайник во взаимоотношениях с компьютером, а три года назад на момент установки кипера вообще чайникои чайниковичем была. А веду я это к тому, что понятия не имею, где установлен этот файл ключей. Благо, никогда не приходилось им пользоваться. Одно могу сказать наверняка, что починить кипер - проблема не из простых, а вот удалить его - огого, какая! Хотела установить новый, но не судьба. Поудаляла с рабочего стола, из программ, мастера настройки удалила, скаала новую версию, установила, открываю - surprise! Как давно мы не виделись! В общем, буду надеяться, что провайдер все таки поможет с решением этой проблемы.

                
Lacmus
За  0  /  Против  0
Lacmus  написала  16.02.2011 в 11:09
Спасибо огромное всем, кто откликнулся. Вчера был серьезный разговор с провайдером, оказывается, это он поменял айпи адреса пользователей с целью улучшить качество скачивания с Интернет-ресурсов. А вот о владельцах киперов подумать забыли. Обещают проблему решить. Буду надеяться на то, что мой кипер заработает снова в полную силу.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/author/265417/all1/