Здравствуйте. Помогите, пожалуйста разобраться. У меня ситуация следующая. Отзыв для размещения на ЯМ заказчик дал сам. Но система модерации яндекса его не пропустила и удалила. Первый вопрос: что делать в этом случае? Ведь отзыв предоставлен заказчиком? Далее. Два моих предыдущих отзыва на ЯМ, которые уже уже опубликованы на страницах магазинов, но ещё не оплачены, т.к. не вышел срок проверки в моём профиле на ЯМ сменили статус с "опубликован" на "Ваш отзыв отклонён..."
Как понять эти танцы с бубнами со стороны ЯШИ? И что делать с первым отзывом? Переписывать его снова и снова пока не выйдет срок отведённый на проверку, или махнуть рукой и получить отказ, т.к. с ЯШЕЙ спорить бесполезно?
Лучший комментарийaltysh2015 написала 02.07.2017 в 23:18
10
Это вы так шутите: "Надо обязывать ВМ предупреждать, что мы сильно рискуем"? Или на полном серьезе? ...Это вы так шутите: "Надо обязывать ВМ предупреждать, что мы сильно рискуем"? Или на полном серьезе?
Лучший комментарийsvetik04 написала 02.07.2017 в 23:24
10
Лучше обязать авторов перед тем как брать заказы, прочитать правила. И сдать по ним экзамен. А заказчики приходят сюда в расчете на то, что получат за ...Лучше обязать авторов перед тем как брать заказы, прочитать правила. И сдать по ним экзамен. А заказчики приходят сюда в расчете на то, что получат за свои деньги нормально выполненную работу. То, что авторы понятия не имеют, как ее выполнять, заказчиков не волнует.
Добрый день. Вирусные комментарии - это всегда риск. Отзывы на Яндекс.Мракете проходят очень строгую модерацию, и если у службы поддержки появляются сомнения в их подлинности, отзывы немедленно отклоняются.
Частое размещение отзывов - повод для сомнения в их подлинности. Переписывать отклоненный отзыв бессмысленно, если у вас нет документов, подтверждающих факт покупки.
Попробуйте обсудить ситуацию с заказчиком. Возможно, такие документы будут предоставлены.
Но зачем? На страницах магазинов два предыдущих есть, да и траблы только с отображением статуса отзывов в профиле начались после попытки разместить последний, который не прошёл модерацию на самом деле. Магия, блин, какая-то получается.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
