На меня подал жалобу заказчик. У кого такое было, чем грозит, что делать, советы.
Заказчик не только отказал в оплате, но и подал на меня жалобу администрации сразу же, без единой отправки заказа на доработку. Объяснение было: "низкое качество текста". В комментариях для меня он указал, что я просто переставила слова и заменила их синонимами. Задание было - рерайт из предоставленных трех источников. Я с его мнением не согласна, конечно, считаю, что рерайт сделала достаточно хорошо. Но - заказчик платит, поэтому он прав. У кого было подобное? Как избежать подобных отказов без единой отправки на доработку, особенно при ограниченном количестве источников? Может быть, нужно было и из других источников брать информацию - так в ТЗ было указание "никаких личных идей" - вдруг это было бы засчитано за личную идею))) Кто может что-нибудь посоветовать? И что будет, если кто-то еще подаст на меня жалобу - заблокируют на Адвего навечно?...
Лучший комментарийcheripaytext написал 13.01.2018 в 15:24
16
(("Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких ...(("Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких обстоятельствах.))
Извините, что вмешиваюсь, но здесь вы не вполне правы, и вот почему. Там - какая-то аморфная девочка, здесь - конкретная Маша; там - она проживает в доме, здесь - в квартире (налицо недвижимость в совершенно разных статусах); там - какой-то магазин, может быть продуктовая забегаловка с просроченными брикетами питательных веществ, а в новом варианте - грандиозный супермаркет, предоставляющий огромный выбор всего что угодно (хотя продукты нередко выставляются с той же свежестью, что может посчитаться повторением, то есть некачественным рерайтом).
Так что приведенный вами пример рерайта можно посчитать вполне сносным. Хотя без особых усилий этот текст превращается даже в неузнаваемый копирайт, для этого достаточно слегка уточнить (допустимо извратить) смысл сказанного. Итак:
...мальчик по прозвищу Маша покинул обжитый подвал многоэтажки через выбитое окошко. Он направился в супермаркет, чтобы приобрести столь необходимые ему для эксперимента запчасти к синхрофазотрону, однако там его ждала дырка от бублика. Вконец расстроенный, он взял в руки алкоголь (кефир с содержанием 0,2-0,6 % этанола) и жадно выхлебал эту мутную белую жидкость одним махом. Туманящимся пьяным взором Маша успел узреть, как на помощь ему спешат охранники, хотя лица этих добрых людей были вовсе не приветливыми. Дальше мальчик уже не понимал происходящего и ничего не помнил...
М-да, печальная история... Зато вот это я называют качественным копирайтом (по сути, неузнаваемым рерайтом)! Кто придерётся? Хотя… что-то где-то когда-то нечто похожее было, есть и будет. И заказчик, по любой причине не желающий платить, непременно укажет на это "нечто". И платить не-бу-дет!!!
Лучший комментарийskifija написала 13.01.2018 в 11:04
56
Доброго!) В Word удобно порой пользоваться функцией "Найти и заменить". В строке "Найти" поставить двойной пробел, а в "Заменить" - одинарный. Так ...Доброго!) В Word удобно порой пользоваться функцией "Найти и заменить". В строке "Найти" поставить двойной пробел, а в "Заменить" - одинарный. Так автопилотом устраняются двойные пробелы, даже те, которые находятся на конце строк, потому не очень заметны глазу. Не пробовали?
Лучший комментарийNanali написала 13.01.2018 в 21:40
22
Очень хороший вывод, и (увы) довольно редкий для здешних авторов. Искренне - удачи! Добрый совет: даже если вы сами считаете, что написанные тексты ...Очень хороший вывод, и (увы) довольно редкий для здешних авторов. Искренне - удачи! Добрый совет: даже если вы сами считаете, что написанные тексты хороши, даже если у модераторов нет претензий, даже если заказчики принимают статьи на "ура" - продолжайте учиться и совершенствоваться. Перечитываю тексты, написанные 4-5 лет назад, принятые без единой правки и с похвалами, и думаю: "блин, ну и фигню же я писала..."
Я думаю, коллега во фразу "пишите сами" вкладывал не предложение добавить идей. Рерайт не должен быть узнаваемым даже с 1 источником. Если фразу "Заказчик не только отказал в оплате, но и подал на меня жалобу администрации сразу же" Вы напишете как "Контрагент не только отклонил мою статью, но и сразу же пожаловался на меня в администрации", то это плохой текст. Но 161 место, статус Профессионал и подобные вопросы...
Добрый вечер) Осмыслить, осознанно пересказать своими словами - думаю, об этом Вам и говорил Educatedfool. Чтобы текст получился уникальным, но не узнаваемым, вроде как авторская статья, но по строго заданным направлениям. В Вашем случае - из 3-х статей. Возможно, здесь есть тонкая грань между копирайтом и рерайтом, которую мне, например, трудно понять. Да не осудят меня профессионалы, сопоставляющие личные рейтинги с наивностью суждений и задаваемых вопросов)
да будет Вам известно, что в своих работах я разговорным стилем не пишу, и моя грамотность всегда на высшем уровне. Никогда не проверяю тексты на грамотность и в адвего-отчете ошибки не выявляются.
Можно ведь проверять в процессе, написал предложение - пробежал его глазами и дальше печатаешь, я так делаю. В результате при вычитке разве что слова на более подходящие меняю, ошибки редкость. Впрочем, каждый работает как ему удобнее.
описки ворд подчеркнет, или сама увижу, когда читаю перед сдачей. Тогда же и несогласованные окончания видны. Я проверяю только сео и уникальность, и правлю их до нужных показателей. Сейчас наловчилась сразу с маленькой водой писать. На очереди - сразу с нормальными тошнотами. И тогда я стану богом копирайтинга!))))))))))))))))) ))))) ----- Шучу!
Насчет того, что ворд подчеркнет. У меня была опечатка, вместо "но" написала "он" (в другой последовательности символы нажала). Ворд не подчеркнул, т.к. слово "он" в его словарном запасе есть. При вычитке слово заметила слава богу. Такое бывает редко с перестановкой слов, но я вычитываю.
да, это бывает, что-то не подчеркивает - поэтому и читаю. Кстати, у меня был один случай. Заказчик настойчиво требовал убрать двойные пробелы)) Я уже чем только не искала их, и сторонними сервисами, и проверкой орфографии, и отображала все знаки в Ворде - ну нет сдвоенных, хоть расшибись))))))))) В итоге он прислал скрин, где был показан этот сдвоенный пробел, а каким сервисом он его нашел - не сказал)))))))))) Так до сих пор и не знаю))))
Доброго!) В Word удобно порой пользоваться функцией "Найти и заменить". В строке "Найти" поставить двойной пробел, а в "Заменить" - одинарный. Так автопилотом устраняются двойные пробелы, даже те, которые находятся на конце строк, потому не очень заметны глазу. Не пробовали?
Не знаю как Татьяне, мне полезно оказалось. А то при отображении знаков глазки напрягаются, как в школе. Вспомнилась учитель начальных классов со своей страшной фразой, когда наше внимание рассеивалось: "Глазки где? На доске!" (может только меня фантазия заносила далеко)
Тут никак не угадаешь, я одному заказчику больше 10 работ выполнила, ни разу на доработку не отправлял, в одной пару раз описалась - тоже сразу жалобу в администрацию написал. А у меня кроме этой работы еще штук 5 ему уже отправлено было. Я как представила, что он и на них пожалуется, мне сразу дурно стало. Но он потом все их оплатил. А процент отказов у него больше 20%. Так что я сейчас на статистику больше внимания обращаю. Просто интересно, зачем сразу жаловаться?
Вариантов много: а) принципиальность; б) уважение к своему времени, ибо часто тексты нужно срочно, а приходит билиберда; в) тотальная борьба с низким качеством работ; г) смещение объекта агрессии и ещё уйма причин. Только зачем Вам знать о его причинах? Есть право отправить жалобу, значит им можно пользоваться. Мы же не в детском саду, чтобы приравнивать это к ябедничеству.
Ну вот, допустим, на работе любой - сначала устно указывают на ошибку и приказывают ее исправить. Если работник откровенно не слушается - выносится письменное замечание. Затем - предупреждение одно, второе, и только после этого - увольнение. В данном случае человек не отправил статью на доработку, а сразу отказал в оплате и влупил жалобу. То есть, если провести параллель - работнику сразу одновременно дали письменное замечание и первое письменное предупреждение, минуя устное замечание. Не слишком ли драконовские меры?..)))
Когда цена вопроса - чьи-то потерянные деньги, а в предпринимательстве время - это они самые, то никто не будет играть в игры с 3-уровневыми левелами и воспитывать исполнителей.
нет, не легко.)) Все переживания внутри)) А Вы не можете сказать - если у заказчика из общего количества работ 100 штук за все время - 10% отказов и 30% доработок - это нормально? Я здесь немногим более полугода, и еще не могу правильно оценивать эти все показатели. Мне кажется, что 100 работ - это не та цифра, о которой можно делать какие-то выводы.
Не переживайте)! Думаю, у Вас есть постоянные заказчики, которые довольны качеством работы, а звездочки и рейтинг им сайт не продвинут) - от санкций Вы хуже писать не станете. А так... забейте.). В общем доступе - масса заказов.
Ну вот я, к примеру, не могу себе позволить платить по 2 бакса за 1000 знаков - не рентабельно это в моем случае, к сожалению. А за те деньги, которые я могу платить, приходится авторов искать в топ-5000, как было описано выше. При этом в тестовом задании статистика такова, что отказы получают минимум 9 из 10, а то и все 19 из 20. Т.е. грамотно писать умеет примерно 1 из 10-20 авторов (еще раз, речь идет о топ-5000 и очень невысокой стоимости). Вот Вам и процент отказов...
Здравствуйте, можно создать тендер для уровня "Любитель". При этом указать в задании, чтобы исполнители при подаче заявки приводили ссылки на примеры своих работ. Так будет проще выбрать только тех исполнителей, кто пишет качественно.
Пробовал. Получается еще хуже. 1. Заявок на порядок меньше. Потому что одно дело схватить оплачиваемую работу и совсем другое искать где-то примеры. 2. Даже качественно выполненное тестовое задание далеко не всегда дает гарантию. Очень часто оказывается, что написать 1 раз автор еще может, а вот выдавать стабильное качество - нет. А уж с примерами - и подавно.
Здравствуйте) Года 3 назад я писала Вам несколько статей. Вы одобрили мои заявки, хотя опыт у меня был маленький, рейтинг - низкий. Только начинала. Нареканий от Вас не помню) Пользуясь случаем благодарю за тот опыт сотрудничества. Верьте, что грамотные авторы из топ-5000 всё же есть)
И что? Так везде и всегда было. Хорошее стоит дороже. Хотите качественный материал, извольте платить соответственно. Не хотите / не можете платить, тогда пишите сами, или перебирайте океаны г-текстов при каждом открытом заказе.
Далеко не на любой работе так дело обстоит. Если сотрудник ценен, то да - может быть и так. А если нет и есть основания для увольнения, то чего церемонится? При этом это у нас еще работник ощутимо законодательно защищен. В Штатах вызывают в кабинет, выдают расчет, и всё - на все 4 стороны.
У нас одна педагог такая: никогда не дает исправить полученную оценку. Типа приучает к тому, что не всегда в жизни можно что-то исправить. В общем, приучает к тому, чтобы с первого раза человек старался всё выполнить на отлично.
Качество рерайта не зависит от количества источников и наличия оригинальных идей. Качество рерайта зависит от владения языком. Хороший рерайт - это пересказ исходного текста с помощью другой лексики, других по структуре предложений, других языковых конструкций, но с точным сохранением смысла и идеи.
"Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких обстоятельствах. Так что посмотрите еще раз на свой текст и решите - это действительно рерайт или шаблонный пересказ предложений, выбранных из трех источников.
(("Девочка вышла из дома и пошла в магазин" и "Маша покинула квартиру и направилась в супермаркет" не будет считаться хорошим рерайтом ни при каких обстоятельствах.))
Извините, что вмешиваюсь, но здесь вы не вполне правы, и вот почему. Там - какая-то аморфная девочка, здесь - конкретная Маша; там - она проживает в доме, здесь - в квартире (налицо недвижимость в совершенно разных статусах); там - какой-то магазин, может быть продуктовая забегаловка с просроченными брикетами питательных веществ, а в новом варианте - грандиозный супермаркет, предоставляющий огромный выбор всего что угодно (хотя продукты нередко выставляются с той же свежестью, что может посчитаться повторением, то есть некачественным рерайтом).
Так что приведенный вами пример рерайта можно посчитать вполне сносным. Хотя без особых усилий этот текст превращается даже в неузнаваемый копирайт, для этого достаточно слегка уточнить (допустимо извратить) смысл сказанного. Итак:
...мальчик по прозвищу Маша покинул обжитый подвал многоэтажки через выбитое окошко. Он направился в супермаркет, чтобы приобрести столь необходимые ему для эксперимента запчасти к синхрофазотрону, однако там его ждала дырка от бублика. Вконец расстроенный, он взял в руки алкоголь (кефир с содержанием 0,2-0,6 % этанола) и жадно выхлебал эту мутную белую жидкость одним махом. Туманящимся пьяным взором Маша успел узреть, как на помощь ему спешат охранники, хотя лица этих добрых людей были вовсе не приветливыми. Дальше мальчик уже не понимал происходящего и ничего не помнил...
М-да, печальная история... Зато вот это я называют качественным копирайтом (по сути, неузнаваемым рерайтом)! Кто придерётся? Хотя… что-то где-то когда-то нечто похожее было, есть и будет. И заказчик, по любой причине не желающий платить, непременно укажет на это "нечто". И платить не-бу-дет!!!
Дык, я с вами полностью согласна. :) Со старым Новым годом! :)
P.S. Вывод. Не берите рерайт, берите копирайт. В рерайте предъяву за любое слово вкатят. Мол этого в первоисточнике не было. Мальчик стал ребенком - смысл потерялся. Мальчик ел мороженое, а вы написали облизывал - смысл потерялся. Вы написали, что мальчик был сильнее девочки, которую он побил, а в первоисточнике о степени и превосходстве его силы не было написано ни слова - смысл потерялся. Отказ, белибирда, искаженный смысл. Бездарь. Такое тоже бывает, да. :)
Золотые слова!!!! Я с первых дней на Адвего поняла, что рерайт лучше не брать)) Но иногда приходится брать и его, или хочется - если тематика интересная.
Да нет ничего сложного в глубоком рерайте, если голова на плечах есть:)))) Особенно из 2-3 источников. Все точно так же, как и с копирайтом, только часть работы (а именно - поиск информации) за вас уже проделал заказчик. Прочли, усвоили, уточнили значение каких-то терминов и оборотов, если нужно, уложили все в голове и пересказали по-своему. Все. Никогда не понимала, почему вокруг рерайтов пляски с приседаниями разводят:)))))
Вы приводите пример развития собственной идеи на исходном материале. А при рерайте смысл должен оставаться тем же, домыслы недопустимы. Надо менять языковые конструкции и лексику, а не смысл.
В общем, можно подвести итог: обезопасить себя от таких ситуаций можно только повышая качество своих текстов. Чтобы ни у одного заказчика даже мысли не возникло, что работа плохая. Чем и займусь. Всем добра и бобра.
Очень хороший вывод, и (увы) довольно редкий для здешних авторов. Искренне - удачи! Добрый совет: даже если вы сами считаете, что написанные тексты хороши, даже если у модераторов нет претензий, даже если заказчики принимают статьи на "ура" - продолжайте учиться и совершенствоваться. Перечитываю тексты, написанные 4-5 лет назад, принятые без единой правки и с похвалами, и думаю: "блин, ну и фигню же я писала..."
Зато растем, а не на месте, если видим несовершенство своих текстов. Но, кстати, требования тоже меняются. Раньше помню один (да и не один) заказчик требовал упоминать ключевик, как мантру чуть ли не в каждом предложении. Сейчас за заспамленность казнить могут)
Требования меняются чем дальше, тем чаще. Помню и тексты-простыни, и ВИЖД, и статьи, на 50% состоящие из ключей, и подзаголовки из 10 слов.... Сейчас структура чуть не каждые 4-5 месяцев под новые выверты поисковиков перестраивается. Но я больше о смысле, об умении четко и точно передавать информацию, даже если заказчик просит эмоций, лирики и вау-эффекта:) Вот этому долго учиться приходится.
Добрый день. Обе работы, за которые вы получили отказ, действительно содержат ошибки и некорректные конструкции. Поэтому по жалобе заказчика была проведена внеплановая проверка работ. При проверке выяснилось, что ошибки присутствуют и в других работах, соответственно, было принято решение временно понизить ваш уровень с Профессионала до Специалиста.
Рекомендуем обратить внимание на качество переработки текста при рерайтинге. Например, если вы меняете конструкцию "качественные запчасти: цена от лучшего магазина" на "качественные запчасти по не завышенной цене" - это не рерайт, а уникализация. Пожалуйста, ознакомьтесь, каким должен быть рерайтинг: https://advego.com/blog/read/faq_terms/1298626
"Профессионал", "Специалист"... Как же эти рейтинги вводят в заблуждение заказчиков и вообще всех! Я могу делать первоклассные рерайты с уником 100% даже в минимуме текста (от 50 знаков!) - но как появились рейтинги, то работы стало не так много, как 10 лет назад, например. А выискивать заказы и караулить сутками, вставать в 4 утра - не хочется!
Вот сегодня ночью попался такой классный заказ... 5 у.е. Рерайт. Много известных фамилий, названий, кампаний. Но у меня сразу спортивный интерес: сделать уник, постараться всё переделать. Если бы каждый день такие заказы! Но! Ах и увы.
А можно (это я автору) посмотреть на некорректные конструкции?... Русский язык такой кляузный стал последнее время, что иногда диву даёшься некоторым правилам. Я, к примеру, совсем недавно написала статью, где упомянула "нейдёт" как допустимое слитно просторечие, в сравнении с "не идёт". Это ТАК, точно знаю! А вот моей ученице на олимпиаде по русскому из-за "нейдёт" не дали первого места... Родители скандалить и выяснять истину не стали.
А Вы, как учитель начальных классов как считаете: в заголовках написанных в тетрадях текстов точку ставить надо? ПО ИДЕЕ? У нас учительница и завуч говорят, что: "Чем заголовок отличается от других предложений, в конце которых, согласно правилу, должны стоять или точка, или вопросительный/восклицательный знаки?". Я думаю, что предложение заголовка отличается от других предложений в тексте.
В школах ставят! И учителя требуют ставить точку в конце заголовка! Я, когда занимаюсь с учениками, периодически получаю от них ехидные замечания, что в конце заголовка нет знака препинания:) Пишу-то уже автоматом без оных после Адвего))))
"Тот" русский язык с̶д̶о̶х̶ переживает нелёгкие времена. Но он всегда так делает.
Он содрогается, выплёвывая англо/франко-неологизмы (видите - "неологизм" уже не выплюнул, усвоил), но сдаётся и чахнет под натиском румяного и агрессивного новояза, навязываемого (попробуйте выговорить это слово 4 раза подряд ), в первую очередь, _______________
Тут я хотел развить идею, поумничать про маркетинг и вздрогнул: подходящие русские слова кончились.
Время "нейдёт" прошло. Ведь это даже не слово, а эпоха, условное дореволюционное счастье, кисейные барышни, добрый царь, туда-сюда...
Езыг мутирует и трансформируется, ̶м̶а̶т̶ь̶ ̶е̶г̶о̶ ̶т̶а̶к̶. Он - результат всех нас. И ровно наоборот - то же самое. Но ваше горе мне понятно.
До сих пор помню, как несколько лет назад клиентка напрочь зарубила текст и накатала возмущенный призыв "учить русский язык, а не изобретать ради уникальности отсебятину, которой в нем нет и не было". Из-за слова "движитель", причем в классическом выражении "движитель прогресса". Самое смешное, что статья предназначалась для весьма солидного рекламно-информационного агентства:)
Ничего не бесполезно, если в Минобр области обратиться (после депобразования города) и так далее. Нельзя, чтобы маленькие дети привыкали с детства быть рабами системы глупых неучей.
Ой ну что вы! Это вы не знаете НАШУ систему! НИКОМУ ничего не докажешь, все получают от всего свою долю или "данамати" (премию). Писала уже многократно про наши местные учебники русского - мадам Лордкипанидзе, которая их пишет - многолетний монополист, а учебники не просто плохие - безобразные!!! И никакие жалобы/доказательства не помогают - в министерстве с этих учебников получают процент....
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
