Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн

Форум авторов — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум авторов
malyshok
Веб Мани

Уважаемые коллеги: долго пользовался Веб-Мани, однако полгода назад черт меня дернул завести файл ключей. Теперь я вообще не могу войти в свои кошельки, потому как система не видит ключей. Я уже пишу на сайт ВМ и до сих пор не могу понять в чем проблема - система ключей так и не видит. И что делать - ума не приложу. На сайте ВМ убедился, что мои кошельки целы, что пароли к ним действуют. Но зайти из-за этих чертовых ключей не могу.
..Если кто сталкивался с такой проблемой: пожалуйста, отпишитесь. Сил уже больше нет с этим всем воевать. И можно ли избавится от этой функции безопасности - файл ключей?
Прошу, ПОМОГИТЕ.. Крик души

Написал: malyshok , 17.11.2011 в 13:31
В форуме: Форум авторов
Комментариев: 23
Последние темы:
Комментарии
jlys
За  0  /  Против  0
jlys  написала  17.11.2011 в 13:42
Вы внятно напишите, почему в кошелек войти не можете. Вот просто так ни с того ни с сего он перестал открываться? Что этому предшествовало: переустанавливали ОС, вирус подцепили какой-нить или еще что-то... Где храните файл ключей? Что вам ответили в техподдержке Вебмани?

                
seyl
За  0  /  Против  0
seyl  написал  17.11.2011 в 13:52
У меня недавно была аналогичная проблема: не мог войти в свой кошелёк. Сделал вот что. Написал в техподдержку. Выслали новый файл ключей(в письме), я его скачал, сохранил. Затем по-новой вошёл в систему, нажав "Восстановление" в рамке, где пароль и благополучно вошёл. Но не сразу. Нужно учесть, что пароль и логин, высылаемые в ответном письме, одинаковые. Они цифровые.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 14:04
jlvs: Дело в том, что до этого также были переустановки ОС, однако таких проблем не было. Я отформатировал полностью винт, установил новые детали системника, потому вирус так же исключен. Файл храню в моих документах(так рекомендуют на ВМ) но при входе пишет, что система не обнаружила файл ключей и просит указать самостоятельно к ним путь. При самостоятельном указании файла ключей вообще не видно..хотя перед этим система его видит..
sevl: я всё это делал и не один раз проходил процедуру восстановления но при самостоятельном указании пути к файлу ключей его все равно не видно.
Есть еще момнет: в основном я заходил в кипер пользуясь Е-нум системой вопрос ответ по СМС.. Может в Е-нум нужно еще что то делать?

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 14:09
Техподдержка ВМ в основном отсылает меня к ссылкам, где рассказывается о том, как все восстановить.. Однажды активировала мне Кипер..но сделать там я ничего не смог - по прежнему требовался файл ключей. И удалить его тоже не смог

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 14:58
Снова-понову...

                
seyl
За  0  /  Против  0
seyl  написал  17.11.2011 в 15:32  в ответ на #5
У меня то же самое было: система не видит файл ключей, а указать путь к нему самостоятельно не получалось. Выберите другой способ войти в Киппер, не через СМС. Место хранения - этот компьютер(как-то так называется).
В крайнем случае, повторите всю процедуру заново: закажите восстановление через техподдержку, сохраните файл ключей... Возможно, где-то делаете незаметную ошибку. И главное: не ошибитесь с паролем. В случае обращения в техподдержку он будет цифровой.

                
OleMash
За  0  /  Против  0
OleMash  написала  17.11.2011 в 15:41
Что-то так у Вас запутанно все выглядит. Так и не поняла, Вы через файл ключей входили или через смс? Чем Вам E-num не подходил? А сейчас что, ни так, ни так не войти? Я помню, когда только ставила кипер, тоже сначала файл ключей на компе создала и у меня потом не получалось ни файл этот найти, ни путь указать. Я при следующей попытке входа просто выбрала "через E-num" и спокойно вошла. И больше никогда проблем не было.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 18:37  в ответ на #7
В том то и дело - теперь я ни через Е-нум, ни через обычный вход зайти не могу - везде требует этот файл ключей, который система по прежнему не видит. Тыщу раз я менял наново файл ключей,но результат прежний.

                
OleMash
За  0  /  Против  0
OleMash  написала  17.11.2011 в 19:20  в ответ на #8
Определенно кто-то кого-то не понимает. Е-нуму не нужен файл ключей! Он сам является местом хранения ключей. Вы что-то путаете. Снесите кипер полностью и установите заново. Меcтом хранения ключей выберите E-num Storage.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 20:16  в ответ на #9
Дело в том, что у меня его и не было этого файла ключей.. Я на свою голову взял да и установил его, так сказать, для повышения безопасности. Теперь я не могу войти в кипер ни просто обычным способом, ни через Е-нум. Все время требует этот чертов фал ключей...который система не видит.. Сейчас я проделал все как вы говорили, и снова тоже самое.. Загрузил последний кипер.. новый ключ..

                
OleMash
За  0  /  Против  0
OleMash  написала  17.11.2011 в 20:24  в ответ на #13
Бр-р-р! Вот, запускаете Вы кипер. Верхняя строчка - место хранения ключей доступа - предлагает выбор: E-num Storage или Этот компьютер. Выбираете E-num Storage, вводите в следующей строчке электронный адрес и с еще следующей выбираете способ авторизации (через смс). Вы так делаете и все равно требует файл ключей? Если да, то не знаю тогда, чем помочь.

                
Agnessa1970
За  1  /  Против  0
Agnessa1970  написала  17.11.2011 в 19:52
Ой как мудрено. Можно я на пальцах расскажу?
Файл ключей нужен только тогда когда вы меняете комп или переустаналвиваете винду. До этой процедуры ключи надо было сохранить на флешке. Сменили комп, скачали киппер, запустили - оно запросит ключи. Сам киппер ключи не увидит - надо указать путь, где эти ключи лежат и разумеется код доступа к этим ключам. (не пароль - это разные вещи). Всё. В повседневном, так сказать пользовании, ключи не нужны.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 20:55
В общем, продолжаю бомбить службу поддержки ВМ, рассказываю им на пальцах на столько это возможно) Если получится всё, то обязательно расскажу в чем дело. Пока ничего не выходит(

                
OleMash
За  0  /  Против  0
OleMash  написала  17.11.2011 в 21:04  в ответ на #19
И все-таки, мне кажется, что Вы просто где-то допускаете ошибку в действиях. Говорю так, потому что припоминаю, как когда-то сама боролась с требование ввести ключ и не могла понять, чего от меня хочет программа. Потом оказалось, что я зациклилась на каком-то ошибочном пути и поэтому попадала в тупик. Попробуйте заняться этой проблемой завтра, может увидите другую последовательность действий. В крайнем случае подходите к вопросу радикально - сносите винду, ставьте заново.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  17.11.2011 в 21:08  в ответ на #20
Спасибо) Взялся радикально, потому что уже достало. Служба пишет постоянно, я ей рассказываю максимально подробно. Возможно где то и прояснится.

                
andrender001
За  0  /  Против  0
andrender001  написал  17.11.2011 в 21:29
Попадал в такую ситуацию. Но так как сохранил файл ключей на флешке - смог загрузить его на комп и запуститься. А так там у них еще платное восстановление файла ключей есть.
А систему ВебМани не ругайте - у нее отличная система безопасности!
Советую восстановиться за деньги. Либо, как я в свое время - порыскать по флешкам. Накрайняк - попробовать все восстановить.

                
malyshok
За  0  /  Против  0
malyshok  написал  18.11.2011 в 15:17  в ответ на #22
И как дорого берут?

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/author/476065/all1/