У начинающих авторов часто возникают вопросы по работе на Адвего. В разделе Часто задаваемые вопросы (FAQ) мы постарались ответить на все вопросы, которые требуют разъяснения и на которые нет ответов в сети.
Может, мой вопрос и нельзя назвать часто задаваемым, но хоть убей не могу разобраться, почему мне показывают задания категории "Все работы по данному заказу в настоящее время заняты". Как настроть ленту заказов на нормальные, то есть доступные?
Здрасьти. Чёй-то 40к? Я недавно вон из экспертов вылетела из-за обязательности и теперь профессионал. И мне при статусе ПРО начисляют 50к, а не 60, как раньше (там условие - символов вдвое больше, а у профессионала 25к)
Добрый день. А нельзя ли рассмотреть вопрос по подключению платной услуги корректора сразу при проверке статьи в магазине? Проверили и тут же исправили ошибки за доп. плату по согласию автора. Это было бы очень удобно для авторов, не искать где-то на стороне корректора и не тратить лишнее время на создание нового заказа.
Добрый день. Реализация этого предложения уже рассматривалась администрацией, но в связи с особенностями функционала и ПС внедрить его в том виде, в котором вы предлагаете, не получится.
Друзья, не могу понять одной ситуации с заказами по типу отзыв в гуглкартах, яндекскартах и т.п. где идет модерация. Если заказчик ставит время исполнения меньше пары суток, то исполнитель остается в проигрыше, если отзыв вдруг не опубликуют, поскольку отказаться от работы уже нельзя. Если отзыв не публикуют, то идет отказ в оплате, что портит рейтинг исполнителю. Как с этим бороться, ведь по ТЗ исполнитель по сути выполнил все условия?
Здравствуйте, если по условиям заказа не требуется предоставить скриншот уже опубликованного отзыва (или иной отчет, свидетельствующий о том, что отзыв уже опубликован), отказываться от работы не нужно, сдавайте в карточке работы стандартный отчет: текст отправленного на модерацию отзыва и ссылку на страницу публикации, в Примечании можете указать ник аккаунта на стороннем сайте.
В течение срока, отведенного на проверку, отзыв может быть опубликован, и заказчик оплатит работу. Если ваш отзыв опубликован уже после отказа в оплате - пишите в ЛПА, если работа выполнена в соответствии с ТЗ, она будет оплачена.
вопрос возникает когда отзыв не публикуется, я же тоже этого заранее знать не могу, алгоритмы прохождения модерации сложны. И получается что исполнитель в заведомо проигрышной ситуации. особенно когда в ТЗ не написано сразу что оплата только за опубликованные отзывы.
Оплата работ по заказам на публикацию отзывов на сторонних ресурсах всегда производится только в случае публикации отзыва. Кроме того, в случае удаления ранее опубликованного отзыва заказчик вправе осуществить возврат средств за работу. Такие заказы относятся к заданиям повышенной сложности, брать их в работу или нет - решать вам.
Если вы не хотите рисковать своей статистикой на Адвего, можете сосредоточиться на выполнении более простых заказов. На Адвего большой выбор работы разного типа:
Аналогичный вопрос и "беда" - подряд три Яндекс отзыва не опубликованы - испортили мне всю "жизнь" и всю статистику. Доэкспериментировалась! С Новым 2022 годом!
Скажите пожалуйста, кто знает, если через три месяца после публикации отзыва модераторы сайта удалили отзыв или забанили аккаунт, то заказчик может по истечении 3-х месяцев запросить деньги обратно и отменить оплату?
Добрый день. В соответствии с ПС Адвего https://advego.com/v2/support/rules/#p7.9.5 заказчик может подать жалобу в течение 90 (девяноста) дней, если работа была удалена или не выполнена. Если у вас вопросы по конкретной работе, пожалуйста, напишите нам в ЛПА: https://advego.com/v2/support/executor/work-done (заполните форму обратной связи внизу странички), обязательно укажите номер работы.
Здравствуйте, жалобу можно подать когда угодно, но возврат средств в связи с удалением отзыва возможен только в течение 90 дней с момента выполнения работы.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186