Доллары есть, а обменять на рубли не могу. Пару дней назад все работало. Сейчас при входе в кошелек вижу обе валюты, а при выборе опции "Обменять" мне показывают только рубли мои. И, соответственно, выбрать я могу только обмен wmr на wmz. В их поддержку написала.
Были у кого-нибудь подобные проблемы, или это мой персональный глюк?
И у меня все на месте )). Вы какой версией кипера пользуетесь? У меня и на классике все работает, и на мобильном приложении (Андроид) проверила сейчас и там, и там.
Я в классике выделяю долларовый кошелек и в контекстном меню (правая кнопка мыши) выбираю - Обменять, далее выбираю Обменять WM на WM и далее нужные валюты.
У меня кажется мини, мне хватает. Всегда все работало. Сейчас выделяю долларовый кошелек - обменять - и на странице обмена мне показывают только мои рубли. Такое ощущение, что на какой-то стадии система перестает видеть мои доллары. А это обидно)
Я бы посоветовала - сделать скриншоты и отправить сообщение о проблеме в службу поддержки Вебмани. Мини у меня нет и не было - даже не знаю как там обмен происходит... :(
Отписываюсь) Проблему устранила сама, wm поддержка отнеслась как-то без энтузиазма. Вывела практически все имеющиеся рубли на карту. После этого появилась опция обмена wmz. Чрезвычайно странно, ибо даже если бы я обменяла все баксы, у меня бы с уже имеющимися рублями сумма НЕ превысила заявленный лимит на моем простеньком кошельке 5000 руб в день. Спасибо за участие))
А вот в чем дело.. Там всего 5 000 лимит, получается ))). Это не очень хорошо - вдруг потребуется покупку оплатить какую-нибудь. Скачайте классик - он простой и удобный )). Кошелек тот же привяжите.
Пришлось сделать начальный, так как произошла блокировка (подозрение на взлом), потом догадалась, что произошла смена IP при открытой программе. Но пусть будет ))). Тем более, если всего лишь 5 000 на формальном - то это мало, ни чего не купить через интернет.
Я WM пока использую только как передаточное звено, из него иногда плачу за мобильный. А так все отправляется в Альфа-клик. Но все равно странно и непонятно, почему не давали баксы менять. В любом случае сумма не превысила бы эти самые 5000.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
