Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня в извещениях появился статус, что я отказалась от работы по заказу, но я от работы не отказывалась, выполнила и отправила ее заказчику. Отчего произошел сбой и куда мне теперь обращаться, чтобы разобраться?
А Вы точно отправили работу? Есть извещение, что работа выполнена? Может, Вы не нажали кнопочку "готово", время на выполнение закончилось, и прошел автоматический отказ от работы?
Могло быть так, что у вас была открыта карточка работы, вы писали статью, а время на выполнение истекло. Дальше вы вставили готовый текст в открытую карточку, нажали "готово", и автоматом засчитался отказ от работы. Это проверить вы сможете так: посмотрите в извещениях, сколько прошло времени с момента когда вы взяли заказ и когда отказались, ну и сверьте это время с тем временем которое отводится в заказе на выполнение.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186