Ну поругайтесь :) А вы точно все сделали правильно? сумма для вывода, номер кошелька, не захватили лишний пробел. Если правильно, то описанная вами ситуация похожа на глюки браузера.
Вот именно, что кошелек я ввела правильно раз сто проверяла z и 12 цифр без пробелов, сумму я вводила от 5 до 12, и пыталась с 3-х разных компьютеров и телефона вывести средства.
Ответ тот же, что и в ЛПА: у вас проблема с браузером, ни одной заявки на вывод от вас не поступало. Подобные вопросы на форуме не разбираются. Тема закрыта.