[Фэйк] Изменение условий заказа после взятия его в работу
Поясните пожалуйста мне не умному, может это нормально, а я просто не понимаю чего-то... Беру в работу заказ, выполняю - возвращается на доработку. Почему? Пересматриваю и, ба - условия поменялись. Это нормальная практика? Если да, то как с этим бороться? Заранее спасибо!
У автора отображаются новые условия. Теперь, наученная горьким опытом, условия копирую сразу. Старые условия сохраняются теоретически, а практически заказчик может потребовать переделать под новые.
Условия заказа, взятого в работу, заказчик не может поменять ни теоретически, ни практически. Система не позволяет. Когда меняешь условия, система пишет: 1 работа взята до изменения. И в таком же виде заказ остается у автора независимо от того, принял ВМ работу, отказал или отправил на доработку. А все требования заказчика помимо ТЗ (в причине доработки или в комментариях к заказу) - это нарушение правил.
Значит у системы есть дыра. Своим глазам я верю больше, чем чьим-либо словам. Я надеюсь нас рассудят модераторы. Честно говоря мне опыт работы с заказами, у которых стремительно меняется задание, категорически не понравился.
Заказчик может изменить описание заказа только для новых работ, в уже взятых работах описание заказа изменить нельзя - убедитесь в этом сами, перейдя по ссылкам в своих извещениях - в карточку работы и карточку заказа.
Тот факт, что вы увидели измененное ТЗ в карточке заказа, вас не должно волновать, задание в карточке работы осталось прежним и выполнять нужно именно его. По поводу необоснованных отказов ознакомьтесь: http://advego.ru/blog/read/faq_author/1281152
Факт на лицо, к сожалению. Теперь имею "отказано в оплате" (кстати второй такой случай у меня) и минус рейтинга соответственно. Жалобу на заказ я разумеется подал, но всё равно неприятно. Да и обоснование отказа, как по-мне, не слишком вежливое. Как-то так.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186