Невнимательность заказчика влияющая на статистику исполнителя.
Иногда исполнитель страдает из-за заказчика, к примеру создаёт задание написать отзыв, даёт сайт на котором писать, и организацию про которую писать. Исполнитель начинает выполнять, но оказывается данной организации на этом отзовике нет, задание выполнить нельзя, приходится отказываться и терять репутацию в статистике, ибо полчаса уже прошло. Что думаете?
Здравствуйте. Не так давно скрыли статистику заказчиков, была горячая полемика по этому поводу, и, несмотря на то, что меня в прошлый раз доверху ...Здравствуйте. Не так давно скрыли статистику заказчиков, была горячая полемика по этому поводу, и, несмотря на то, что меня в прошлый раз доверху забросали какашками, я вам отвечу)
Заказчик за чрезмерное количество отказов наказывается рублем: вынужден повышать ценник, иногда в разы. Такая "тактика" ему невыгодна и вредна. Следовательно, процент его отказов чаще всего какими-то соображениями обоснован. Возможно, среди его заказов много трудновыполнимых, типа размещения отзывов в яндексе.
И ничего вы не узнаете о заказчике по его статам. Вы для меня выполняли шесть работ, все они заслуженно оплачены. А еще весной у меня было более 30% отказов и тоже обоснованных. Вот такая статистика.
Еще пример, насчет того, что заказчик видит ваши показатели. Выше вам ответил SashaLazarevich, у него 8% отказов. Тем не менее, он в белых списках у меня и еще у 192 человек, потому что нам пофигу) Есть другие критерии.
Уровень адекватности заказчика вполне можно оценить по его ТЗ и по работе с ним. Неадекватов в ЧС, и все дела. Удачи вам
Бывает, но за сегодня три таких задания, обидно очень, статистику эту и так стараюсь поднять всеми силами, а тут ни за что ни про что, такой удар "ниже пояса":-(
Еще бы не обидно, жалуйтесь на них, злодеев, "заказы будут остановлены", а вы потеряли время и нервы, которые никто не оплатит... Здесь это в порядке вещей. Администрация советует "отказываться от невыполнимых заданий", вот только невыполнимость их сплошь и рядом выясняется, когда убил на подготовку и переписку с заказчиком добрый час...
Здравствуйте! Если вы потратили около часа на обсуждение текста отзыва, а затем оказалось, что карточки организации нет на указанном стороннем сайте, предложите заказчику опубликовать отзыв на другом ресурсе - обычно в этих случаях заказчики сами предлагают такой вариант.
Заказчик обязан всю информацию, необходимую для выполнения работы, сразу помещать в описание заказа (конфиденциальная информация может быть помещена в секретное описание). Если в описании не содержится полная информация, необходимая для выполнения работы, нажимайте кнопку "Пожаловаться", заказ будет остановлен.
Здравствуйте! Нажмите под карточками заказов кнопку "Пожаловаться" - проверим, если заказ невыполним, заказы будут остановлены. Старайтесь по возможности проверять выполнимость работы в первые 30 мин после взятия заказа.
Обратите внимание, что отказ от работы с типом "ADV / Вирусные комментарии и отзывы на сторонних ресурсах" отразится только на статистике за всё время, а на статистику за 90 дней и рейтинг не повлияет.
30 минут это мало, если я взял задание это не значит что я его могу сразу начать выполнять, ведь рассчитываю не на полчаса,а к примеру на сутки которые даются на выполнение. И я писал вам уже по этому поводу, ваш коллега сказал, что задание снято, но мне всё равно пришлось отказываться так как в выполняемых работах оно осталось было :-( Я никогда ранее не жаловался, но за сегодня целых три работы от которых из-за этого отказался, а я и так пытаюсь статистику улучшить, вообщем обидно:-( Извините если надоедаю.
Чтобы улучшить показатель обязательности за всё время, попробуйте какое-то время брать и выполнять несложные заказы, например, на репосты, лайки и комментарии на сайте заказчика.
Бывает еще интереснее. Заказчик просит найти товар и положить его в корзину. Я больше часа ищу, после чего пишу заказчику, что товара нет в выдаче. На что получаю отказ в оплате, с комментарием " ой, извините, мне уже не нужно....." Или тендер проходит ночью, утром оказывается, что комментарий разместить нет возможности не по моей вине, а вот просто отключили возможность комментирования... Как итог, отказ в оплате.
Здравствуйте! "отключили возможность комментирования...", "отказ в оплате, с комментарием " ой, извините, мне уже не нужно....." - сообщите, пожалуйста, номера работ, проверим.
Добрый вечер, это два разных заказа. С отключением возможности комментирования я обращалась в ЛПА, где получила ответ, что нужно было вовремя отказаться. Вот только там был тендер и я увидела одобрение в тендере уже по истечению более часа... Ну да ладно, что было, то прошло. А с комментариями " ой, извините, мне уже не нужно....." было несколько месяцев назад и сейчас уже смысла нет.
Поэтому и спрашиваю. Например, я получила отказ в оплате, мне же интересно, вдруг у заказчика такая тактика. Или заранее знать, что у заказчика много отказов и не брать его работы.
За годы работы на адвего многих заказчиков повидал, есть нормальные которые умеют слушать исполнителя, с ими приятно работать, и не редко случается длительное сотрудничество, а есть к сожалению такие которые требуют своего, даже если неправы, объяснять им что-то бесполезно. К счастью соотношение нормальный к неадекват примерно 9:1, но и этого одного порой достаточно чтобы подпортить репутацию.
Здравствуйте! Если вы выполнили работу качественно и в соответствии с требованиями заказа, она должна быть оплачена. Статистика отказов заказчика никак не сможет повлиять на принудительную оплату вашей работы в случае ее качественного выполнения.
Здравствуйте. Не так давно скрыли статистику заказчиков, была горячая полемика по этому поводу, и, несмотря на то, что меня в прошлый раз доверху забросали какашками, я вам отвечу)
Заказчик за чрезмерное количество отказов наказывается рублем: вынужден повышать ценник, иногда в разы. Такая "тактика" ему невыгодна и вредна. Следовательно, процент его отказов чаще всего какими-то соображениями обоснован. Возможно, среди его заказов много трудновыполнимых, типа размещения отзывов в яндексе.
И ничего вы не узнаете о заказчике по его статам. Вы для меня выполняли шесть работ, все они заслуженно оплачены. А еще весной у меня было более 30% отказов и тоже обоснованных. Вот такая статистика.
Еще пример, насчет того, что заказчик видит ваши показатели. Выше вам ответил SashaLazarevich, у него 8% отказов. Тем не менее, он в белых списках у меня и еще у 192 человек, потому что нам пофигу) Есть другие критерии.
Уровень адекватности заказчика вполне можно оценить по его ТЗ и по работе с ним. Неадекватов в ЧС, и все дела. Удачи вам
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
