Почему прошла проплата, если исполнитель отказался от доработки?
Почему прошла оплата работы, если исполнитель отказался от доработки? + никаких уведомлений на почту о том, кто и как отказался, что снялось со счета, просто факт.
И не могу найти кнопку тех. поддержки или что-то подобное на сайте.
Через службу поддержки средства вернулись. У кого возникла такая проблема все на http://advego.com/blog/read/feedback/, спасибо Hellge за подсказку. Кстати, я реально не смог найти эту ссылку на сайте сам...
Здравствуйте. Если автор отказался от доработки, вы можете оплатить работу или отказать в оплате за неё, вернуть такую работу на доработку повторно вы уже не сможете. Ознакомьтесь, пожалуйста: http://advego.ru/blog/read/faq_webmaster/1281335
На доработку автору отводится 24 часа, на проверку доработанной работы - столько, сколько вы указали при создании заказа. В данном случае время на проверку работы прошло, она была оплачена автоматически. Если качество работы, оплаченной автоматически или по ошибке, не устраивает вас, создавайте жалобу в ЛПА http://advego.ru/blog/read/feedback/. Для информации: http://advego.ru/blog/read/faq_webmaster/1281279
Оповещения об отказе от доработки, взятии заказа в работу, оплате или отказе в оплате работы вы можете найти в своих извещениях: http://advego.ru/notices/
Ссылку на обратную связь с администрацией можно найти в своем профиле - в закладках справа, она называется "Личная переписка с Администрацией".
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
