Добрый день, ситуация такая. Оформила большой заказ на рерайт, сроки исполнения 6 часов. Практически на последних минутах один из исполнителей прислал задание, в котором была масса опечаток. Отправила на доработку и исполнитель исчез ( прошло уже часов 10) Естественно, что сама сделала то, что требовалось. Но деньги за этот заказ заблокированы на моем счету.
Могу ли я отказаться от этого заказа или придется оплачивать то, что мне уже не нужно?
Если вы сами сделали работу, то просто дождитесь, что же вам автор пришлет. Если текст не будет соответствовать ТЗ или в нем будет ошибка, вы имеете полное право отказать в оплате. Пока работа сдана не будет (или не будет сделан отказ от доработки) деньги останутся замороженными. Но если автор пришлет соответствующий все параметрам текст, то вам его придется оплатить. По правилам системы ему дается 24 часа на доработку.
Да я понимаю. Просто получается идиотская ситуация. В заказе было 6 часов, мне действительно нужно было срочно, А в итоге может получится все 30. Текст то ерундовый, на 1000 знаков. Неужели автору все равно?
Оказывается и заказчики тоже "плачут". Ситуация понятна как "божий день". Без вины-виноват. Считаю, что в работе (заказчик или автор) должны быть порядочные отношения. Не получается выполнить работу своевременно откажись. Принял работу - поблагодари автора. Ведь в инете работают живые люди, а не роботы. Общение должно быть человеческим.
По всем вопросам, связанным с некачественным выполнением работы исполнителями, обращайтесь в ЛПА: http://advego.ru/blog/read/feedback/ Вы можете отказать в оплате сразу, если работа содержит ошибки или не соответствует ТЗ. Отправлять на доработку необязательно - это ваше добровольное действие.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
