Заказ взяли в работу, уже вторые сутки. Но исполнителю нужно дать доступ на сайт для выполнения работы и вообще связаться. уточнить, что всё понятно правильно.
Ну, если что не так - сдадите потом на доработку и всё. А вообще, если исполнитель комментарии к заказу и работе своим не смотрит - его проблемы/вина/счастье (нужное подчеркнуть). А персональных сообщений на Адвего нет.
Тут нет возможности писать личные сообщения (администрация обещает скоро ввести эту функцию). Пока можно общаться только через обсуждения к заказу. А ваш исполнитель именно взял заказ в работу - вам извещение пришло? Или просто в обсуждениях вы договорились, что он берет? И сроки исполнения у вас какие? Это я к тому, что если он взял и не выполняет по каким-то причинам, по истечении срока заказ будет свободен. Кстати, если не просто оставить к обсуждении заказа коммент, а именно ответить исполнителю, ему придет сообщение на почту - больше шансов, что он его увидит (если у него эта функция не отключена, конечно).
Во-первых, не исполнитель, а заказчик, во-вторых, что вы подразумеваете под доступом на сайт? Админка (к которой и может дать доступ заказчик) вряд ли вам нужна, а если сайт не грузится или еще что - откажитесь от работы и напишите жалобу админам.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186