Биржа копирайтеров Антиплагиат онлайн Проверка орфографии онлайн SEO анализ онлайн Транслит онлайн
Адвего
Поддержка
Ответы на вопросы
Заказчику. Вопросы по заказам

Заказчику. Вопросы по заказам — Форум Адвего

боковая панель
Помощь / Заказчику. Вопросы по заказам
Natyk
Несвоевременная остановка заказа

Здравствуйте.
У меня вопрос. Я заказываю статьи, ограничивая их количество. Предположим, мне нужна одна статья. Автор ее взял, написал, но я отправила ее на доработку. И тут же работа опять становится доступна для авторов. Ее берет второй человек. В результате я имею две статьи на одну тему вместо одной. Можно, конечно, от одной из работ отказаться, но ведь авторы-то не виноваты! Как тут поступать? Нельзя ли что-то подправить на сайте?

Написал: Natyk , 11.05.2011 в 23:38
Комментариев: 51
Последние темы:
Комментарии
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 00:43
Отказаться оплатить вторую работу только на том основании, что она Вам не нужна Вы не можете. Но Вы можете остановить заказ до тех пор, пока первый автор не пришлет свою работу - и уже тогда либо оплатить ему заказ, либо отказать и запустить его заново.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:11  в ответ на #1
А если я заказала не одну, а 20? И вернула работу до того, как разобрали все 20?

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:17  в ответ на #5
Честно - ни разу не сталкивалась с такой проблемой. Пока автору не откажешь, сумма за работу висит заблокированная и работа считается в общем количестве. Обратитесь к админам.

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 00:48
Как вариант, при отправке заказа на доработку оформляйте его, как для бс (ник исполнителя в поле Авторы и закрывайте для просмотра), тогда другие авторы не смогут его взять.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 00:53
А разве когда работа отправляется на доработку, она становится доступной для других авторов? Я часто отправляю на доработку и работа не доступна никому более. И деньги заблокированы. Или я что-то не так поняла.

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:11  в ответ на #3
Теоретически так не должно быть, но сегодня уже несколько человек жаловалось на проблемы с остановкой заказа. Может это новички, нахимичившие с настройками, а может и на бирже глюки.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:14  в ответ на #4
Ну может быть и глюки. Я сегодня не запускала заказы, а вчера ничего такого не заметила.

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:16  в ответ на #7
Вчера никто и не жаловался)))

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:13  в ответ на #3
Может, я что-то не так поняла, но вот у меня сейчас заказ на три работы. Одну я вернула, и тут же появился четвертый автор

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:15  в ответ на #6
Напишите в ЛПА. Кроме админов никто Вам точно не ответит - почему так происходит - Вы не те настройки поставили или у них глюк.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:17  в ответ на #6
Если 3 работы для всех авторов и одна на доработке, то 4го быть не может. Доработка тоже считается -в работе. Тогда и правда глюки. Пишите в ЛПА.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:15  в ответ на #3
Может, я что-то не так оформляю? Там столько цифирок в заказе писать надо: доступно для автора так, доступно сяк, в течение всякого разного времени... Вы что в этих настройках пишете?

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:22  в ответ на #9
Я время вообще не пишу, мне оно не надо. Пишу сколько работ всего нужно, сколько работ может выполнить один автор вообще, и сколько работ один автор может выполнить без проверки. Вот старый заказик.
#13.1
549x420, png
19.9 Kb

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:26  в ответ на #13
А я делаю не более 1 работы за 5 мин. для одного автора. Попробую в следующий раз настроить по-вашему.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:28  в ответ на #13
Но вот вопрос. Если я заказ регулярно запускаю снова, то прежние авторы смогут его взять? Т.е. я заказала три работы, разрешила одному автору написать две работы за все время. А потом тот же заказ запустила еще пару раз. И все, автор из моих авторов выбывает?

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:32  в ответ на #16
Зависит от того, что у вас стоит в графе Ограничение для автора
Кстати, а что у вас стоит в графе Ограничение по работам?

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:45  в ответ на #18
Вот что:
#23.1
521x342, jpeg
72.8 Kb

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:49  в ответ на #23
А вам время принципиально? Ну там 5 минут, да не более 1 работы в сутки? У вас же не форум, насколько я поняла. Какая разница сколько работ в 5 минут будет или в сутки?

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:50  в ответ на #23
Может я ошибаюсь, но вам нужно было в графу Ограничение по работам поставить не более 3 работ для всех авторов. Потому что иначе объяснить, как у вас при 3-х заказах в работе еще 1 доступен для авторов, нельзя.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:50  в ответ на #18
Рассмотрела, что тут у меня написано, и вообще обалдела: всего три работы, две оплачено, три в работе, и еще одна доступна для авторов. ??!!

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:51  в ответ на #25
Сдается мне, глюки. Пишите ка вы админам-программистам. Пущай разбираются.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:54  в ответ на #27
Спасибо. Пойду жаловаться

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:56  в ответ на #29
Подождите, наверное Ирина права. Уберите ограничения по 5 минут. Я вот так делала
#30.1
555x600, png
42.2 Kb

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 02:00  в ответ на #30
И при этом же можно в настройках поставить ограничение по времени "доступен один раз в три часа" - если надо создать видимость бурной активности. Все одно такого безобразия быть не должно(

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 02:11  в ответ на #30
Время мне безразлично. Сутки и минуты я ставила с одной целью: чтобы при повторных запусках заказа его могли брать уже проверенные авторы. А если я им ограничу "за все время", то наступит момент, когда они не смогут взять заказ

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 02:12  в ответ на #38
Сделайте БС из проверенных авторов и не мучайтесь

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 02:22  в ответ на #40
Так ведь ограничение и для БС действует?

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 19:28  в ответ на #42
Да, но сам БС имеет конечное значение авторов)))

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:53  в ответ на #25
Вот заказ и раздает по 1 работе каждые 5 минут. Останавливайте его, пока у вас все деньги на счету не заблокировались.

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 02:12  в ответ на #28
Остановила, конечно. Но с какого перепуга он запускается каждые пять минут больше трех разрешенных раз?

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:58  в ответ на #25
Может Вы его перезапускали? Тогда всякое может быть( Но лучше - срочно остановите и бегите к админам с жалобой.

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:24  в ответ на #9
Если Вам нужно по одной работе от авторов - то ставьте везде число 1, а где всего работ за все время - сколько надо всего статей(3, 4 или сколько?)

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:31  в ответ на #14
Типа такого:
#17.1
1280x800, jpeg
152 Kb

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:34  в ответ на #14
А если я через неделю этот заказ еще раз запущу, тот же автор сможет взять работу, если ему позволена только одна за все время?

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 01:37  в ответ на #19
Мы сейчас этот заказ обсуждаем? http://advego.ru/order/status/1513676
Если да, просто объясните четвертому автору, что ключи закончились и попросите отказаться от заказа.

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:37  в ответ на #19
Насколько я помню - нет, если "за все время для одного автора" написано "1". Хотя Вам лучше этот момент еще уточнить) У меня заказы в общем списке были только на комменты и там мне этот момент был не так важен.

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 01:38  в ответ на #19
Не сможет. Проверено. Вы знаете, я одно время запускала старые заказы, меняя тему, но пошла такая путаница, что потом решила каждый раз новый заказ делать. Кнопка "копировать" весьма полезна. меняю только тематику, и всё.

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 01:57  в ответ на #22
А я на всякий случай вписала потом 999 работ для одного заказа - чтоб на всех хватило)))

                
Agnessa1970
За  0  /  Против  0
Agnessa1970  написала  12.05.2011 в 02:00  в ответ на #31
Да ну. я потом путалась с оплаченными работами - то ли скопировала я их, то ли нет. Я по-всякому пробовала и мне удобнее каждый раз новый заказ сделать. Зато точно знаю - оттуда работы забрала, можно удалять.

                
jpetrik
За  0  /  Против  0
jpetrik  написала  12.05.2011 в 02:02  в ответ на #34
:)) Так мои авторы сами в блоге комменты размещают, я только проверяю. Есть очень хорошие авторы, так чтоб не мучить себя подсчетами и копированием поставила 999 и перезапускаю заказ при необходимости)

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 02:17  в ответ на #34
Я сразу копирую. Копирую, редактирую, оплачиваю. Потом смотрю следующую работу

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 01:58  в ответ на #22
Так ведь каждый раз на модерацию отправляют...

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  12.05.2011 в 02:07  в ответ на #33
Посмотрите мои настройки аналогичного заказа. А по поводу перезапуска согласна с предыдущими авторами, в какой-то момент проще пережить модерацию, чем разгребать бардак в заказе.
#37.1
560x420, png
19.2 Kb

                
Natyk
За  0  /  Против  0
Natyk  написал  12.05.2011 в 02:25  в ответ на #37
Надо будет попробовать так сделать. Но к админам я уже успела сбегать

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.05.2011 в 15:26
у меня точно такая же ситуация произошла. Я оплатил работу первому автору который дороботал как я хотел, а второму автору естественно отказал в оплате. Второй автор не виноват и я не виноват т.к. я ставил условие заказа: 1 работа.

Я счтаю что это БАГ Адвего. Нужно запретить другим автором брать заказ если он уже взят кем то или он на дороботке.

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  19.05.2011 в 15:47  в ответ на #45
Если заказ зеленый, его может взять любой автор. Потому что люди не телепаты и не знают, что больше вам статей не надо. При правильно выставленных настройках после взятия заказа он становится желтым и никто другой его взять не может, хоть неделю вы его будете возвращать на доработку.
В настройках периодичность заказа указывали? Ограничение по работам? Где-то допустили ошибку.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.05.2011 в 16:39  в ответ на #46
в настройках ставиться что мне нужна 1 работа, если за не взялся 1 автор. зачем этот заказ даеться другому автору если его уже выполняют ?
заказ был один раз остановлен (добавил больше информации) и тут же запущен заного в момент когда заказ уже был на дороботке у 1го автора.

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  19.05.2011 в 17:13  в ответ на #47
Ну так в этом и ответ))) Заказ был остановлен... После остановки и повторного запуска все настройки заказа обновляются и он снова отсчитывает 1 работу доступную для авторов с момента запуска. Если заказ на доработке, не нужно ничего останавливать и запускать, всю информацию можно добавить в комменты.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.05.2011 в 17:19  в ответ на #48
каждый заказ имеет свой ID, и если например автор дорабатывает какой то заказ, то зачем его отдовать другому? это по моему не логично...

                
Leorina
За  0  /  Против  0
Leorina  написала  19.05.2011 в 17:28  в ответ на #49
Вы хотите поговорить со мной о логике или узнать особенности работы системы? Повторюсь, если вы остановите заказ и снова запустите его, он снова станет доступным для авторов в том количестве, которое вы указали. Можете считать это нелогичным, а можете создать шаблон заказа и использовать его многократно, чтоб не приходилось каждый раз ждать, пока заказ пройдет модерацию. При повторном запуске однажды проверенный заказ сразу идет в доступ и это очень удобно тем, кто ограничен во времени на принятие и проверку работ. Так что глюка тут нет, есть особенность системы, из которой можно извлечь пользу.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  19.05.2011 в 18:22  в ответ на #50
ясно,
спасибо за разьеснение о том как работат система.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/faq_webmaster/334070/all/