Напишите, что в форме диалога (лингвисты гарантируют) специалиста и читателя последнему даны всякие отличные советы. Хотя нет. На специалиста вы не тянете. В целом, я бы назвал повествование непрофессиональным.
Эта пробная статья "на строительную тему" . Там точно нет никакого диалога, скорее монолог. Но идея хорошая : "Статья написана в форме советов неспециалиста ещё большим неспециалистам". Вот так напишу )
Не факт. Надо смотреть текст целиком. Если там "Компания "ХХХ" предлагает замечательную краску" - "Отдел продаж компании "ХХХ" ждет ваших заказов", то да, от третьего. А если "Мы рады приветствовать вас на сайте компании "ХХХ" - "мы поможем вам купить замечательную краску", то от первого.
Текстов ОТ второго лица не бывает, не может быть по определению. Второе лицо — это всегда обращение к кому- или чему-либо, обращение от первого лица ко второму. В речи повседневной, когда мы разговариваем или пишем письмо, мы обращаемся к адресату, но никак не от него. Даже если наш собеседник — это мы сами и есть. В текстах то же самое. Второе лицо в повествовании может появиться в нескольких случаях: - персонажи обращаются друг к другу (диалоги, письма и т. д.); - рассказчик обращается к одному из персонажей («Мой дорогой, когда ты вырастешь, вспомнишь ли ты, как однажды зимним вечером ты вышел из детской в столовую, остановился на пороге, - это было после одной из наших ссор с тобой, - и, опустив глаза, сделал такое грустное личико?» И. А. Бунин «Цифры».); - автор обращается к герою или читателю (Я подарил тебе прескверную страну, о мой герой! Она - как контурная карта, и по ней - горизонталь наискосок... Другой державы не имел я под рукой. М. Щербаков «Обращение к герою».
Если вы пишете статью для магазина, то просто укажите, что в статье есть предложения, где автор обращается к читателю на "вы". Я раньше так и делала, но сейчас о форме повествования упоминаю только в том случае, если пишу от первого лица (это действительно важно).
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
