Включите опцию защиты аккаунта по IP, чтобы защититься от любых действий с подозрительных IP - на странице настроек доступа https://advego.com/user/password/ во вкладке "Безопасность".
Как работает защита по IP
При подозрительном изменении IP пользователя все действия в аккаунте с нового адреса блокируются до подтверждения через регистрационный e-mail.
Как только новый IP-адрес будет подтвержден, он заносится в список разрешенных и в дальнейшем все действия с него будут разрешены. Авторизация со старого IP при этом работает в обычном режиме.
Список разрешенных IP доступен для просмотра и редактирования. Если вам пришлось зайти в аккаунт через VPN или прокси, с чужого компьютера и т. п., удалите этот разрешенный IP из списка и оставьте только те, которыми пользуетесь с проверенных устройств.
====
Ответы на вопросы:
====
-- При смене IP нужно каждый раз подтверждать ее через e-mail? -- Нет, только при авторизации с подозрительных IP, после подтверждения все действия с нового IP в дальнейшем будут разрешены.
-- Можно отключить защиту, если она мешает? -- Если вы заходите в Адвего из нескольких мест, например, с домашнего и рабочего компьютера или ноутбука и смартфона, рекомендуем подтвердить эти IP, и оставить защиту включенной. В большинстве случаев достаточно подтвердить 2-3 основных IP, после чего сможете продолжить работу в обычном режиме.
-- У меня динамический IP, есть ли смысл включать защиту по IP? -- Да, смысл есть, как правило, динамический IP хоть и меняется, но в пределах какого-то диапазона одних и тех же IP. Как только эти несколько адресов будут подтверждены, дальнейшая их смена не будет влиять на работу в Адвего.
-- При подтверждении по ссылке появляется ошибка "Неверный код", что делать? -- Проверьте, как давно пришло письмо со ссылкой - она действительна 30 минут. Если прошло более получаса, нужно снова попытаться авторизоваться с нового IP, чтобы пришла новая ссылка.
Здравствуйте. У меня вопрос не совсем по теме, но возможно Вы мне что-то подскажите. Пишу давно статьи для двух заказчиков с размещением на сайте (движок ВордПресс). В ТЗ есть ссылка, по которой я должна перейти для размещения материала. Три дня назад выполнила работа, а когда перехожу по ссылке, высвечивается только форма регистрации. Веду активную переписку с заказчиком, выполнила все рекомендации: почистила кэши и куки, обновила систему, заходила с других браузеров, уже даже защиту отключила. Пробовала регистрироваться заново - выдает ошибку. Уже не знаю, что и делать, не размещу работу - будет отказ, да и терять заказчиков не хочется. Вот ссылка на заказ https://advego.com/order/status/21205467/
Уже удалось решить проблему совместно с заказчиком. Там какой-то глюк получился и по инструкции ничего не получалось. Пришлось через поиск зайти на сайт, вставить в адресную строку "login mi" и только тогда меня перебросило на страницу входа. Спасибо за участие.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
