Для удобства общения с заказчиком в поле работы добавлено поле "Примечание", в котором исполнитель может сообщить важные сведения о выполненной работе, которые помогут заказчику при оценке ее качества:
-- какие пункты ТЗ были выполнены и в каком объеме, если не выполнены, то по какой причине; -- ссылки на использованные источники; -- просьбы и пожелания по текущей и будущим работам.
Максимальный размер примечания - 1000 символов с пробелами, объем примечания нигде не учитывается.
Заказчик увидит текст примечания над текстом выполненной работы, при возврате на доработку исполнитель может изменить или дополнить примечание.
Хорошее решение. Только пояснение к полю напрашивается на коррекцию. Написано все правильно, но может быть воспринято новичками про "вопросы" и "просьбы" буквально. Вопросы задавать нужно до выполнения в карточке работы. А просьбы - это, наверное, не совсем удачно.
Можно так, коротко: "В данном поле исполнитель может изложить примечания к выполненному заданию в виде пояснений и уточнений для заказчика".
Всякие ситуации бывают, и просьбы тоже не исключены, только в обсуждении работы они мешают лишними уведомлениями, а в других полях работы, куда их от безысходности пихают временами, они мешают еще больше. В примечании они не мешают и отвечать на них не нужно. Культуру работы, конечно, будем повышать подсказками. Вот про вопросы изменим, спасибо за дополнение.
Спасибо, очень удобно... еще хотел уточнить это поле работает если я отказываюсь от работы? Иногда заказчик просит в форму выполнения ничего лишнего не писать. Но бывают ситуации когда невозможно выполнить заказ, я могу написать в это "поле" почему отказался от заказа?
Нет, не работает. В случае отказа от работы со стороны исполнителя заказчик видит, что работа удалена, если перейдет в карточку работы. Для передачи сообщения при отказе от работы лучше использовать обсуждение работы. Чтобы получить доступ в обсуждение работы, перейдите через извещения https://advego.com/notices/ в карточку работы, затем кликните по ссылке "Обсуждение работы".
Вижу, что нужно подсказать всем исполнителям, что такая возможность была - обсуждение работы же есть, оно как раз доступно только заказчику и исполнителю.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186