Простите, не понимаю этот момент: В новых тендерах каждая одобренная заявка сразу становится работой, то есть одобренным исполнителям теперь не придется переживать, что работу перехватят другие авторы.
Ситуация: оставляю заявку на 6 часов. Время на выполнение работы - 2 часа. После одобрения заявки заказ становится работой - то-есть с момента одобрения в силу вступают эти 2 часа на работу? Я могу уйти по делам в эти 6 часов на какое время, вернуться и увидеть, что заказ уже пошел в просрочку? Подав заявку исполнитель намертво привязан к рабочему месту на 6 часов? Или на 2 недели?
Есть серьезный минус (по крайней мере для меня). Для подачи заявок в тендеры 2.0 установлен лимит, а именно таких тендеров становится все больше и больше. В итоге выделенного лимита не хватает. Даже при установке жизни заявки 24 часа. Большинство заказчиков не отклоняет заявки, а просто отдают работу нужному автору. В итоге, чтобы я смогла найти интересные заказы в нужном для меня количестве, я должна каждый день открывать список заявок, и выбирать те которые можно уже самой удалить. А еще те работы, что уже на проверке все равно считаются "активными заявками", что еще сильнее сокращает доступный лимит. Итог: объема доступной работы становится все меньше чисто технически. А зачем он этот лимит установлен? Ведь если у автора одобренные заявки попадают в очередь, то они тоже имеют срок действия. Не дошла очередь, ушел заказ к другому. И какая разница на 100 заказов я подала заявку или на 20? Как быть мне, если я не знаю заранее с кем из заказчиков большая вероятность одобрения, а мне нужен ежедневно определенный объем работы, для которого теперь недостаточно лимита?????
Лучший комментарийlarosett
написал
01.11.2018 в 09:41
00
Добрый день! А как обсудить с заказчиком ТЗ в тендере 2.0 до подачи заявки? Например, сейчас висит тендер, где есть такие слова "Ключевые слова и подробное описание трендов в ресторанной индустрии, о которых надо написать, прописаны в техзадании в формате pdf, обязательно вышлю". Предполагается, что вышлет после одобрения заявки (взятии в работу). Как же я могу гарантировать соблюдение условий ТЗ, если я их не знаю?
Добрый вечер. Вопрос по тендерам 2.0. Активные заявки исполнителя - это все неодобренные заявки и те, которые в работе? Дело в том, что таких заявок, на данный момент, у меня 9. Еще 11 оплаченных. В итоге получается 20 заявок и я больше не могу участвовать в тендерах 2.0. (достигнут лимит для моего уровня исполнителя). Почему засчитываются выполненные мною заказы в активные заявки? Отменить я их не могу, только "Обсудить".
Мои впечатления от хваленых тендеров 2ноль. Решила размяться и подала заявку. Через сутки привет-ответ: Вебмастер ....отклонил вашу заявку #23851 на тендер #23564411 с комментарием: Условия заказа изменены. Если новые параметры заказа вам подходят, подайте заявку заново.
Ну я человек не гордый, подала вновь. Хотя на самом деле никаких изменений ТЗ вообще не было. И опять то же самое. Ну всё, я задолбалась. Что это вообще значит? Меня посылают на, потому что не нравится моя аватарка? Ну так говорите прямо - не подходишь. И я пойду себе дальше. Чего воду уже третьи сутки каламутить?
Это автоматическое отклонение заявок при изменении заказа в принципе - не нужно ругать заказчика, он ничем не хотел вас обидеть. Что именно менялось, выясняем, постараемся улучшить алгоритм работы системы и сделать прозрачнее такие вот моменты, чтобы не возникало необоснованных претензий и все были счастливы, спасибо за сигнал, проблема есть, и мы над ней работаем.
Вот это вообще бестолковая функция - подавать заявку еще раз, если условия заказа изменились.
Возьмем мой пример. В 99% случаев на меня не обращают внимания, потому что я отстойный автор. Портфолио у меня хреновое, аватарка не фен-шуйная. Ну и ладно. Ну и игнорьте. Мне уже как-то пофик. И этот конкретный заказчик, конечно же, тоже меня на работу не возьмет. Но вот в чем проблема. Все другие заказчики меня просто молча игнорят, я о них уже на вторые сутки забываю и иду дальше. А этот с тендером 2.0 мало того, что работу не даст, так еще и отвлекает на всякую фигню. Повторюсь, отвлекает на ерунду уже третьи сутки! А мне с этого выгоды никакой. Три раза непонятно зачем отдолбила заявку - а толку?
А если бы я подала 10 заявок на новые тендеры? Меня бы тогда браковало уже 10 заказчиков. Но не просто молча браковало, давая заниматься своими делами. А то и дело дергали по всякой фигне. Мол, да, мы тебя игнорируем и ты нам нафиг не нужна. Но вот, я здесь в условиях заказа забыл точку поставить, так что давай-ка, милая, брось все свои занятия и бегом переподай заявку по второму кругу, потом по третьему, а потом мы подумаем и сделай это четвертый раз. А заказ меняется весьма часто.
Как-то никакой мотивации нет ввязываться в эти новомодные тендеры.
Не логичней ли было просто послать уведомление, мол, вебмастер сделал изменения в ТЗ, если вас это НЕ устраивает, сами отозвите свою заявку. Тогда можно никаких лишних телодвижений не делать.
По факту не так часто это происходит, основная масса заказов работает без изменений практически, заявки одобряются и отклоняются заказчиками, исполнителей зря не дергают. Описанная вами ситуация - нежелательная для всех, поэтому постараемся минимизировать ее повторение.
"послать уведомление, мол, вебмастер сделал изменения в ТЗ, если вас это НЕ устраивает, сами отозвите свою заявку" - все, что происходит выше, это защита для исполнителей, чтобы заказчик не уменьшил цену, например, и не одобрил заявку, которая уже не устроит исполнителя.
Защита исполнителей - это одна сторона медали. С другой стороной медали я уже столкнулась сама. Морочат бошню третьи сутки, даже не собираясь меня одобрять. Я то знаю, что проигнорят.
Я всё таки считаю, что уведомление - условия заказа изменены, сами отозвите свою заявку - будет эффективнее. Хотя бы потому, что не будет отвлекать претендентов.
На мой взгляд, не эффективнее. Между изменением условий и одобрением может пройти 1-3-5 минут, и автор просто не успеет отозвать заявку, хотя новые условия его не устраивают. И вуаля: работа уже взята автоматически, время на выполнение идет, отказаться, если прошло 30 минут - значит испортить себе статистику.
Представьте: Вы подали заявку на тендер с одной стоимостью и временем на выполнение, заказчик уменьшает эти показатели вдвое-втрое, добавляет миллион ключей и тут же одобряет Вас в качестве исполнителя. Но Вы не подписывались выполнять заказ на подобных условиях! Если Вы не заметили этого в течение получаса, придется или портить обязательность, или работать в неудобном для себя режиме.
Чем конкретно сейчас Вас отвлекают такие уведомления? Вы проявили заинтересованность в заказе, заказчик изменил условия, и система автоматически о Вас позаботилась, уведомив, что эти условия изменены. Он мог точку в ТЗ доставить, а мог сотню новых требований дописать - тут разные ситуации бывают. Вы моментально получаете информацию: условия изменены, ознакомьтесь. Устраивают - подавайте заявку, нет - пройдите мимо.
Выяснили - нашелся баг, заявки отклонялись ошибочно, заказ не изменялся и заказчик отклонять их не хотел. Исправим в ближайшее время, спасибо, что делитесь впечатлениями о работе с новым функционалом, это очень помогает увидеть недочеты и сбои.
Из последних новостей, если интересно. Вебмастер **** УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ отклонил вашу заявку #24872 на тендер #23564411 с комментарием: Условия заказа изменены (а на самом деле ничего не изменилось). Если новые параметры заказа вам подходят, подайте заявку заново
Нифигашеньки! Не буду я ничего подавать в 4 раз. Сами пишите. Я задолбалась и у меня от злости уже глаз дергается.
У меня проблема. Ни одна ссылка на пример, предоставленная в тендере, не отображается корректно. Точнее при переходе по ней заказчик и я видим страницу с ошибкой 404. Хотя по факту статьи на площадках размещены и при переходе с ворда или обычного тендера они открываются.
Да, разбиваются длинные ссылки в заявках и комментариях к заявке, скоро починим. Чтобы ссылка стала корректной, нужно пробелы удалить - это и есть код %20
Добрый день, не получается корректно обращаться с тендерами 2.0. Подаю заявку, но она не появляется в списке. Повторная попытка невозможна - система пишет "заявка подавалась" карточка заказа 23683894.
Здравствуйте, в каком именно списке не появилась заявка? Откройте страницу https://advego.com/request/my/ - на вкладке "Активные" ваша заявка отображается? Заявка успешно подана и должна быть видна также в карточке заказа при клике на ссылку "Заявки".
Добрый день. Видим вашу заявку в заказе. В извещениях она действительно не отобразилась. "именно среди активных заявок и не появилась" - по этому пункту уточните, пожалуйста: вообще не появилась на странице https://advego.com/request/my/ или не появилась в активных, а отображается как удаленная или архивная? Пожалуйста, сделайте скриншот страницы https://advego.com/request/my/ с видимой адресной строкой.
Здравствуйте! Сегодня после установки "Не беспокоить" каким-то образом пролез тендер 2.0. Пишут: "Вы взяли работу..." и т.д. А я на тот момент была действительно загружена под завязку и, к счастью, успела вовремя отказаться без нарушения статистики. Такого еще не было, вот, первый раз случилось. Я с перепугу поудаляла все заявки)) Не подскажете, в чем причина?
Недостатком тендера 2.0 является то, что заказчик не видит "спящих" заявок. Во всяком случае не может их активировать. Между тем, исполнитель, который, возможно, подходит лучше других не хочет рисковать и включает режим "не беспокоить", когда, например, спит, или пошел в гости, на основную работу и др. В старом типе тендера он бы участвовал даже во время отсутствия. Я сейчас, например, не включаю "не беспокоить" если время работы по тендеру 2.0 более 24 часов. А на меньшее просто не подаю заявку, или ограничиваю её коротким циклом.
Но можно ведь сделать удобнее. Чтобы заявки "спящих" исполнителей были видны (с пометкой) и могли быть избраны, но активация и отсчет времени пошли бы только с момента выхода аккаунта из спячки. Конечно, есть риск, что исполнитель ушел надолго. Но можно сделать возможность отбоя до окончательной активации и передачи заказа другому. То есть, у заказчика появилась бы возможность такого маневра (допустим, если позволяет время), а исполнители не парились бы с упущенными возможностями.
Все же такой подход может привести к затягиванию времени. Заказчику работа может быть нужна очень срочно. Если же сроки позволяют, то он может не спешить с одобрением и подождать, пока заявки накопятся, а потом уже одобрить.
Исполнитель же должен подавать заявки только там, где готов выполнить работу. То есть, в этом отношении все верно.
Спасибо за предложение, обдумаем. Пока мы сделали (сейчас на тестах) возможность заказчикам одобрить просроченные заявки - в этом случае автор поулчает запрос от заказчика (по сути ПЗ) и имеет возможность согласиться или отказаться от работы. Показывать спящие заявки - проработаем.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
