За безмолвным маревом полынных лугов, на опушке влажного леса прячется от чужих глаз хутор Привольный. Десять изб, крытых соломой, скотина в хлевах да аккуратные огороды - вот и все владения хуторян. Посреди единственной улицы, у раскидистой яблони - колодец да скамейка. Для редкого путника - отрада и отдых, для хуторских - излюбленное место вечерних бабьих разговоров.
Новые данные в профиле автора: "отказано в оплате", "невыполненных работ"
В профиле автора вывели новые показатели:
1. Отказано в оплате. Чем он меньше, тем лучше.
Данный параметр вычисляется как 100 минус КПД. Это процент работ, по которым автору было отказано в оплате.
Это основной, самый важный параметр качества автора, наравне с КПД. (Не все понимают, что такое КПД, поэтому вывели процент отказов.)
2. Невыполненных работ (автоматический отказ от работы). Чем он меньше, тем лучше.
Данный параметр показывает количество работ, которые автор взял в работу и от работы не отказался, но работу не выполнил. Т.е. работа была занята автором весь срок выполнения работы, однако автор не стал выполнять эту работу.
Это довольно важный показатель. В некотором роде, этот параметр показывает ответственность автора перед заказчиками. В идеале, этот показатель должен быть равен нулю, т.к. показатель зависит исключительно от действий автора. Однако, дабы нивелировать "случайные" автоматические отказы (отключение света и т.п.), при значении данного параметра менее 1% в профиле будет отображаться фраза "менее 1%". Если у автора вообще нет невыполненных работ, то вместо процента указывается слово "нет".
Мое мнение по поводу процента невыполненных работ: за все время работы в Адвего отказалась сама только тогда, когда не смогла выполнить работу на сайте заказчика, так как сайт не работал. Или у заказчика спрашиваешь срочно, так и так, а он молчит, и приходится отказываться, потому что заказчик не объявился и не объяснил, что к чему. Помню это было важно, и без ответа на вопрос просто не реально было выполнить. И по-моему это было что-то типа того, что у меня не было прав на размещение работы на его сайте, а права мог предоставить только заказчик. То есть текст был написан, а работу я разместить на его сайте не смогла. Все остальное - это мой драгоценный интернет, который часто лагает. Работу сделала в ворде, только размещать - а интернет пропал( Часто такая беда. И за каждый отказ извинялась перед заказчиком в обсуждениях, объясняя причину. Я уважаю заказчиков, и просто так щелкать на кнопки "взять-отказаться" не вижу смысла. Если происходит отказ, то не по моей вине. И как это все объяснить заказчику, который посмотрит в мой профиль и увидит эти злосчастные 0,16%?
В корне не согласна с пунктом 2: Процент невыполненных работ (автоматический отказ от работы) и поддерживаю Milennna. Сама хотела написать то же самое. Мы, граждане, не в Европе живём, а в России. В моей статистике этот процент означает лишь одно: ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ. То ремонтные работы у них, то аварии, поэтому не можешь вовремя нажать "Отказаться от выполнения". Не объективный показатель, поэтому за то, чтобы его убрать из статистики.
С одной стороны, хорошее нововведение - отлично дисциплинирует :) А вот с другой... Как-то не совсем честно по отношению к авторам получается... Расхлёбывай теперь грехи своей легкомысленной и беспечной прошлой жизни... :) Да ещё и "отдувайся" за недобросовестную работу электростанций и сбои интернет-провайдеров...
Я, конечно, здесь далеко не самая прилежная, :) но никак не могу понять, каким образом у меня мог получиться автоматический отказ от 660 работ... О_о Намеренные отказы, признаюсь, иногда были - в пользу более высокооплачиваемых работ ;) А вот автоматические, да ещё и в таких устрашающих масштабах, честно говоря, не припоминаю... :)
Формулировка нового параметра статистики "Процент работ с отказами" новому человеку будет не ясна. Это можно понять и как процент отказов автора от выполнения работ. Правильнее было бы сформулировать "Процент работ с отказами в оплате".
Тогда "Процент отказов в оплате". Формулировка не должна допускать двоякого толкования.
Термин " процент отказов" понятен бывалым адвеговцам. А новички, как авторы, так и заказчики, без уточняющего слова могут интерпретировать данный параметр по-своему.
Очень полезная функция, раньше по проценту доработок нельзя было ничего узнать, а сейчас все понятно, все разобрано по полочкам, конечно, мой процент невыполненных работ абсолютно согласованный с заказчиками пункт, ну теперь ничего не поделаешь, будем брать в работу только после того, как собран весь материал по теме, или просить у заказчика ставить больше времени на выполнение, иногда попадаются темы, про которые пишешь и узнаешь в первый раз, поэтому ищешь информацию, потом перевариваешь ее, и только после этого получается сформировать мысли и перенести их на документ, конечно из - за этого и получается, что по времени не успеваешь. А отказать ВМ - у, с которым работаешь постоянно, только по причине того, что не знаешь этой темы....нет, все получается случайно. Но все теперь конечно - же зависит от нас, все авторы будут ответственнее, мне кажется.
Кстати, в данном случае хорошо бы сделать, чтобы сайт заказчика отображался еще до того, как берешь заказ в работу. Перешел, посмотрел. Если не открывается сайт или другие проблемы - просто в работу не берешь до выяснения проблемы.
Лучший комментарий
DELETED
написала
19.01.2012 в 10:29
00
Все замечательно, но должен же быть какой-то «срок давности» по статистике отказов в оплате/автоматических отказов от работы.
Сейчас извещения у меня доступны за последние 9 месяцев – автоматического отказа ни одного. А единственный отказ в оплате – по-моему, один из самых первых, в первые же дни на бирже, полученный от известного многим на тот момент недобросовестного заказчика. С тех пор прошло два с лишним года. Т.е. если я и «нагрешила» с невнимательностью, то было это в самом начале работы, больше года назад.
В результате, из-за одного глупого отказа у меня в статистике вместо красивого 100 висят нелепые 99,***, и 2 с лишним процента автоотказов, о которых я даже вспомнить не могу. Неужели последующие годы «чистой» работы не искупают ошибок, допущенных в первые недели-месяцы. Не справедливо. Автор два года назад и сегодня – это разные люди – и в плане квалификации, и в смысле понимания степени ответственности перед заказчиком.
Ну вот, а так все хорошо начиналось... Всего полчаса назад процент невыполненных работ был 0%, а теперь "менее 1%". Конечно, 0 действительно меньше 1, но как-то несправедливо, если учесть, что я ни разу не продержала работу весь срок. Отказывалась сама обычно максимум через 10-15 минут и всегда с извинениями.
Здравствуйте. А что это значит? вчера было 0, а сегодня вдруг стало "Процент невыполненных работ: менее 1 %". Насколько я помню, автоматических отказов у меня не было ни одного за все время
Если так рассуждать, то можно совсем до абсурда докатиться. Вообще я не понимаю этого трепета перед менее 1% статистикой в данной ситуации. При сотнях выполненных работ трястись из-за менее 1% отказов? Нормальному заказчику это вполне понятно, а от ненормального, который ширнет автора с 1000 работ полупроцентом отказов еще и избавит. Идеальных авторов не бывает, как и заказчиков.
Да никто не трясется над статистикой. Просто уравниловка немного позабавила. Но в целом, повторюсь, нововведение хорошее. Надеюсь, что теперь не будет авторов, хватающих по 5 работ сразу, заранее зная, что не успеют их выполнить. Хотя те, кому нечего терять, могут продолжать в том же духе. Впрочем, их быстро по ЧС разберут.
Автоматические отказы бывают и по техническим причинам, не зависящим от автора. У нас частое явление - отключение света. И если ноут работает от батареи, то модем, к сожалению, нет. Да и глюки на сайтах бывают сплошь и рядом, а результат - вынужденный отказ.
"...Однако, дабы нивелировать "случайные" автоматические отказы (отключение света и т.п.), при значении данного параметра менее 1% (в том числе и при нуле) в профиле будет отображаться фраза "менее 1%"..."
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186