Новые правила возврата работ на доработку: "отказ от доработки"
Уважаемые пользователи, с 27 марта 2012 года вступают в силу новые правила доработки.
1. Автор не может полностью отказаться от выполнения(!) работы, которую ему отправил заказчик на доработку,.. 2. ...автор может либо доработать работу, либо отказаться от доработки, если считает, что работа удовлетворяет условиям заказа. 3. Если автор отказался от доработки, то заказчик не сможет вновь вернуть эту работу на доработку. 4. Если автор отказался дорабатывать работу, то заказчик может либо оплатить эту работу, либо отказать в оплате, если работа не удовлетворяет требованиям заказа. 5. Окончание срока доработки приравнивается к отказу автором от доработки, в этом случае заказчик должен либо оплатить работу, либо отказать в оплате. 6. Если автору необоснованно отказано в оплате за работу, независимо от факта отправления работы на доработку, автор вправе подать жалобу в ЛПА: https://advego.com/blog/read/faq_author/1281152/
Ждем вашего мнения по новому функционалу. Флуд не приветствуется.
--- п.с.: Отказ от доработки никаким образом не сказывается на статистике автора!
--- п.п.с.:
Вопрос: Я бы хотела иметь возможность прервать деловые отношения с заказчиком, приняв решение отказаться от работы, а не от доработки.
Лучший комментарий
DELETED
написала 09.04.2012 в 21:03
613
Зря вы так, Александр, автор тут текст перепичатывал, фото встовлял, хотел как лудше, все зделал как надо, авторизацыю проходил, а вы вот ни словом ...Зря вы так, Александр, автор тут текст перепичатывал, фото встовлял, хотел как лудше, все зделал как надо, авторизацыю проходил, а вы вот ни словом, ни делом... Хоть кто-нибуть помог, и на том спасибо. Фсе, от улыбки треснуло лицо))))
Лучший комментарий
DELETED
написал 08.04.2012 в 12:53
611
Я счастлив за Вас и за заказчиков, хотя процентики в Вашем профиле говорят о наличии глубоко несчастных ВМ-ов, связавшихся с таким "лудшим" в мире ...Я счастлив за Вас и за заказчиков, хотя процентики в Вашем профиле говорят о наличии глубоко несчастных ВМ-ов, связавшихся с таким "лудшим" в мире "аффтаром". Вообще, не Вам советовать, чем мне заниматься и не Вам знать,скольким людям я помог за свою жизнь. Вас бы я русскому языку учить не стал - не занимаюсь заведомо провальными делами. На этом все, ответов больше не ждите. Истерик оскорбленных женщин мне хватило за полвека общения с дамами.
Лучший комментарийgaskonets написал 31.03.2012 в 20:28
444
А что вы сравниваете? Свой постинг и статьи ruannalu? Ваша высокая средняя стоимость за 1000 знаков получена за счет распихивания ссылок по ...А что вы сравниваете? Свой постинг и статьи ruannalu? Ваша высокая средняя стоимость за 1000 знаков получена за счет распихивания ссылок по тематическим форумам - этот вид работы, конечно, является красноречивым подтверждением талантов автора)))
Спору нет, каждый зарабатывает так, как может, но, по-моему, зря вы этот сравнительный анализ здесь устроили.
Лучший комментарий
DELETED
написал 08.04.2012 в 02:57
605
Я и так улыбаюсь при мысли, сколько ошибок Вы допустили в тексте 4 КЗ, если экстраполировать их количество в Вашем сообщении на текст такого размера ...Я и так улыбаюсь при мысли, сколько ошибок Вы допустили в тексте 4 КЗ, если экстраполировать их количество в Вашем сообщении на текст такого размера. Даже в этом ответе объемом в 200 знаков я насчитал их 7 штук. Хотя не мне судить...
Сергей, добрый день. А уменьшить время доработки будет возможно? Например, заказ срочный на 3 часа, сделан не ахти и надо доработать за час-полтора, а тут автор держит 24 часа. Что делать в таком случае? Может сделать вариант установки времени доработки самим ВМ?
ИМХО, время на доработку - 24 часа - оптимальное. Я вот например работаю вечером, час - два в день. В остальное время я почти никогда не могу ни зайти в Адвего, ни посмотреть почту (это по поводу оповещений о доработке). А недавно мне вернули на доработку работу, выполненную абсолютно правильно, строго по требованиям заказа. Что и выяснилось при переговорах с ВМ в комментах. Если бы время на доработку было меньше, мне бы отказали в оплате, и пришлось бы жаловаться. Думаю, ситуация не уникальна.
Чаще всего возвращают на доработку статьи, которые или выполнены неправильно (не по заданию), или содержат ошибки, или и то, и другое. И часто только, чтобы не отказывать в оплате. Тут другая сторона - я послала на доработку, прождала 24 часа!! и автор отказался. Пожалела, называется.
Ошибки – это понятно. А вот (не по заданию) – это когда условия работы плохо разъясняются, а когда работа уже выполнена – начинается… . Иногда даже абсурдные замечания. Остается думать, что заказчик сам не знает, чего хочет, или уклоняется от оплаты под любым предлогом, а работа, пусть даже и с ошибками, у заказчика уже есть!!! Среди обеих сторон нет белых и пушистых, есть только две категории – грамотные/глупые и честные/скупые.
Сергей, я против уменьшения срока. Автор может сдать работу, и спокойно уйти или спать лечь (на Адвего работают люди из населенных пунктов, расположенных в разных часовых поясах). А потом найти отправленную на доработку работу, у которой просрочен срок сдачи?
Я ещё раз говорю: Например, заказ срочный на 3 часа, сделан не ахти и надо доработать за час-полтора, а тут автор держит 24 часа. Надо срочно добавлять на сайт. Что делать в таком случае? Мне потом работа не нужна будет:) Т.е. смысла платить нет, и если буду сама делать работу, то тоже платить просто так все, тоже не выход:)
Тогда у Вас остается только один выход - отказать автору в оплате и делать самой. А может указывать в ТЗ: время на доработку - столько-то? Кто не согласен, может заказ не брать. Но тогда хорошо бы, чтобы и на проверку работы отводилось не пять суток, а пару часов. Как-то так.
У кого проверка занимает 5 суток, у того и доработка 24 может быть. В моих срочных заказах по 2-3-4 часа доработка редко бывает, но всё-таки бывает. Сначала спрашиваю, на связи ли автор, тогда предупреждаю, что время на доработку только час или два, после согласия уже высылаю работу на исправление.
Так как Вы предлагаете - с уменьшением срока доработки, можно рекомендовать вводить только для для Вашего БС, для всех остальных этого нельзя делать. Ваши копирайтеры с БС должны знать, что у Вас доработка 1 час - и пусть они на свой страх и риск пишут Вам.
Они мне не пишут "на свой страх и риск" - они пишут, так что обходится без доработок. И почему только для своего Бс? Я в общем говорю, и все ВМ со срочными заказами меня поддержат.
Я в общем говорю, и все ВМ со срочными заказами меня поддержат. Nanchik написала 8 мин. назад в ответ на #146 Так в общем или о своих заказах?))) Если о своих, то для своего бс устанавливайте свои правила, о чем спор? А если в общем, то уменьшение срока доработки "привязывает" автора, это не есть гуд.
О своих заказах я уже написала, просьба читать внимательно!
В моих срочных заказах по 2-3-4 часа доработка редко бывает, но всё-таки бывает. Сначала спрашиваю, на связи ли автор, тогда предупреждаю, что время на доработку только час или два, после согласия уже высылаю работу на исправление.
А на счёт вашей фразы "Если о своих, то для своего бс устанавливайте свои правила, о чем спор? А если в общем, то уменьшение срока доработки "привязывает" автора, это не есть гуд" скажу, что в моих бс правила установились давным-давно:)))
Я читала внимательно))) Переливаем из пустого в порожнее. Вы высказались о ФУНКЦИИ уменьшения времени на доработку, Сергей ответил: "Подумаем". Я высказалась против, аргументировала. А дальше - дело администрации. Они читали, видели, думают. А наше дело маленькое, пойду поработаю))) Всех благ!
Автору просто работать нужно так, чтоб не быть "привязанным" к доработкам. Если филонит кто-то уже на старте статьи, то пусть будет таким добрым и к доработке "привязаться".
Для меня работа на Адвего в свое время была основной статьей доходов. И относилась я к ней, как к работе. Чувствовала, что только моя репутация поможет мне достигнуть тут большего. То есть с 9 до 18 я была в сети. Если я знала, что мне куда-то надо бежать, а были срочные заказы, я их ВООБЩЕ не брала (элементарно - не надо жадничать). А, сдав заказ для постоянных заказчиков, могла и написать, что буду (в случае чего) в такое-то время на месте.
Если же речь идет об авторах, которые пришли сюда поупражняться на предмет "могу/не могу пейсать", то тут, конечно, вопрос отпадает сам собой - доработка на доработке и доработкой подгоняет. А теперь представьте, что все они по 1 часу. Мама мия!!!
Фишка в том, что я не первый год здесь и прекрасно это знаю! И отлично знаю всех авторов из моего бс, кто в каком часовом поясе работает. Это даже в профиле есть:)
Прежде чем писать снова одинаковые посты, почитайте мои предыдущие комменты. Я уже писала причины всего этого, нужно работать так, чтобы заказчик не высылал на доработки.
Если к работе относиться не серьёзно, и делать заказы лишь бы сделать и сдать, то часовые пояса, Владивосток, Москва и даже Нью-Йорк (знаю и таких авторов тут работающих) здесь не причём.
Я не оправдываю тех авторов, которые рассчитывают на то, что им отправят на доработку. Я тут совсем новенькая(всего 59 работ, причем в основном мелких) и еще не знаю каковы тут отношения ВМ-автор. Хотя если верить форумам, то ВМ ценят хороших авторов. А вот насчет доработок, мне прислали одну работу на доработку, я все проверила и сказала ВМ, что выполнила все правильно и он все оплатил. Увы, везде есть не совсем честные люди, но здесь, как я поняла, это наказуемо.
Я с Вами абсолютно согласна! По всем пунктам. "Адвего" - это работа. За работу мы получаем деньги. Следовательно, к ее выполнению надо подходить ответственно. В противном случае - извините, это уже проблемы самого работника. Если есть несправедливость со стороны Заказчика, то всегда можно обратиться к Администрации. А работать надо на совесть. И НЕ ЖАДНИЧАТЬ!
У меня все авторы сразу предупреждают, что то-то то-то не совсем так, как надо было бы (если такое есть, конечно), и иногда даже говорят, когда будут на связи (Земной им поклон за такую работу!!!). А если есть доработка, то обычно отписываются, когда сдадут.
Мои цены - смех для тех, кто работает тут давно, но даже некоторые "старички" моего БС приходят ко мне, чтобы черкнуть пару своих умопомрачительных (не лукавлю) строк для моих скромных заказов.
В общем, я о том, что в с автором/заказчиком нужно быть в хороших отношениях, и тогда доработка (даже мега-скоростная) перестанет быть проблемой. А еще заказчик обязательно должен предупредить в заказе, что работа срочная, тогда вообще все вопросы отпадут сами собой. И (это тоже касается заказчиков) научится бы без зазрения совести нажимать кнопочку "Отказать в оплате".
Слушайте diana2176, не указывайте мне, что делать и когда, договорились? Чего вам переживать? Вы же в основном комменты делаете, а их, как правило, не возвращают.
Как бы хотелось ваши проценты доработок посмотреть, жаль уже нет такой функции.
Было где-то 2%))) на статьях))) копирайтинг))) Вот такую мысль я и хотела донести, что ВМ может сам себе противоречить: я о своем бс говорю, и тут же - я не о своем бс говорю; мой бс работает без доработок, и тут же - а можно уменьшить время на доработку, а то держат 24 часа, а надо срочно!; я не в сторону уменьшения времени, а регулирования(увеличивать будете?)))) и тут же -я со своим бс согласовываю время доработки; Ну и когда сказать нечего, то начинаем переходить на личности, знакомо)))Кометарии? Ну и что, зато 100% копирайтинг, а не рерайтинг))) Вот когда вм ( плюс еще и автор, понимает же обе стороны медали) начинает менять показания по ходу беседы, так же и в работе случается, сам не знаю что хочу. И отправляет на доработку, а ее теперь можно прозевать.
Я что-то подобное имела в виду. Если срок доработки маленький, то и срок, в течение которого будет получено извещение о такой доработке также должен быть небольшим. Например, я знаю, что в течении 2 часов может поступить просьба о доработке и постараюсь в это время быть на связи.А если ВМ удобно проверять работу в течение пяти суток, то пусть и время на доработку будет сутки или больше, чтобы автор не пропустил эту возможность.
Но до сегодняшнего дня доработка была 24 часа, как решалась проблема?))) Вот я сделала десяток работ, сдала. И ушла: в магазин, на работу, спать (нужное подчеркнуть). Кто-то проверит работу через час, а кто-то на следующий день. Я не могу караулить у экрана. Порядочный автор сразу доработку сделает, это бесспорно. Но если человек отлучился, а доработку надо сделать быстро? Статистика авторов сильно пострадает. И будут жалобы в ЛПА.
Ответила выше на часть вопроса:) А кто говорить караулить? У кого-то и свет могут выключить верно? И другие проблемсы могу возникнуть....Это всё проблемы автора, или работаете, или нет:) Вот и всё.
Порядочный автор сразу доработку сделает, это бесспорно. О, да, вот это в точку! Согласна!
К вам пришли неожиданно гости, вам нужно СРОЧНО что-то нибудь приготовить вкусное. Вы поставили блюдо готовится, вытягиваете и смотрите, что оно чуток не доготовилось.
Вариант1: Вы ставите его обратно на минут 15, вытягиваете, готовым, вкусным и подаёте на стол. Все гуд, все счастливы, все смеются...
Вариант2: Вы ставите его обратно на 24 часа. Что с ними будет? Правильно...у гостей пропадёт аппетит, или гости найдут что-то другое поесть, или вообще уйдут, и больше не будут приходить. А само блюдо после 24 часов уже никому не надо будет:)
Это уже дело ВМ, по какому поводу он отправляет на доработку. Один отправит за то, что неправильно адрес работы указан, а другой за это и отказать может. Тогда кнопка доработка вообще теряет смысл. Либо принимать работу, либо нет. Бывают же ситуации, когда работа (статья) написана хорошо, а фото не так разместили или еще какая-нибудь незначительная ошибка и требуется доработка. Причем ВМ хочет быстро, а меня нет на месте.
Проведу и я параллель - доработку вообще можно исключить))) Не нужна такая функция, раз есть что дорабатывать, значит есть ошибка. Отказ в оплате. Конец.)))
Я вот тоже комментарии раскидываю. Мне вернули на доработку из-за отсутствия аватарки. Когда я писала, этого требования не было.
Да еще забавно получилось. Там можно было написать два комментария без проверки. Так первый она оплатила и предупредила, что надо поставить аватар. А второй отправила на доработку. Ведь предупредила же )))
Так работа уже была сделана. И о предупреждении я узнала одновременно с тем, что одна из двух работ отправлена на доработку. Так как они были сделаны одновременно и проверены также. Вы настолько убеждены в своей правоте, что даже не удосуживаетесь прочитать внимательно комментарий. Желаю и дальше истолковывать факты свою точку зрения, это значительно упрощает жизнь )))
Конечно, убеждена, если я создаю задание, и там чётко написано сделать то и то, а мне присылают совсем другое, то понятное дело я отправляю на доработку.... А другие отказывают и правильно делают, потому что ещё раз говорю - надо делать всё по условиям задания.
Очень часто на выполнение работы дают 3 часа, а проверяют в течении суток и более. И по заказу не видно, что ВМ примет работы за час или только завтра утром. Физически автор не может сидеть у компа трое суток в ожидании решения ВМ. Если давать возможность заказчику снижать сроки принятия заказа, значит надо авторам давать возможность видеть когда крайний срок принятия заказа. И соответственно, этот срок не должен превышать тех же 3 часов. Да и се мы живём в разных часовых поясах. У кого-то сейчас 12 дня, а у кого-то ночи.
Я в курсе всего этого, я говорю только о срочных заказах.
Поверьте, если ВМ запускает на 2-3 часа, это значит, что он срочный, и что он будет проверен быстро.
Уточняю ПРОВЕРЕН И ОПЛАЧЕН - это разные вещи! Работу можно просто просмотреть, проверить, разместить на сайте, а оплатить ещё через 1-2-3 суток или оставить на оплату автоматом через 5 суток.
Не факт. Я ставлю 3 часа на работу только для того, чтобы авторы не засиживались в других заказах параллельно, а делали мой. Тогда меньше вероятности, что автор пропустит срок сдачи заказа или пришлет недоработанную работу в надежде на доработку. Но срочности заказу это не прибавляет.
Далеко не факт. Я ставлю часто 3 часа, но проверяю в свободное для меня время. Да и от куда знает исполнитель проверила я работу или нет, если я её не оплатила? На заказе не написано, что ВМ проверил, но оплатит послезавра, идите автор спокойно отдыхайте. пока ВМ не оплатит работу автор не может знать проверена она или нет.
Простите, снижать сроки доработки заказа. И конечно, если можно снизить срок доработки, то и срок проверки такого заказа должен быть ограничен. Т.к. такая возможность будет распространяться на всех ВМ и тогда может получиться, что заказчик стал проверять работу только на след. утро, его что-то не удовлетворило, он отправил работу на доработку спустя энное кол-во часов после её сдачи автором и понизил сроки доработки до 1-2 часов.
Ну, а что Вы будете делать, если пришлете автору на доработку, доработка, к примеру, 2 часа, а автор уехал за город к бабушке на пироги?
1. Вернулся автор вечером, а у него отказ, хотя он вполне нормальную работу Вам отправлял. 2. Вы отказали автору, потому что он не доработал, хотя 95% статьи написано автором именно так, как Вам нужно. а) Автор обидится-разобидится, он же Вам так доверял, а Вы вот так просто отказали, а он ведь работал-старался; б) Автор пожалуется на Вас в ЛПА, потому что все требования заказа он выполнил в полной мере, а о том, что Вы на 2-х часовую доработку ему работу прислали - узнал только вечером.
Вы же не можете создать заказ, и в заказе написать: "Ребята, если что не так - двухчасовая доработка". Тогда автору после выполнения работы придется ждать, пока Вы ее проверите, не уходить из дому, не решать какие-то свои дела (а вдруг доработка?)
Хотя я Вас прекрасно понимаю. Если такая ситуация, просто придется заранее обговаривать с авторами возможность 2-3х часовой доработки, а авторы, в свою очередь, должны быть согласны на ожидание проверки работы дома за компьютером (а вдруг доработка?)
1. Когда мои авторы сдают работу, я сразу же в течение нескольких минут эту работу проверяю, естественно, поверхностно. Если что не так, то сразу пишу об этом и уже тогда высылаю на доработку.
2. Я высылаю на доработку только по таким причинам: - если уникальность ниже моих требований - если ваааапще не своя тема выполнена - если море ошибок (хотя такого ещё не было)
В остальных случаях я оплачиваю, но указываю все ошибки и недочёты автору, чтобы в следующих работах этого не было.
Согласна с Вами и понимаю. Да, действительно, можно создать возможность уменьшения времени на доработку. А заказчик уже сам решит, на свой страх и риск, стоит ли отправлять работу на доработку.
Кстати, если Вы общаетесь в обсуждениях с автором, можете, когда отправили на доработку, написать автору об этом в обсуждениях. Ему на почту придет уведомление, он прочитает и увидит, что у него висит доработка. Иногда в течение дня на Адвего не захожу, а оповещения на почту приходят с помощью агента, например, или проги по обмену быстрыми сообщениями, которая у автора, как обычно, всегда включена на компьютере. И автору удобно, и Вам будет хорошо. Да и возможность оповещения авторов о новых доработках вроде как уже начали с Сергеем обговаривать, по крайней мере взята на заметку.
Я всегда уведомляю автора о доработке в обсуждении:)
И даже когда заказы запускаю тоже многим пишу в ответах прошлых заказов, даю ссылку на новый заказ. Ведь приглашения на новый только что запущенный заказ приходят только тем авторам, которые в данный момент находятся онлайн. А так, если автор не в адвего в настоящее время, он не получает приглашение на свежий заказ, зато получает уведомление на почту, мою ссылку, сразу же заходит в адвего и берёт заказ.
1. Так почему отказ то, если работа нормальная? Если работа нормальная, то отказа быть не должно сразу. А если отказ - значит работа ненормальная. А за необоснованный отказ - жалуйтесь в ЛПА.
У меня такое было. Поехала на дачу на выходные. Приезжаю, а у меня краснеет в извещениях сообщение о том, что я не выполнила работу. Мне ВМ дал 24 часа на доработку, а не было меня 48 часов.
Совершено согласен. Моя ситуация (на другой площадке): Выполнил две работы отправил заказчику. Сам ушёл на работу (работою на основной работе после обеда). Прихожу вечером смотрю у меня сообщения: 1. заказчик отправил работу на доработку (есть 3 опечатки) - время на доработку 2 часа. 2. заказчик отказал в оплате так как не получил доработанную работу. 3. ваш рейтинг уменьшился на -50 пунктов.
А я заказчику написал в привате (как бы чувствовал) - что если будет возвращать, то я исправить смогу только после 22,00 . В Адвего - хоть сутки дают на доработку (и вроде статистика не портится в случае не выполнения)
Я написал и обжаловал понижения рейтинга и мне вернули пункты. Я ЧТО ДОЛЖЕН СУТКИ СИДЕТЬ У КОМПА. А ВДРУГ ВЕРНУТ НА ДОРАБОТКУ.
Бывает и недопонимание между автором и заказчиком. Мой пример: Заказчик пишет в заказе что нужен репайт с исходника и прилагает исходник при этом надо растянуть материал с 3000 знаков(без пробелов) до 6000 знаков(без пробелов). Я понял ситуацию по своему: Нарыл кучу информации в инете примерно с 10 сайтов по этой теме и расширил работу до нужного количества знаков. И ушёл на работу. По приходу смотрю сообщения: 1. Заказчик вернул работу на доработку. Причина: Всё хорошо написано и грамотно и уникально, но возвращаю на доработку, надо было добить имеющийся текст на равные по количеству знаков три части. 2. Опять 2 часа на доработку, а я не дома. 3. Опять вы не сдали работу в срок. Неуплата.
Работы были срочные, я сделал быстро, и после этого ещё долго был дома - но заказчик не спешил проверять. А после 18,00 видно когда они приходят домой - то начинается --- У вас 2 часа на доработку заказа. А в это воскресенья я выполнил с утра две работы и уехал на сутки в другой город. Приехал обе вернули на доработку (из-за расхождения в некоторых вопроса с заказчиком) в обеих 24 часа на доработку. Одну сделал - оставалось ещё буквально наверное около часа(заказчик ещё и спасибо сказал). Другая уже была просрочена.
Так что на Адвего ещё всё очень даже не плохо, 24 часа - это нормально (если не выезжаешь).
Вставлю ещё пять копеек про другую площадку. Я был в шоке от работы системы: С утра подал 6 заявок - все заказчики более менее быстро определились, 1-2 отказа остальные добро. Одна девушка (заказчик) - полдня не могла определиться с исполнителем (заявка висела на рассмотрении). Все работы сделал и отправил. И тут приходит сообщение у вас 8 минут осталось чтобы сдать такую-то работу. Я успел за 8 минут но программа антиплагиат(той площадки) так тяжко работала. В итоге вы просрочили заказ, у вас - 10 пунктов. Я написал заказчику, что работа готова и могу прислать - но ответа не было (буквально пару минут после закрытия заказа).
Простите за наглость, что вставил свои пять копеек.
Я не про Адвего в основном написал, просто некрасиво называть имя биржи. (написал же, что на другой площадке) Никаких претензий ни к кому не имею. Просто проходил мимо, смотрю все высказываются и я вставил свои пять копеек. А опечатки всегда будут, тем более в статьях по цене 1-2 бакса. + человеческий фактор.
У меня без опечаток и ошибок было. Я размещала ссылку за 2 доллара. Ну, показалось мне, что 2 у.е. за 100 знаков - это нормальная цена. Исправила слово с ошибкой в ключевике. А оказывается, так и нужно было писать, не исправлять, ведь так хочет ВМ.
Потом я у него еще 2 таких работы делала, то все хорошо было.
Уважаемый Сергей, просто всегда бывают ОПЕЧАТКИ! Конечно, это работа. За это платят деньги. Но всякое бывает. Даже Вы в данном сообщении сделали небольшую ошибку по невнимательности. Понимаете? Думаю, что сутки на доработку - это просто идеальный вариант. И просто замечательно, что на "Адвего" даются 24 часа. А для исполнителей заказа небольшой совет: если знаете, что уезжаете на несколько дней, не берите заказы, чтобы неоплаченных работ не было. Тогда и обид никаких не будет ни у заказчика, ни у исполнителя.
я встряну, сорри :)...по поводу совета не брать работу...у заказчика есть время на проверку 5 дней, человек может взять работу не перед самым отъездом, а в итоге пропустить дорабтку...так пару раз было у меня...
Не совсем согласна с Вами, уважаемая PCatherina. Надо думать заранее. Если написано, что ВМ может проверять работу в течение 5 дней, а есть вероятность, что Вы уедете, то не стоит жадничать и брать заказ. А если Вы все-таки взяли заказ, то это, извините, Ваши проблемы, что Вам вернули работу на доработку, а Вы ее не выполнили. Да, бывают экстренные случаи, когда уехать надо срочно, но в этом ни ВМ, вернувший Вам работу на доработку, никто другой посторонний не виноваты. Это исключительно Ваша, собственная забота.
вообще-то дело не в жадности :) и не во мне, но как Вы круто все вывернули :) не зная глубины вопроса...спасибо за совет про "думать заранее", как то не подумала об этом :)))
Неее, дорогая PCatherina. не соглашусь с тем, что "не знаю глубины вопроса". У меня тоже были подобные случаи. Даже совсем недавно, когда я в роддоме была. Но это были исключительно мои собственные проблемы, согласитесь? Я могла не брать заранее работы, если прекрасно знала, что срок родить дочку уже подошел. Заказ взяла на свой страх и риск. А если был бы возврат - ну, что же? Надо было думать заранее. Поэтому я и говорю, что в несвоевременном выполнении возвращенной работы виноват исключительно автор. Хотя, в принципе, мы здесь говорим о сокращении времени на доработку. Думаю, этот момент необходимо указывать при составлении заказа, чтобы авторы могли заранее знать, какое время будет дано на доработку.
Я конечно может не в теме, но насколько я помню минимальный срок доработки - 24 часа. О каких 2 часах идет речь? Тогда 90% доработок заканчивались бы извещением о невыполненной работе. А уж если автор не успевает управиться даже за 24 часа - ну что ж, всякое случается...система идеальной быть не может
"Речь не идёт о 22 часах, речь идёт о работе с 9 утра до 16-18 часов, ночью я не работаю. " Фишка в том, что у нас страна с несколькими часовыми поясами. Если Вы работаете по Москве, то нет гарантии, что возвращаете Вы работу не жителю Владивостока который уже спит...
Если заказ срочный, тогда оговаривайте это в описании заказа, чтобы народ не исчезал и не ложился спать в ближайшее время, на случай доработки. И нет проблем.
Фишка в том, что я не первый год здесь и прекрасно это знаю! И отлично знаю всех авторов из моего бс, кто в каком часовом поясе работает. Это даже в профиле есть:)
Прежде чем писать снова одинаковые посты, почитайте мои предыдущие комменты. Я уже писала причины всего этого, нужно работать так, чтобы заказчик не высылал на доработки.
Если к работе относиться не серьёзно, и делать заказы лишь бы сделать и сдать, то часовые пояса, Владивосток, Москва и даже Нью Йорк (знаю и таких авторов тут работающих) здесь не причём.
А вот у меня такой вопрос. Запущен заказ на отзывы для Маркета, а сложность выполнения такой работы, к сожалению, известна всем. Такой "злобной" модерации, как на ЯМ я нигде не встречала, а отзывы, опубликованые сразу, могут слетать в течении 2 суток. При таком раскладе, очень часто приходиться отправлять на доработку, чтобы автор отказался (если отзыв не прошел). Зачем я буду портить статистику, если мой заказ ни коим образом не показывает уровень безграмотности автора (скорее уровень вредности ЯМ). Что теперь делать моим бедным авторам - не расшибиться же???
Знаете, у меня сейчас висят три работы, в оплате которых, по новым правилам, я должна отказать (отзывы слетели). Чесслово - сердце кровью обливается, но платить за "воздух" я не могу (учитывая то, что плачу я не свои деньги, а директоров магазинов). Вопрос - что делать??? Я ж даже чесаться уже на нервной почве начала(((
Мое сердце обливается правильно) У автора, которому я сегодня должна отказать - всего 15 выполненных работ и 100% КПД После моего отказа за 3 работы - подсчитайте, что будет с его КПД, и кто потом будет работать с этим автором??? А ведь он абсолютно не виноват в том, что ЯМ не понравился его Айпи....
Автор написал заказчику работу с тремя ошибками, а у закзачика сердце кровью обливается и заказчик НЕ портит автору статистику... Это не совсем правильно. Поэтому надо подумать...
Я сама прошу делать незначительные ошибки (такие отзывы чаще проходят, так как меньше похожи на заказные) и авторы честно выполняют мои "странные" указания.
Ну почему же не правильно, когда заказчик старается подойти по-человечески и не хочет портить статистику автору, тем более новичку ? А тут либо: оплати, либо - откажи.... ( Мы ж не роботы, должен быть и какой-то лояльный вариант.. (мне так кажется)
Вы можете возразить - это мелочь и статистика плохого автора в любом случае будет плохой. На что я вам возражу - это все мелочи, и такие отказы никаким сущесвтенным образом не повлияют на статистику хорошего автора, зато серьезно дисциплинируют плохих авторов.
Сергей, я присоединяюсь к Ирине. У меня тоже висит заказ на отзывы для ЯМ и те же самые проблемы. Ну нет вины автора в том, что его отзыв слетел к концу вторых суток, за что он должен пострадать?
Может быть, действительно, выделить рекламные заказы в отдельную категорию с правом отказа в любое время.
А у меня двое отказались от работы, потому, что их отзывы не проходят модерацию. Они и так свою статистику подпортили отказами, куда им еще и отказ в оплате? С таким раскладом эти заказы никто брать не будет...
Я, как автор, и раньше их не жаловал. Было несколько попыток, но все неудачные. Ввиду новых изменений (появилась статистика невыполненных работ, а вот теперь и невозможность полностью отказаться от заказа при доработке), заказы на ЯМ и им подобные брать не буду вообще. Вирусный маркетинг теперь тоже риск, ведь есть не малая доля вероятности, что 2-3 раза пост не разместят на разных сайтах. Вне зависимости от уровня мастерства автора, такие заказы любой будет брать с опаской.
Так и я о том же. Мой опыт с этими отзывами, как автора, тоже негативен. Но и в качестве заказчика я рискую, причем своим временем, заработком и чужими деньгами. Выход? Я вижу только один — не связываться больше.
В общем и целом такие заказы - это не истинная работа копирайтера, хотя я могу и ошибаться. Может, будет больше стоящих работ по статьям и прочему. А именно эти заказы останется выполнять самому ВМ`у для своего работодателя :)
От того, что рекламных заказов станет меньше, заказов на тексты не прибавится.:) И если бы все было так просто, я бы сама эти отзывы ляпала, зачем мне платить еще кому-то? Ан, нет... Не тут-то было... Они потому и висят в свободном доступе, что там с одного акка два отзыва для одного магазина написать нельзя.
Я просто о том, что постинг, а тем более вирусный маркетинг - это лично для меня риск плюс грандиозные затраты по времени. Гораздо эффективнее найти статью и написать ее. [Позиция автора]
Иногда доработка - компромисс, устраивающий обе стороны. Возникают разные рабочие моменты, например, написаны две работы на одну тему и автор сам просит в обсуждениях о доработке, чтобы отказаться. А теперь, что же, ВМ-у придется или оплачивать или отказывать?
лично я обеими руками за!!! надоело отправлять на доработку и получать работы для новой доработки или авторы просто отказываются от заказа. Теперь автор взял - обязан выполнить. Данное условие обезопасить и заказчика и автора.
По моему мнению, Адвего - единственная биржа копирайтеров, которая каждый день делает шаг к максимальному развитию. И правильно. Стоять на месте - значит идти назад.
Респект всем владельцам и администрации Адвего за такой ресурс.
Отлично! Раньше автор мог случайно пропустить срок доработки, и такая работа "автоматом" уходила в отказ. Теперь ВМ сможет сам решать, оплачивать ему первоначальный вариант или отказывать в оплате. По-моему, справедливо, как по отношению к автору, так и по отношению к заказчику.
А зачем вообще она нужна (доработка). Доработка - это дублирование отказа от работы, как если бы отказались сразу, а не потом. Если заказчик первоначально (по заданию) рассчитывает время на работу, а потом соглашается на работу, то это время увеличивается от первоначального, т.е. доработку можно убрать заменив редактируемым временем для каждого автора, либо просто редактируемым или максимальным. Индивидуальность временных параметров от заказчика для авторов будет определять качество последних, при степени доверия первого. Вот и вся доработка.
А мне не нравится такое нововведение! У меня был случай, когда я выполнила заказ по всем требованиям, а заказчик сам не знал, что ему нужно. Присылал на доработку 2 раза. Я редактировала. То ему преамбула не такая, то увеличить количество символов в 2,5 раза (чем в задании). Статью написала полностью по теме и уже хотела отказаться от заказа. Но по глупости (или ответственности), взялась дорабатывать. В результате чего получила отказ. Так расстроилась, что не работала 2 дня. Потом просто продала статью через магазин. К чему я веду - не у каждого автора после обиды на заказчика, есть желание жаловаться администрации. Я считаю, что такое нововведение положительно только для заказчика! Можно ли сделать так, что бы автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки? Так, по крайней мере, у автора есть выбор!
Я их читала, а не учила на память! Я и сей час, если что не понятно перечитываю. На то время я думала, что заказчик прав. Сейчас, перечитав несколько форумов и пару тройку правил - я знаю, что он был не прав!
то увеличить количество символов в 2,5 раза (чем в задании) - это нарушение правил.
Теперь заказчик не сможет вот так "варить воду" с автора. Автор откажется доработать и заказчик будет обязан работу оплатить. А если откажет необоснованно (появившиеся в процессе исполнения дополнительные требования из серии "а пришейте мне к тексту перламутровые пуговички еще во втором абзаце" не являются обоснованием), то работа будет оплачена принудительно.
Он не писал, что ему не нравится статья! Он написал, что ему не понравилась преамбула. Написал, что это чушь! Хотя, человек, купивший эту же статью через магазин так не посчитал. Я видела свою статью, опубликованной на сайте. Я пришла на Адвего, не понимая, кто такой копирайтер... Всего научилась уже здесь. Откуда я должна была знать, что увеличение кол-ва символов - это нарушение? Так и сейчас будут попадаться новички!
Поддерживаю #37: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки". Тоже сталкивалась с необоснованными отказами в оплате и возвратами на доработку.
В чем именно вы поддерживаете #37? В том, что из-за нежелания жаловаться на заказчика необходимо менять функционал сайта?
Если вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА. Если вам необоснованно вернули работу на доработку - откажитесь дорабатывать. Если после этого вам необоснованно отказали в работе - пишите в ЛПА.
Благодарю за ответ. Я конкретно указала, по какому пункту поддерживаю: чтобы "автор мог либо отказаться от самого заказа, либо от доработки".Вот и все. Спасибо.
На каком основании автор должен иметь возможность самостоятельно отказываться от выполненной работы?
- Группа людей создала сайт Адвего
- На сайте зарегистрировался заказчик
- Заказчик создал заказ
- Заказ прошел модерацию
- Автор взял заказ в работу
- Автор выполнил работу и отправил заказчику
- Система проверила работу по различным параметрам
- Заказчик проверил работу и нашел в ней ошибки
- Заказчик вернул работу на доработку (так уж и быть, дал шанс), а не отказал.
- И тут автор решил аннигилировать работу...
Весь этот процесс связан с временными и денежными затратами.
Заказчик остается ни с чем, потратив время (и, возможно, потеряв деньги)
Адвего остается ни с чем, потратив время и деньги (живые, натуральные).
Автор, плохо(!) выполнив работу, остается с хорошей статистикой.
Возник вопрос по ходу работы: Мне немного не понятно.. Мне вернули заказ на доработку, я по своим причинам отказываюсь от доработки, и заказ пропадает. Т.е он и не оплачен, и не висит в резервах. Получается об оплате/отказе я узнаю в извещении?
Здравствуйте. Вы отказались от доработки и работа ушла на проверку заказчику. У вас в извещениях появилось уведомление об этом. Конечно, она не висит в ваших невыполненных. Заказчик проверит и появится уведомление. Да, узнаете из извещений.
Вставлю свои пять копеек; когда автор отказывается от доработки - найти информацию об этом можно только в извещениях. Если раньше заказы висели в полосочке "на модерации", то в данном случае - их теперь не видно и можно легко проморгать факт отказа автора. Да и предпринять какие-либо действия теперь можно только перейдя по ссылочке из извещений - очень неудобно((( Один или два заказа - можно еще подвигать телом, а вот если у ВМ-а заказов "от 30 и более" - поди найди там в извещениях на N-ой странице нужный отказ, чтобы предпринять соответствующие действия((((
Да что за фигня такая?! Больше половины выполненых работ пришлось вернуть на доработку! Нигде не проставлен адрес выполненой работы... Или адвего глючит или что-то в этом мире случилось непонятное. Авторы работающие по заказу не первый день, а некоторые и не первый год не выполняют работу правильно... Лю-ю-ю-юди!!! Что случилось то?
