Каталог заказов
-
Статьи, переводы, копирайтинг
- Статья, обзор, SEO-копирайтинг
- Перевод
- Корректура текста, исправление ошибок
- Расшифровка аудио и видео, сканов и фото
-
Лайки, комментарии, соцсети, приложения
- Лайки в соцсетях
- Лайки без отзыва на сторонних ресурсах
- Репосты, подписки, голосования
- Приглашение пользователей в группы
- Публикации в соцсетях, репосты с комментариями
- Новая тема на форуме
- Комментарии на сайте заказчика
- Google Play, AppStore - оценка без отзыва
- Google Play, App Store - установка и отзывы
-
Отзывы, ссылки, маркетплейсы
- Яндекс и Google - карты, маркеты, справочники
- Отзовики, каталоги компаний
- Авито, маркетплейсы и доски объявлений
- Размещение ссылок на сайтах и форумах
- Продвижение бренда без ссылок
- Работа на сайте исполнителя
-
SEO, тесты, контент-менеджмент
- SEO-услуги
- Контент-менеджмент, работа на сайте заказчика
- Работа в поисковых системах, улучшение ПФ
- Поиск информации, полевые задания, чеки и бонусы
- Тестирование, разметка данных, картинок
-
Фото, видео, аудио
- Фото и видео
- Аудио и музыка
Поиск работы
Активация и управление подпиской на заказы доступны только при достижении уровня Специалист и выше либо при выполнении 5 работ.
Новости
- Поздравляем победителей и призеров конкурса "Радиоспектакль Адвего"!
- Исполнителям: настройка ограничения стоимости заказов для уведомлений по подписке
- Заказчикам: изменение сроков гарантии по работам
- Изменение условий для самозанятых
- Сертификация Адвего для исполнителей / Возможность получить статус Гуру
- Изменение кешбэка для заказчиков и исполнителей
- Лингвист: история проверок, лимит на бесплатные проверки
Все новости | Блог администрации
Методы сохранения клиентской лояльности в условиях экономического кризиса
900.02 руб.
|
|
Статья посвящена разработке практических рекомендаций по сохранению клиентской базы и повышению уровня клиентской лояльности в период кризиса. Автором статьи отмечается, что в кризисные периоды предприятия не могут продолжать работу в рамках привычных маркетинговых, коммуникативных, производственных и торговых стратегий. Автором выдвигается метод по трансформированию подхода к сервису в кризис, нацеленного на повышение уровня лояльности потребителей. Отмечается, что работа с лояльными клиентами должна строиться на эмоциональном подходе к обслуживанию, который трактуется как смена позиционирования компании и расширение программы лояльности. Автором приводятся тезисы о том, что программы лояльности сегодня выступают эффективным средством сохранения клиентской базы. Также, автор приводит в статье новый подход к сегментированию клиентов, за основу которого берется степень и характер влияния кризисных, проблемных ситуаций на клиента.
клиент 24, компания 13, лояльность 13, удержание 11, условие 10, период 9, услуга 9, клиентский 8, кризисный 8, стратегия 8, кризис 7, потребитель 7, новое 6, современный 6, сфера 6, 1 5, лояльный 5, н 5, рынок 5, сервис 5
Показать полностью