При выводе средств из Адвего взимаются комиссии: платежных шлюзов, платежных систем и процессинга, поэтому сумма платежа, который приходит на карту или кошелек, всегда несколько меньше, чем сумма заявки на вывод средств.
Для каждого метода вывода действуют свои условия и комиссии, например, в рублевом аккаунте:
Комиссии для других валют: https://advego.com/v2/support/finance/cashout/1239
---
Проверьте, какой размер комиссии взимается для выбранного вами метода вывода и валюты аккаунта.
Для удобства итоговая сумма платежа всегда отображается при подтверждении заявки на вывод средств - рекомендуем ее запоминать или записывать для сверки.
-----
Если у вас возникли вопросы по поводу размера комиссии или вывода средств, создайте запрос через форму внизу страницы и укажите:
-- точную дату и время создания и обработки платежа (можно посмотреть в своих извещениях);
-- точную сумму, которая поступила на кошелек или карту (лучше в виде скриншота операции или выписки).
-------
Как выгоднее всего выводить средства из Адвего: https://advego.com/v2/support/finance/cashout/1455