Пришло письмо на почту о подтверждении IP-адреса

Письмо с текстом: "В вашем аккаунте ... была произведена авторизация с IP XXX.XXX.XXX.XXX" означает, что кто-то попытался авторизоваться в вашем аккаунте с несвойственного IP-адреса.

1. Вспомните, заходили ли вы в указанное в письме время в аккаунт с других компьютеров или устройств. Если не заходили или не уверены - смените пароль к почтовому ящику и аккаунту Адвего, после чего проверьте на странице https://advego.com/user/password/#tab-user-security-hash список разрешенных адресов. Если в списке есть неизвестные вам адреса, удалите их.

2. Если вы вспомнили, что пытались зайти в свой аккаунт, но получили ошибку из-за изменившегося IP, проверьте свой текущий IP-адрес на странице https://advego.com/info/uznat-svoj-ip-adres/ и сравните его с указанным в письме. Если они совпадают, возможно, провайдер выдал вашему компьютеру новый адрес, и теперь его нужно подтвердить. Для этого просто перейдите по ссылке из письма (ссылка действительна 30 минут).

Также IP-адрес может измениться, если вы используете анонимайзеры или VPN - не рекомендуем подтверждать такие адреса, так как ими пользуется большое количество людей.

Внимание! Не подтверждайте неизвестные вам IP-адреса.