Как вернуть средства за некачественную работу

Вариант 1

Нажмите кнопку "Жалоба на работу" внизу карточки работы, выберите причину жалобы и нажмите кнопку "Пожаловаться", запрос будет отправлен в администрацию. После проверки администрацией оплата за некачественную работу будет возвращена на баланс аккаунта.

Чтобы открыть карточку работы, откройте меню "Заказчику" - "Работы", и нажмите кнопку "Оплаченные".

Работы можно отфильтровать по заказу, исполнителю и кампании, а также отсортировать по дате выполнения.

Также карточку работы можно открыть в извещениях заказа - перейдите по ссылке "Извещения заказа" в карточке заказа, найдите оплаченную работу в нужный период и перейдите по ссылке с ее номером, который выглядит, как два числа, разделенных точкой.

Вариант 2

Создайте запрос в службу поддержки через форму ниже.

В запросе укажите номер работы или ссылку на карточку работы и найденные ошибки или претензии к работе.