На проверку работы отводится от 24 до 120 часов - этот срок указывается в настройках заказа. Если выполненная работа не была отмодерирована заказчиком, система оплачивает ее автоматически по истечении указанного срока.
По умолчанию срок для проверки работы - 72 часа (3 суток), если этого срока не хватает, увеличьте его вручную в настройках заказа (новое значение будет работать для последующих работ).
Если в оплаченной автоматически работе обнаружены ошибки, создайте тему в ЛПА (меню "Поддержка"): https://advego.com/blog/read/feedback/
В названии темы укажите: "Оплачена некачественная работа", в теме обязательно укажите:
1. Номер работы либо ссылку на карточку работы (НЕ заказа!). Номер работы можно скопировать из своих извещений: https://advego.com/notices - он имеет вид: #XXXXXXX.XXXXXXX;
2. Причину, по которой вы считаете, что работа выполнена некачественно, например: несоответствие ТЗ, низкая уникальность текста, копипаст, синонимайзинг, грамматические ошибки и т. п.
Если жалоба подтвердится, средства будут возвращены на ваш счет.