Когда будут зачислены средства по безналичному платежу

Как правило, для прохождения платежа необходимо 1-3 банковских дня. Сразу же после зачисления средств на расчетный счет Адвего происходит и пополнение баланса.

Если прошло более 3 банковских дней с момента оплаты счета, но баланс не был пополнен, создайте запрос через форму ниже, чтобы уточнить статус платежа.

Для ускорения рассмотрения запроса прикрепите скан или фото платежного поручения (в формате JPG или PNG). Документы Word, Excel, PDF необходимо загрузить на сторонние веб-сервисы: Google Диск, Яндекс.Диск или Dropbox и указать в запросе ссылку для скачивания.