В случае затруднений с пополнением баланса пластиковыми картами рекомендуем использовать систему AdvCash: https://advego.com/money/add/#tab-momental
-- плюсы: наименьшая комиссия на пополнение - всего 5%;
-- минусы: нужно единоразово зарегистрироваться в системе.
Также доступно пополнение с помощью банковского перевода для юридических лиц: https://advego.com/money/add/#tab-wire-transfer
-------
Для стабильной и корректной оплаты картами российских банков и кошельками Юмани и Qiwi рекомендуем заранее установить российские сертификаты для системы: https://www.gosuslugi.ru/crt либо использовать для оплаты Яндекс.Браузер последней версии.
Проверить корректность установки и работоспособность сертификатов можно на странице http://www.sberbank.ru/ru/certificates
Если сертификат не работает в одном браузере, рекомендуем попробовать установить его в другом (в браузере Firefox по отзывам могут возникать проблемы, а в Chrome новые сертификаты работают корректно).
-------
Ошибка "Оплата не произведена", 50x, 404
Попробуйте повторить платеж через 10-15 минут.
Если ошибка повторится, сделайте скриншот и отправьте в ЛПА через форму ниже, указав точное время и дату появления проблемы, а также пошаговые действия, которые привели к ошибке.
Не работают кнопки или возникают ошибки браузера (слетает верстка, пропадают элементы, зависает браузер и т. п.)
Проверьте, чтобы в браузере были отключены плагины блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard и т. п.) - в некоторых случаях они конфликтуют со скриптом оплаты.
Если ошибка не исчезает, сделайте ее скриншот и отправьте в ЛПА через форму ниже, указав следующие данные: