Уведомление "Заказ будет доступен через XX часов YY минут" означает, что заказчик установил ограничение на интервал между работами.
Нужно подождать указанное время, и попробовать взять заказ в работу снова.
Учтите, что и другие пользователи тоже могут следить за этим заказом, поэтому не всегда получается взять его в работу с первого раза.