Почему падает обязательность

Обязательность снижается, если исполнитель долго держит заказ в работе, а потом отказывается от его выполнения.

Срок, в течение которого можно отказаться от выполнения заказа без последствий - 60 минут (30 минут, если время на выполнение составляет 1 час, и 15 минут, если время на выполнение работы - 30 минут).

-----

Как найти работы, которые снизили обязательность

Откройте свои извещения, и включите фильтры в блоке "Заказы (исполнителю)": "Взял в работу" и "Отказ от работы" - https://advego.com/notices/?u=&so=1&pp=0&df=&dt=&o=&j=&t=&s=&nt=9&nt=11

Найдите работы, от которых вы отказались позже, чем через 60 минут после взятия - они и привели к понижению обязательности.

Внимание! Статистика за 90 дней рассчитывается с запаздыванием на 5 дней, поэтому отказы учитываются не сразу. Например, отказ, сделанный сегодня, учтется через 5 дней, а исчезнет из статистики через 95 дней.

Важно! По умолчанию показываются извещения только за последние 90 дней. Чтобы просмотреть более старые извещения, выберите нужный период в календаре фильтра.

-----

Как повысить обязательность

1. Продолжайте активно работать - чем больше выполненных работ попадет в статистику, тем выше будет становиться обязательность.

2. Старайтесь не держать заказ в работе больше 60 минут, если не можете его выполнить. Если условия заказа вам не подошли, откажитесь от его выполнения как можно быстрее.

Если заказ оказался невыполнимым (например, в заказе указана некорректная ссылка или недостаточно информации для выполнения), рекомендуем также подать жалобу (кнопка "Пожаловаться" в карточке заказа), указав причину, по которой заказ не может быть выполнен. Администрация рассмотрит жалобу и примет меры для исправления заказа.

-----

Обратите внимание! Если вы подаете заявки и уходите с сайта, их могут одобрить в период вашего отсутствия - это тоже может привести к снижению обязательности, если вы впоследствии решите отказаться от них или не успеете выполнить в срок.

Рекомендуем активировать статус "Отпуск", если собираетесь покинуть сайт на длительное время.

Поменять статус можно в правом верхнем углу, нажав на аватар. Как только вы включите статус "Отпуск", все ваши заявки будут скрыты, и заказчики не смогут их одобрить.

Вернувшись на сайт, не забудьте отключить статус "Отпуск", чтобы заявки снова стали видны заказчикам и начали одобряться.

Также вы можете установить рабочее расписание, чтобы система автоматически активировала и отключала соответствующий статус аккаунта в нужное вам время.

-----

Важно! При снижении обязательности возможно и понижение уровня исполнителя: https://advego.com/v2/support/executor/work-rating/1344/

Похожие статьи