Всё верно, согласен. Однако новичкам сложно разобраться в работе системы и они пишут в ЛПА по делу и без. Может быть, стоит шире обозначить ситуации, в которых администрация готова помочь автору, а в каких - обращаться не нужно?
Хочу задать вопрос уважаемым корифеям. Описываю ситуацию: взяла в работу заказ, где необходимо сделать описание товара. В ТЗ предлагается самому выбрать товар для описания, но не указывается, что нельзя описывать акционные товары. Я по своей полной бестолковости выбираю, как вы правильно догадались, именно акционный товар. И только после того, как работу выполнила, узнала от заказчика, что нельзя было этот товар брать. Я прошу вернуть мне текст на доработку, чтобы переделать его (взять другой товар), но мне не возвращают работу. Пытаюсь объяснить, что не мой это промах, а ее недоработка - неполное описание задания (нет указания о том, что акционные товары нельзя брать в работу). Мне отвечают: "Нет проблем. Уже есть". И в ТЗ появляется дополнение о том, что акционные товары не нужно описывать. Но проблемы-то у меня, а не у заказчика. Ни в каких правилах не рассматривается подобная ситуация. Правила я обычно читаю. Посоветуйте, как мне относиться к данной ситуации. В ЛПА я обращаться не буду. Мой потерянный доллар не стоит ничьих нервов и усилий. Но на будущее даже выводов сделать не могу, так как не понимаю, как предотвращать подобные ситуации. Впрочем, вот по этой ссылке можно в конце страницы прочесть мою переписку с заказчиком. http://advego.ru/order/status/...2/comments/#comments Может быть я сама в чем-то не права? Помогите, пожалуйста, мне разобраться.
Прошу совет у уважаемых корифеев. Можно ли обратиться в ЛПА, если мне не оплатили работу по причине- текст не уникален, не раскрыта суть статьи? Я считаю, что полностью выполнила условия заказа, тем более что была еще и доработка. Можно ли выслать текст задания и мою статью для выяснения проблемы? Или может для начала показать статью в этом разделе? Уникальность 98% по Адвего Плагиатус.
Дайте совет на будущее - заказчик отказал в оплате за отсутствие ключевых слов (разумеется они там были). Но в окончательной причине отказа указал, что в тексте шибка. На самом деле, на весь текст была одна ОПЕЧАТКА - вместо БАЛЛ (оценка) было написано БАЛ (танцы). Проверка орфографии такую ошибку найти не смогла, и я тоже просмотрела. Считаю, что отказали неправомерно, потому что больше никаких ошибок не было, но жалобу писать не стала - формально заказчик прав.
Добрый день. А можно жаловаться на заказчика, который уже третий день не удаляет из БС по многочисленным просьбам? Причем он онлайн. У него заказов много и они жутко мешают.
А если отказался от работы позже, чем через 30 минут, это отразится на рейтинге? У меня пример, взяла в работу, отписала в комментах номер задания. Прихожу через полтора часа, а кто-то на минуту раньше забил это задание. Мне, когда я брала в работу, этого видно не было. Что тогда делать? Статистика пострадает?
Доброго времени!Дайте разъяснение. Я так понимаю, что заказчик может отказать в оплате по любой причине? Например: небо голубое или спал плохо. Почему, если четко написана причина отказа: текст не соответствует правилам в задании, превышено количество символов. Необходимо - 2100 (у меня 2055, без заголовка), администрация отвечает, что у вас есть пунктуационные ошибки, все правомерно. Если бы в причине были указаны ошибки, я бы и вопросов не задавал, а так - я себя чувствую идиотом с высшим юридическим образованием. Представляю себя в суде в роли защитника подсудимого, которого обвиняют в убийстве, вменяя ему, что у него бабушка в "откябрьскую" была на стороне белых... этакий театр абсурда. Думаю представителям ЛПА не очень понравился бы такой адвокат, будь они в подобной ситуации... Ответьте, пожалуйста, текст соответствует тз по количеству знаков? Если - да, почему в основу отказа положена необоснованная причина?
Разъяснение дано в пункте 1 старт-поста. Пока в тексте работы присутствуют ошибки обсуждать формулировку отказа не имеет смысла, т.к. работа априори не качественная и не подлежит оплате.
Раз уж аналогии - не важно сладкие или не сладкие гнилые яблоки - они все равно гнилые и покупать их никто не будет хоть по причине "они гнилые", хоть по причине "они не сладкие".
это не верно! Если вы получили запись в трудовую книжку об увольнении с работы за прогулы (пьянку), хотя наниматель, изначально собирался вас уволить за некачественно выполняемые трудовые обязанности, вы подаете в суд, вас восстанавливают и выплачивают компенсацию. Это я к тому, что причина (состав правонарушения) должен отвечать требованиям действительности, нельзя брать за основу иные доводы. В противном случае, необходимо расценивать ситуацию по факту! Написал не соответствует тз-проверили обоснованность отказа, ответили по существу, а не приводя иные доводы и аргументы. Пусть заказчик- себя винит, что написал не соответствующую причину отказа, я бы вообще не оплачивал статьи на месте вм, имея в руках такой инструмент поддержки со стороны администрации.Мы ведь не дети, все понимаем реальные причины поддержки. Заказчики несут деньги, а исполнители-одним меньше...прошу рассмотреть данный вопрос и по возможности изменить правила работы, не стоит забывать, что исполнитель - изначально находится в худшем положении (по определению, т.к. исполняет и не может повлиять на заказчика). Спасибо за диалог,зачастую, исполнитель лишен даже этой возможности...
Вот с одной стороны, поддержать вас хочется. Очень. У меня всего один отказ был с формулировкой "нам не подошла статья - уже сделали до вас". Особенно обидно было, что заказ копеечный, на 1000 всего, из-за чего промаялась несколько часов за 95% уникальности. Естественно, формулировка неправомерная. Но.
Но в ЛПА мне указали на одну маленькую-малюсенькую опечаточку. Казалось бы, при чем тут мухи к котлетам, спросите вы? Ан-нет, товарищ и коллега, при том, при том. Мы продаем контент, который априори должен быть качественным. Запятую пропустили, буковку перепутали - извольте не жаловаться.
Вот смотрите: вы взялись за работу, за которую вам определенную сумму обещали. А в конце платят меньше. Пусть даже по невнимательности (допустим, что это возможно). Неужели вас будет волновать, по какой причине вы не получили то, на что рассчитывали, и что, по идее, биржа вам гарантирует? Неужели спустите все на тормоза, успокаивая себя тем, что хотя бы заплатили? Не думаю. Вот вам обратная сторона медали.
Конечно, много проще обвинять, чем признавать. но иногда это тоже полезно.
Да не в деньгах тут дело. В порядке! В алгоритме! В правилах!Причину верно укажите- я пойму, а то чувствую себя идиотом, об которого можно ноги вытирать...а с критикой у меня все ок, если не прав- всегда признаю и извинюсь, но за справедливость- с пеной у рта:)
Тогда надо внедрить систему позволяющую "майнать" оплату за мелкие огрехи. Опечатка, запятая не там - оплата в 1,5 раза меньше, но не отказ. При этом заказчик в обязательном порядке должен указать предложение в котором содержится ошибка в "причине отказа". Ну или что-то типа того - можно подумать.
Ну, это уже дело каждого отдельно взятого заказчика: некоторым проще на доработку вернуть, а кому-то принципиально. Тем более, очень важную роль играет количество и суть ошибок. Если у вас одной, скажем, запятой не хватает, или падеж не тот по ошибке в одном слове влепили, смысл отказывать? - Такое за минуту дорабатывается, и заказчику не нужно ждать абсолютно новой работы от другого автора.
А если там не текст, а печаль, как в недавнем посте из свободной темы в духе: "где-то в конченой дерме закидывался, раздвигая кормящие хаотичности видения экстрадиций, Аполлон, не наподдававший, что никакой пиалы не истлело", то какие уж тут доработки или пониженная оплата.
Давным давно в одной далекой галактике один деятель заказал мне рерайт нлп-текста, который по определению не может быть грамотным. После отказа в ЛПА сообщили, что текст переполнен ошибками. )
Доброго времени!Дайте разъяснение. Я так понимаю, что заказчик может отказать в оплате по любой причине? Например: небо голубое или спал плохо. Почему, если четко написана причина отказа: текст не соответствует правилам в задании, превышено количество символов. Необходимо - 2100 (у меня 2055, без заголовка), администрация отвечает, что у вас есть пунктуационные ошибки, все правомерно. Если бы в причине были указаны ошибки, я бы и вопросов не задавал, а так - я себя чувствую идиотом с высшим юридическим образованием. Представляю себя в суде в роли защитника подсудимого, которого обвиняют в убийстве, вменяя ему, что у него бабушка в "откябрьскую" была на стороне белых... этакий театр абсурда. Думаю представителям ЛПА не очень понравился бы такой адвокат, будь они в подобной ситуации... Ответьте, пожалуйста, текст соответствует тз по количеству знаков? Если - да, почему в основу отказа положена необоснованная причина?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
