Добрый день! Все знают, что на нашей бирже есть самый справедливый в мире третейский суд, он же арбитраж, он же ЛПА. Однако не все авторы, к сожалению, понимают, на что именно можно жаловаться и что можно требовать от самых справедливых в мире модераторов нашей биржи.
Мы всегда готовы помочь, подсказать и решить спорную ситуацию. Но не всегда можем удовлетворить просьбу автора, если он не знает правил Адвего. Мы не сможем помочь вам в таких случаях:
-----
1.
Заказчик отказал мне по причине отсутствия ключевых слов, но они там есть. Почему вы не оплачиваете мою работу принудительно, при чем тут мои ошибки?
Мы не можем предъявить претензии заказчику, если в работе масса ошибок, независимо от указанной заказчиком причины. Некачественная работа не будет признана модераторами выполненной верно и качественно.
Совет: прежде чем писать в ЛПА, проверьте, есть ли в вашей работе ошибки.
-----
2.
Программа проверки орфографии на вашем сайте не показала ошибок! И ворд не показал! Почему мне заказчик/модераторы возвращают работу/статью!
Ни одна программа проверки не проверяет ни орфографию, ни пунктуацию, ни синтаксис. Это может сделать только человек. Статьи в магазине проверяет модератор, а не программа. Если статью вернули, значит, в ней действительно есть ошибки.
Совет: повторите правила, а перед отправкой работы/статьи несколько раз прочтите ее вслух.
-----
Вы снимаете мою статью с продажи за ошибки, но я не могу их найти. Указывайте сразу мне все ошибки, вы же все равно проверяете!
Модератор проверяет статью до первой ошибки и снимает. Модераторы не оказывают услуг корректора.
Совет: хотите писать статьи в магазин - повторяйте правила и внимательно проверяйте свои статьи.
-----
3.
Я ошибся и дал ссылку на другую работу, но моя работа там есть. Почему мне отказали?
Заказчик не обязан искать ваш пост по всем окрестностям. Работа считается выполненной, если ее можно проверить. Если по ссылке работы нет, то проверить ее невозможно, то есть задание не выполнено.
Совет: проверяйте свою ссылку перед отправкой работы заказчику.
-----
4.
Я ошибся (не хватило времени, не нашел материала и тд), но у меня есть уважительная причина! Мне отказали несправедливо! Уберите отказ из статистики.
Это технически невозможно. Отказ из статистики убирается только при принудительной оплате.
Совет: у вас есть 30 минут, чтобы отказаться от работы и это не отразилось в статистике. Оценивайте реально свои силы.
-----
Такие просьбы отнимают у модераторов время, которое они могут потратить действительно с пользой и помочь кому-то на форуме или в ЛПА.
Давайте уважать друг друга! Очень надеемся на понимание.
-----
В теме действуют правила раздела. Флудить можно только по делу.
Всё верно, согласен. Однако новичкам сложно разобраться в работе системы и они пишут в ЛПА по делу и без. Может быть, стоит шире обозначить ситуации, в которых администрация готова помочь автору, а в каких - обращаться не нужно?
Тоже верно. Всё же я рассуждаю лояльнее: на биржу приходят новички разного возраста, уровня развития и потому так много у них возникает вопросов. Я предлагаю для них истолковать некоторые пункты ПС подробнее. Проще всего назвать их "школота" и высмеять на форуме за создаваемые однотипные темы с вопросами, а сложнее - объяснить им непонятное. На бирже не только сложные задания выполняются, но и очень простые, а кто их будет делать? "Профи" копирайтинга, всё знающие и не задающие глупых вопросов?
А зачем плодить массу однотипных "ликбезов", когда есть база знаний, есть разделы "Часто задаваемые вопросы авторов и заказчиков", есть обучающее видео для новичков? Если новичкам лень туда заглянуть, то и во вновь созданную тему они заглядывать не будут.
Согласен, но частично. Когда я пришёл на биржу, то мне было сложно во всём разобраться, даже после прочтения "Базы знаний". Да, оставались непонятные для меня ситации, но я воздержался от вопросов на форуме и в ЛПА, а кто не сдержался - плохой? "К людям нужно мягше, а на вопросы смотреть ширше":) Я почему так лоялен? Потому, что считаю себя неглупым, но всё понять сразу не смог. Меня ведь тоже могли "забраковать"...
А ты часто видишь, чтобы новичков "браковали"? Были единичные случаи, когда уж совсем ни в одни ворота... А в основном, всегда помогают, дают нужные ссылки и советы. Но и самому все же шевелиться надо, а не сидеть, как кукушонок, с открытым ртом:)
Каждый из нас когда-то был здесь новичком, и каждый учился, делал ошибки. Это понятно... Но есть ряд людей, о которых вы говорите, как о кукушонках. Приходят с желанием срубить легких денег. Начинают писать, не читая ТЗ и не понимая ничего в принципе. А потом бегут плакаться в ЛПА, на форум и говорить: "Какой же заказчик плохой, он мне работу с 2-мя ошибками не оплатил". Поэтому я согласен с тем, что нужно быть самокритичным, и в ЛПА обращаться в крайнем случае, когда понимаешь, что тебя просто кинули. А не бегать и плакаться туда, как к мамке, что меня обидели))))))))) Поэтому я с Вашими мыслями целиком согласен...
Свет, под окошком, в котором пишется сумма для вывода, чётко написано, что первый вывод проходит за 16 дней. При этом один из самых популярных вопросов: сколько времени длится первый вывод? Если люди не читают даже то, что должно волновать больше всего, то правила они тем более не читают.
А их по ходу никто не читает и я в том числе. Зарегился и пошел, всё зависит от человека, от его понимания и ответственности. Эх, давно я на адвего не был! С этим ремонтом всё и вся пролетает мимо. Заказы идут, счёт стоит. Когда ж его конец! Аааа! Привет! P.S.: Ув.Администрация, не сочтите за флуд)
Я бы исправил "если в работе масса ошибок" на "если в работе есть ошибка". Слишком частое заявление: у меня была всего одна ошибка, а работу почему-то не оплатили.
"Слишком частое заявление: у меня была всего одна ошибка, а работу почему-то не оплатили." - Это немного не то. Когда отказывают именно из-за одной ошибки - это одно, а когда принудительная оплата невозможна из-за наличия ошибок, хотя в причине отказа указана другая причина, например, отсутствие ключевых слов - это совсем другое.
Это точно)))) Очень многие работают и не знают о существовании форума, другие копаются только в разделе "Поиск авторов для заказов" или обращаются сюда только поплакаться по причине вышеуказанного... Грусть-печаль, но с естественным отбором и нежеланием многих немного думать и саморазвиваться ничего не поделаешь((((
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186