Добрый день! Все знают, что на нашей бирже есть самый справедливый в мире третейский суд, он же арбитраж, он же ЛПА. Однако не все авторы, к сожалению, понимают, на что именно можно жаловаться и что можно требовать от самых справедливых в мире модераторов нашей биржи.
Мы всегда готовы помочь, подсказать и решить спорную ситуацию. Но не всегда можем удовлетворить просьбу автора, если он не знает правил Адвего. Мы не сможем помочь вам в таких случаях:
-----
1.
Заказчик отказал мне по причине отсутствия ключевых слов, но они там есть. Почему вы не оплачиваете мою работу принудительно, при чем тут мои ошибки?
Мы не можем предъявить претензии заказчику, если в работе масса ошибок, независимо от указанной заказчиком причины. Некачественная работа не будет признана модераторами выполненной верно и качественно.
Совет: прежде чем писать в ЛПА, проверьте, есть ли в вашей работе ошибки.
-----
2.
Программа проверки орфографии на вашем сайте не показала ошибок! И ворд не показал! Почему мне заказчик/модераторы возвращают работу/статью!
Ни одна программа проверки не проверяет ни орфографию, ни пунктуацию, ни синтаксис. Это может сделать только человек. Статьи в магазине проверяет модератор, а не программа. Если статью вернули, значит, в ней действительно есть ошибки.
Совет: повторите правила, а перед отправкой работы/статьи несколько раз прочтите ее вслух.
-----
Вы снимаете мою статью с продажи за ошибки, но я не могу их найти. Указывайте сразу мне все ошибки, вы же все равно проверяете!
Модератор проверяет статью до первой ошибки и снимает. Модераторы не оказывают услуг корректора.
Совет: хотите писать статьи в магазин - повторяйте правила и внимательно проверяйте свои статьи.
-----
3.
Я ошибся и дал ссылку на другую работу, но моя работа там есть. Почему мне отказали?
Заказчик не обязан искать ваш пост по всем окрестностям. Работа считается выполненной, если ее можно проверить. Если по ссылке работы нет, то проверить ее невозможно, то есть задание не выполнено.
Совет: проверяйте свою ссылку перед отправкой работы заказчику.
-----
4.
Я ошибся (не хватило времени, не нашел материала и тд), но у меня есть уважительная причина! Мне отказали несправедливо! Уберите отказ из статистики.
Это технически невозможно. Отказ из статистики убирается только при принудительной оплате.
Совет: у вас есть 30 минут, чтобы отказаться от работы и это не отразилось в статистике. Оценивайте реально свои силы.
-----
Такие просьбы отнимают у модераторов время, которое они могут потратить действительно с пользой и помочь кому-то на форуме или в ЛПА.
Давайте уважать друг друга! Очень надеемся на понимание.
-----
В теме действуют правила раздела. Флудить можно только по делу.
Здравствуйте, подскажите Что мне делать... В заказе выбрала свободную тему, отписалась в обсуждениях, точно первая, выполнила, отправила. Заказчик не оплатил по причине "Уже писали" - это как? Жалко и работу и статистику, как избежать таких неприятных моментов?
Добрый день всем! Мне отказали в оплате из-за того, что ссылка не прямая. Я пробую что то доказать заказчику, а он упирается. Нет и все, отказ в оплате. Как объясняется такая ситуация, если на форуме стоит прямая ссылка на страницу заказчика, почему стоит сначала какой то левый сайт, а потом слово go. У меня было так: в карточке заказа стоит домен .ru, как проверил заказчик страница идёт с доменом .com/go/страница с .ru
Добрый день, Заказчик отказал в оплате(Вебмастер ruram отказал вам в оплате за работу #11504882.94956002 по заказу #11504882) Написал что отзыва нет. Но отзыв есть и скрины это подтверждают. Попытка понять что же не так, не увенчалась успехом. Ответа от него не получила.
Здравствуйте! Выполнила работу по рерайтингу на медицинскую тему. Готовую статью трижды проверяла через Адвего Плагиатус. Уникальность все три раза была выше 92%. Рерайт Адвего также обнаруживал. Пыталась редактировать статью, чтобы увеличить ее оригинальность, но многие медицинские термины никак нельзя было заменить. Поэтому второй показатель так и остался невысоким. В итоге заказчик отказал мне в оплате по той причине, что мой текст неуникальный. Прошу пояснить мне, правомерны ли действия заказчика в данном случае.
Здравствуйте! Не знаю, в ту ли тему я пишу... Первый раз захожу на этот форум. У меня стали возникать на advego проблемы по статьям. Я люблю футбол и во время просмотра матчей сразу пишу о конкретной игре. Однако, начали возникать проблемы с модерацией. 1. Очень долго модерируются статьи. Бывали случаи, что до двух суток. Наверное у увмодов много другой работы? 2. Стали появляться проблемы с отказами по причине низкой уникальности. Я в толк не возьму, ведь я пишу свою статью прямо во время матча, т.е. в режиме реального времени. Откуда, почему? Причём, когда выставляю на повторную модерацию, то всё проходит. Такое ощущение, что просто ищется придирка по любому поводу. 3. Этот случай здесь описан. В статье орфографические ошибки. Исправлял, но, видимо, не всё. Признаю, здесь моя вина, но... 4. Сегодня пришло сообщение, что у вас заблокирована функция добавления статей на 3 дня. Замечательно. Просьба блокировку отменить, поскольку сейчас самое время для новых статей. Сейчас проходит тур в чемпионате. Ошибки я ещё раз проверю и, если что-то найду, обязательно исправлю. Кроме того, просьба разъяснить, каким образом текст, который пишется мной лично прямо во время матча в режиме online показывается с низкой уникальностью? Думается, что кроется здесь какая-то ошибочка.
Подскажите пожулайста, заказчик отказал мне в оплате по причине того, что уникальность моей статьи "низкая" - 87% / 29% а в заказе требовалось (95%+/90%+) . Статья на медицинскую тему на английском (http://advego.ru/job/view/101385904/) Поднять уникальность сложно из-за медицинских терминов. Я не уверена, есть ли смысл писать жалобу в ЛПА или это будет флуд. Есть ли смысл в жалобе? Или из-за несоблюдения формальностей (3%) я не смогу претендовать на принудительную оплату? Спасибо
87% - это вообще недопустимая уникальность. По правилам Адвего она должна быть не менее, чем 90%. Всегда и в любом тексте. Отказ обоснован. Так что, нет смысла писать жалобу.
Здравствуйте! А у меня такая "непонятка". Взялась написать статью у заказчика Pilott, писала, переписывала сама несколько раз, чтобы получить уникальность, и результат таков - сегодня получила уведомление об отказе в оплате- "Причина отказа: заказ удален". Это как можно понимать?
Стесняюсь спросить, а вы нажимали кнопку "Взять" заказ, когда заказ был активен"?
Существует "болезнь" у пользователей Адвего - работу сделать, а заказ в работу не взять. Заболевание распространенное, но смертельное - на рейтинг и КПД не влияет. Обычно переносится один раз, в "детстве" карьеры копирайтера.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, в ЛПА номер вашей работы. Любой отказ в оплате должен быть обоснован объективными причинами. То, что заказчик удалил заказа послетого, как вы взяли его в работу, не может служить основанием для отказа в оплате.
А мне вот еще интересно, бывает такое, что заказ в общем доступе приглянулся, посмотрел, изучил ТЗ, если есть там какая-нибудь ссылка, открыл, прикинул, беру. Упс! Он не активен или "все работы по данному заказу-заняты". Как так? Почему сразу нет пометки что с заказом что-то "не так"? Я к тому, что тратишь время на поиск заказа, потом на изучение ТЗ, а там вот такая история.
Что не так с заказом? В то время пока вы изучали и прикидывали, кто-то уже взял в заказ в работу. Даже в БС "кто первым встал, того и тапки", а в общем доступе и подавно.
Здравствуйте.У меня такая ситуация.Плагиатус показывает,что уникальность моего текста 98. Однако заказчик прислал мне скин,на котором плагиатус показывает уже 84.Почему? У меня что-то не так настроено? Версии у нас с ним одинаковые.Или заказчик дружит с фотошопом?
Здравствуйте.У меня такая ситуация.Плагиатус показывает,что уникальность моего текста 98. Однако заказчик прислал мне скин,на котором плагиатус показывает уже 84.Почему? У меня что-то не так настроено? Версии у нас с ним одинаковые.Или заказчик дружит с фотошопом?
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186