На самом деле вопрос не столько в том, можно ли снять статью с продажи, сколько в том, можно ли подобные просьбы писать в ЛПА. На днях при просмотре форума наткнулся на то, что один человек предложил именно так сделать другому, а вечером и у самого возникла подобная ситуация - две статьи оказались вместо "строительства и ремонта" в разделе "справки". Гораздо быстрее и лучше бы было попросить просто переместить их в другой раздел через ЛПА, чем ждать еще сутки для повторной модерации и отнимать у модераторов их драгоценное время. С другой стороны, подобный запрос забирает время (а иногда, наверное, и нервы) у представителей администрации, поэтому лезть по мелочам в этот раздел не хочется. Так вот, суть вопроса: можно ли с такими (или подобными) просьбами обращаться в ЛПА?
С такими вопросами обращаться не нужно, так как для авторов предусмотрен соответствующий функционал. В обязанности модератора не входит перенос статей из одной категории в другу или снятие статьи с продажи по желанию автора.
Хочу задать вопрос уважаемым корифеям. Описываю ситуацию: взяла в работу заказ, где необходимо сделать описание товара. В ТЗ предлагается самому выбрать товар для описания, но не указывается, что нельзя описывать акционные товары. Я по своей полной бестолковости выбираю, как вы правильно догадались, именно акционный товар. И только после того, как работу выполнила, узнала от заказчика, что нельзя было этот товар брать. Я прошу вернуть мне текст на доработку, чтобы переделать его (взять другой товар), но мне не возвращают работу. Пытаюсь объяснить, что не мой это промах, а ее недоработка - неполное описание задания (нет указания о том, что акционные товары нельзя брать в работу). Мне отвечают: "Нет проблем. Уже есть". И в ТЗ появляется дополнение о том, что акционные товары не нужно описывать. Но проблемы-то у меня, а не у заказчика. Ни в каких правилах не рассматривается подобная ситуация. Правила я обычно читаю. Посоветуйте, как мне относиться к данной ситуации. В ЛПА я обращаться не буду. Мой потерянный доллар не стоит ничьих нервов и усилий. Но на будущее даже выводов сделать не могу, так как не понимаю, как предотвращать подобные ситуации. Впрочем, вот по этой ссылке можно в конце страницы прочесть мою переписку с заказчиком. http://advego.ru/order/status/...2/comments/#comments Может быть я сама в чем-то не права? Помогите, пожалуйста, мне разобраться.
Только обратиться в ЛПА и ничего больше делать не надо, т.к. сколько бы мы тут копья ни ломали, смысла в этом нет. И дело не в долларе, а в том, что исправленное ТЗ к Вам отношения не имеет.
Перед тем, как взять заказ в работу, посмотрите профиль ВМ. Если он недавно зарегистрирован - будьте готовы к возможным проблемам. То же - при большом количестве отказов и возвратов на доработку (это не всегда, но часто). В данном случае обратитесь в ЛПА - если в работе нет ошибок - возможна принудительная оплата. Заодно и ВМ научится правильно заказ оформлять. И это действительно не стоит нервов - Вы стали мудрее и будете осторожнее. Удачи!
Перед тем, как взять заказ в работу, посмотрите профиль ВМ. Если он недавно зарегистрирован - будьте готовы к возможным проблемам. То же - при большом количестве отказов и возвратов на доработку (это не всегда, но часто). В данном случае обратитесь в ЛПА - если в работе нет ошибок - возможна принудительная оплата. Заодно и ВМ научится правильно заказ оформлять. И это действительно не стоит нервов - Вы стали мудрее и будете осторожнее. Удачи!
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
