такая проблемма, запуталась окончательно - хочу вывести деньги с ВМ, есть карточка привата, понимаю наверное даже как это сделать, но при подключении кипера он просит ключ и какие то файлы. Где их взять???
Я свой кипер устанавливала давно, и могу что-то забыть. Но насколько я поняла, у вас нет файла ключей. Вроде как его надо было установить самим. При запуске кипера открываете Инструменты - Параметры программы - Безопасность - Сохранить ключи в файл. Эти ключи и код доступа к нему рекомендуют хранить на съёмном носителе, например флешке. Судя по всему вы потеряли этот файл и теперь вам придется восстанавливать кошелёк. Это 3 бакса стоит и примерно недели три времени. Так что вам наверное лучше обратиться в вебмани в службу поддержки. Поищите на всякий случай файл с расширением kwm. Если что-то соврала, коллеги подправят.
Когда Вы установливали программу, файл ключей сохраняется в компьютере, но он может потеряться, а потому при каждом входе у Вас должен был появляться предупреждение-запрос, чтобы Вы сохранили файл ключей. Вспомните, может Вы его записали на диск или на флешку, если нет, то Вам нужно восстаносить этот файл, но особых проблем не должно возникнуть.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
