Ох, бувкально недели две назад проходила через то же самое - мороки, конечно, по самые уши. С приватом, по идее, проблем быть не должно - регистрироваться заново не нужно, просто теперь у вас будут отображаться две карты. Старую можно в настройках скрыть, чтоб она вас не беспокоила.
С вм точно не подскажу - мне знакомый помогал. Главное, чтоб у вас были сканы паспорта, кода вашего и цветной скан новой карты. Её можно активировать бесплатно через запрос на банк на самом сайте вебмани. Где-то там тоже в настройках вашего аккаунта на вм - уж не вспомню, где именно - нужно оформить срочный и несрочный вывод денег с вашего кошелька на карту. Заполняете свои данные, через пару дней запрос пройдет проверку, сможете без проблем выводить.
Видимо, просто ещё система на привате 24 не среагировала на то, что есть ещё одна карта. Хорошо, что это не самая большая проблема. Спасибо за ваш "сумбур") Так дело в том, что я вчера скан карты отправила, а сканы паспорта там уже давно есть и они проверенные. Сегодня пришло сообщение, что карта проверена, но на неё так и не разрешили вывод... Попробую ещё пойти вашим путём, а вдруг получиться)
С Приватом я разбиралась в телефонном режиме - на вашей карте должен быть номерок коротенький - по нему позвонила, мне аннулировали старую. Если есть сомнения, свяжитесь с ними, они все расскажут, работают оперативно.
А перевод с вм не разрешат, пока на сервисе не удостоверятся, что карта действительно ваша. Там, к слову, нужно будет вводить данные и с Приват24. Погуглите, как делать вывод через вебмани, там точно будет алгоритм. Не хочу лишенго насоветовать, потому пересказывать не буду, делала все под диктовку.
Кстати, именно благодаря тому, что сканы главных документов у вас уже загружены, операция пройдет быстрее. Удачи))
Ох, кошмар... Там ещё в перечне сканов написано, что нужен скан договора или банковских выписок. У меня нет ни того, ни другого. За договор вот только задумалась - их не выдают при получении новой карты с тем же номером счёта или просто мне его не дали?
Да, приятного мало, а делать нечего. У меня тоже нет ни того, ни другого. Я сама сомневалась, что без этих документов можно что-то предпринять, но получилось. Не сдавайтесь.
Договора в Привате не выдают, но по требованию должны дать или договор с мокрой печатью, или справку о том, что карта с таким-то номером принадлежит такому-то, то есть Вам. Собственный опыт(
И не надо не каких договоров. В справке указано, что вы есть владельцем счета. Так даже документы в пенсионный фонд оформляется. Нигде не нужны не какие договора. Этот документ подходит для всех установ и для веб мани в частности.
В приват 24 есть помощь он лайн. Там вам и старый счет с глаз уберут и новую карту пробьют. Регистрироваться снова не нужно. Чтобы добавить новую карточку выберете опцию мои счета-добавить карту, и она будет у вас отображаться. Для активации проведите транзакцию (пополните или потратьте гривен 10). Новый счет, как правило подтягивается в течении суток. Если не разберетесь обратитесь в помощь. Они на связь выходят моментально.
А разве вам старую карту не вернули? Я когда-то при аналогичной проблеме обратился в банк, написал заявление в тот же день. Мне ее вернули на следующий день.
Сейчас, видимо, что-то изменилось - утерянные и "зажеванные" карты они больше не восстанавливают. Я тоже практически умоляла оставить мне прошлую или выдать новую с таким же номером - нет такой услуги больше, так мне сказали.
Карты попавшие в банкомат уничтожаются, взамен в течении 10 минут вам выдают новую привязывая к старому счету. Это экономит всем время. Раньше утерянную карту ждали неделю, а то и две.
Это я знаю. Но деньги с зажеванной на вновь выданную мне переводили с задержками и частями как раз неделю ровно. Длинная и утомительная история с походами в банк, ежедневными созвонами и прочим. Так что я лучше бы подождала свою старенькую, чем потом еще несколько дней прикреплять заново к вм.
Это вам проще, а в банке из за таких оставленных карт создавалась очередь длинною в ....короче то и делали что зажеваные карты отдавали, сортировали и.т.д. Люди ждать не хотели, возмущались, ругались. Вот и сделали всем проще. Эмбасированую карту (с именем) можно заказать отдельно,но она денег стоит. Но как по мне намного удобнее.
Но я себе всегда именные заказываю, пусть даже заплатить за это надо, но мороки с ними в 2 раза меньше. Зарплатку итак всем именную выдают, а кредитку заказываю. Удобно это. И как по веб мани видим проблем меньше в 2 раза. Скан отправил и готово.)
Обратитесь к специалисту Приват 24, расскажите о проблеме и не забудьте веб мани упомянуть. Они вам помогут. Я просто уже 2 года в декрете поэтому больше подсказать ничего не могу. Так как 2 года для Привата это большой срок, там в течении 2 месяцев могут произойти кардинальные перемены)
Я так и сделала, промучались неделю, решили проблему. Но сколько ж это головняка и мне, и работникам банка, и тех.поддержке - жуть. А потом с прикреплением. Мне было уже откровенно жаль этих ребят, которые перезванивали мне по несколько раз в день. Получается, новую карту тоже может зажевать в любой момент. И начинай, Настенька, все заново - опасненько.(
Та не может, скорее всего вы ее просто там забыли. Люди часто деньги берут, а за карточку забывают. Банкомат попикает и глотает) Если код помните, и карточку забираете не чего такого не случиться. Я уже больше 5ти лет ими пользуюсь. И нормально, все карточки на месте)
Моя карта была со мной тоже года 4. Снимала не я, мне просто позвонили и сказали, мол, так и так, была карта - нет карты. К тому же, ниже уже писала, перед моей кровожадным банкоматом было съедено еще десяточек- другой карт. Не думаю я, что все эти люди тоже просто забыли резко свои пины. Сбой какой-то, наверное, других объяснений у меня нет.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
