Карту Привата "зажевал" банкомат. Получила новую, но...
1. Вчера получила новую карточку с тем же номером счёта, но, естественно, с другим номером карты. И тут начались ужасы) Приват 24 показывает старую карту и пишет, что она заблокирована. Но при этом сам счёт активен и в онлайн-банке он до сих пор привязан к старой карте. То есть, пишет, что карта неактивна, но высвечиваются выписки по вчерашним операциям и сумма, которая нынче уже переведена на новую карту. Короче, ааааааа..... Пробовала заново регистрироваться - пишет "проверьте последние цифры своей карты" и всё. Что делать - подавать заявку о добавлении новой карты в акаунт?
2. С вебмани всё ещё лучше. Старую карту привязала тогда без проблем, чтобы через обменник выводить. Скинула копию паспорта и всё. Эту - не могу. Пишет, что если карта не именная, нужно сканы всевозможных бумажек и т.д., ещё и услуга эта платная. Это нынче нововведения какие-то или я что-то неправильно делаю? Помогите, объясните как выйти из этого порочного круга)
Лучший комментарийNanchik написала 27.08.2014 в 15:16
18
Что это за банкоматы, у которых шнур доступен пользователям? Такого быть не может! И тем более, когда карточки "уходят", то их может вытянуть только ...Что это за банкоматы, у которых шнур доступен пользователям? Такого быть не может! И тем более, когда карточки "уходят", то их может вытянуть только инкасатор, само собой они не возвращаются с отсека. Не вводите пользователей в заблуждение, пожалуйста.
У меня новость) Я думала-думала и решила просто вывести деньги на старую карту - счёт ведь один и у новой и у старой. Подумала, что может сработать. Вывела. Деньги пришли и зачисленная сумма светиться на обеих картах в Приват 24. Надеюсь, что это не кратковременное явление и старая карта всегда там будет)
Вы на всякий случай все же позвоните в поддержку Привата и уточните этот момент. Потому что, как мне объясняли, старую карту они заблокируют, и с неё можно будет перевести на новую только в отделении самого банка. Я тоже рассматривала такой вариант, чтоб не заморачиваться с прикреплением. Остаток с прошлой светился на обеих, обрадовалась, что смогу сама раучками все порешать, но не тут-то было - перевести с одной на другую не получилось. Возможно, вы не подавали заявку на блокировку - подробностей ваших не знаю, но лучше уточните от греха. Мало ли, как оно там у них делается.))
Я не знаю всех тонкостей, знаю только, что мне неделю туда-сюда деньги гоняли, но ни одна из карт рабочей не была. То восполняли, то возвращали со старой, то перекидывали обратно, потом дважды почему-то пришло - сумма в два раза превышала нужную, потому сняли все. Короче, мне не повезло, спишем на это.
Добрый день, хочу подсказать кое-что по Вебмани, хотя предыдущие комменты. извините не читала. В общем, они пишут, что неименные карты привязываются платно, на самом деле есть и другой способ. Заходите в свой аттестат, находите справа внизу надпись "Банковские карты" переходите по ссылке, указываете номер карты и название банка. Далее появится две менюшки: удалить данные карты и подтвердить карту. Нажимаете подтвердить, вас перекинет на страницу для загрузки сканов документов. Загружаете цветное фото лицевой стороны вашей карты, указываете назначение "Карта, проверка карт", ждете. Карту проверят и вы сможете на нее выводить деньги.
У меня на втором аккаунте без проблем все проверилось и выводится, а на первом я заполняла какой-то шаблон и даже скринов не загружала, уже не помню всю процедуру, но карта прикреплена и отмечена зеленой галочкой, все вышло без проблем, не знаю, почему у вас так.
А когда Вы это проделывали? Я в начале года, тогда мне в конце концов поддержка написала, что не может сделать. Я и цветные сканы загружала всего, чего можно.
На втором аккаунте буквально месяц назад, а на первом я заполняла шаблон какой-то, где указывала ФМО, номер счета, номер карты, срок действия и куча других данных, это все легко проверяется и карту мне подтвердили
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
