Биржа копирайтинга Антиплагиат SEO-анализ текста Скачать Advego Plagiatus Проверка орфографии Транслит онлайн Антикапча

Форум авторов — Форум Адвего

боковая панель
Адвего / Форум авторов
corsica
Хочу посоветоваться

Работаю здесь давно, но вот с такой фигней столкнулась впервые. Поучаствовала в тендере. На почту пришло сообщение, что заявка одобрена. Взяла заказ, ничего такой, аж на 9 уе. Вдруг смотрю - а он остановлен. Заказчик пишет, что "к сожалению заказ уже был выполнен вашим коллегой, поэтому были вынуждены его остановить". И чего делать? Заказ висит в активных.

Написала: corsica , 09.12.2014 в 14:49
В форуме: Форум авторов
Комментариев: 59
Последние темы:
Комментарии

Показано 7 комментариев
Анастасия (advego)
За  3  /  Против  4
Анастасия (advego)  написала  09.12.2014 в 18:46
Здравствуйте. В такой ситуации самое правильное решение - отказаться от выполнения заказа. Все мы люди, у веб-мастера также есть право на ошибку. Если выполнение конкретно этой работы для вас - дело принципа, вы можете сдать её, предварительно проверив на соответствие ТЗ, отсутствие ошибок. В случае неправомерного отказа вы сможете оспорить его в ЛПА. Но если деловые отношения с данным заказчиком важны для вас, конфронтации лучше избежать, попытайтесь найти компромисс.

                
lanavinogradova
За  2  /  Против  0
lanavinogradova  написала  09.12.2014 в 20:26  в ответ на #35
А администрация разве не может решить эту ситуацию, чтобы рейтинг автора не пострадал?

                
Анастасия (advego)
За  0  /  Против  0
Анастасия (advego)  написала  10.12.2014 в 15:56  в ответ на #36
Добрый день. К сожалению, в подобной ситуации администрация не может повлиять на рейтинг автора - вычисление процента невыполненных работ происходит автоматически.

                
DELETED
За  0  /  Против  0
DELETED  написал  09.12.2014 в 20:29  в ответ на #35
Нужно бы подумать, а нельзя ли сделать так, чтобы подобные ошибки заказчику просто не позволила бы программа создания самого заказа?

                
Анастасия (advego)
За  0  /  Против  0
Анастасия (advego)  написала  10.12.2014 в 15:57  в ответ на #38
Здравствуйте. Адвего предоставляет ряд сервисов, упрощающих взаимодействие авторов и заказчиков. В данном случае имело место некорректное использование этих сервисов – заказчик допустил ошибку в настройках заказа. Предугадать и, соответственно, предотвратить подобные субъективные ошибки администрация не может по объективным причинам. Если заказ был пропущен, значит, он не содержал нарушений.

Мы не можем ограничивать возможности ни заказчиков, ни авторов на основе частных случаев. Вы можете внести свое предложение по улучшению функционала на сайте http://ogevda.reformal.ru, мы учтем его при дальнейшей разработке сайта.

                
svetik04
За  4  /  Против  0
svetik04  написала  09.12.2014 в 20:52  в ответ на #35
Все верно, но есть один неприятный для автора момент: отказ будет отражен в его статистике. А может администрация в данной ситуации сделать так, чтобы этот отказ не фиксировался в статистике автора? Вины-то ее здесь нет.

                
Анастасия (advego)
За  0  /  Против  0
Анастасия (advego)  написала  10.12.2014 в 16:00  в ответ на #39
Здравствуйте. В данной ситуации прав, безусловно, автор. И в случае отказа в оплате такая работа подлежит принудительной оплате в соответствии с ПС Адвего http://advego.ru/info/rules/#p4.3.12, http://advego.ru/info/rules/#p4.4.4, http://advego.ru/info/rules/#p5.3.2

Но, повторюсь, принимая во внимание человеческий фактор и заинтересованность сторон в сотрудничестве, незначительное увеличение процента невыполненных работ по сравнению с потерей потенциального заказчика в связи с конфликтной ситуацией – невысокая цена.

                
Отправка жалобы...
Спасибо, ваша жалоба принята
Вы уже жаловались
Ваша учётная запись заблокирована для участия в форуме.
Жаловаться можно только на чужой комментарий
Избранное
Добавить в избранное
Имя
URL
https://advego.com/blog/read/author/2032375/?op=9805143