Здравствуйте, коллеги.
Помогите разобраться в ситуации.
ВМ отказал мне в оплате этого заказа по двум работам: https://advego.com/order/status/107713/ Причина отказа: Заказ уже остановлен.
Но обе работы были взяты и сделаны ДО того момента, когда заказ был остановлен. Т.е. я взяла заказы без проблем и выполнила их ДО того, как карточка заказа перестала быть активной. Работы более суток пролежали на проверке, после чего ВМ отказал.
Вопросы следующие: Прав ли ВМ в данном случае? Можно ли как-то решить вопрос с оплатой? Что предпринять, чтобы с таким больше не сталкиваться? Жалко потраченного времени на работу и испорченного рейтинга в системе. Если бы причина отказа была другая: работа не понравилась, не подходит под заданную тематику - у меня не было претензий.
Написала админу, изложила ситуация. Администрация молчит.
Заранее спасибо за советы и разъяснения.
Вообще ВМ не прав, хотя, возможно, что просто не успел разобраться в системе, поэтому возникло недоразумение. Судя по рейтингу, данный ВМ появился здесь не так давно.
Администрация отвечает очень мобильно и адекватно. Могу сказать, что они всегда на стороне сраведливости. Неоднократно с помощью Администрации решала спорные вопросы. Вы прямо с права в форме пишите - ответят.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
