Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. Выполнила задание для одного заказчика, в котором требовалось провести некоторое время на сайте, переходя по страницам. Заказчик предупредил, что проверять выполнение будет вебизором. Задание я выполнила, сделав соответствующие скриншоты. В оплате мне отказали, мотивируя тем, что на сайте я провела 2 минуты, вместо заявленных мной 14. В подкрепление своих слов заказчик предоставил скриншот, где действительно указывались время посещения сайта - 2 минуты. Я, мячгко говоря, в недоумении. Объясните, пожалуйста, как такое могло произойти и как избежать подобного в дальнейшем. Спасибо!
Возможно, все это время на сайте нужно было активничать. Если вы просто зашли и занялись своими делами, то система может просто уснуть, пока страничку не перезагрузишь. Может поэтому время 2 минуты получилось.
ЛПА убеждать можно только фактами, которые подтверждают выполнение работы или не выполнение. Изначально вам было озвучено, что в вашем случае отказ обоснован, так как вы не сдали отчет в нужном по ТЗ виде, т.е. работу не выполнили. Отправлять на доработку заказы вебмастер не обязан. Да, у вас случился форс-мажор, мы пошли вам не встречу и сделали запрос заказчику, но не гарантировали, что будет проведена оплата, так как отчет о выполненной работы сдан с нарушениями
Создайте, пожалуйста, еще одну тему в ЛПА, укажите свою ОС и браузер, постараемся разобраться в ситуации.
Была проблема с отправкой работы, из-за некорректной работы мышки форма отправилась не дозаполненой. Сразу же отписалась в обсуждении, приложила ссылки на скрины с указанием времени. Попросила прислать на доработку, чтобы соответствующе оформить. От заказчика пришел отказ в оплате с указанием на то, что я пробыла на сайте 2 минуты. В ЛПА обращалась, в ответ получила "Заказчик выслал скриншот в подтверждение того, что вы провели на сайте всего 2 минуты", хотя на моих скринах время указано.
Но не суть важно, я не рассчитывала особо на оплату этого заказа, т.к. накосячила сама с отправкой. А вот указанное время нахождения на сайте действительно озадачило. Не могу никак понять, как такое могло произойти. Хочу разобраться, чтоб не повторять ошибок.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
