Готова отвечать за свои слова - нет неадекватных заказчиков, есть неадекватные исполнители. Точнее, процент неадекватных заказчиков крайне мал, чтобы его стоило учитывать. За почти девять лет работы, по самым грубым прикидкам, я имела дело с 1000-1500 сайтами. Заказчиков, с которыми пришлось расплеваться, потому что реально невозможно было понять, какого.... лешего им надо, а претензии выражались фразой "не нравится, и все!", было штук 10-15. 1%. Мне кажется, это неизбежная погрешность, подтверждающая правило: как и в жизни иногда встречаешь неадекватных людей. Со всеми остальными, даже если вначале возникали терки, находили общий язык к взаимному удовольствию.

Несколько тезисов о заказчиках:

Ни один заказчик (за исключением того 1%, но не будем принимать его во внимание) не ставит целью заморочить автору голову, загонять его доработками и лишить оплаты. Цель заказчика - получить текст, который пригоден для использования.

Ни один заказчик, получивший в целом качественный, информативный, написанный грамотным и хорошим русским языком текст, хотя бы на 90% соответствующий ТЗ, не станет выискивать в нем опечатки, случайные разовые ошибки и другие огрехи. Если вам указывают на ошибку или неверную запятую как повод для отказа - в 99,99% случаев таких огрехов в тексте полно, вам просто предъявили первый попавшийся.

Ни один заказчик не обязан "входить в положение" копирайтера и делать скидки на "у меня семья, дети работать не давали", "ваш текст писался в дороге, интернета не было", "у меня депрессия, поэтому не вычитано". Может, и при длительной совместной работе обычно так и делает, но не обязан! Потому что платит деньги наемному работнику, и хочет получить за свои деньги нормальный текст. Это рынок, а не натуральный обмен в деревне - "Глаша, я тебе завтра сметану принесу, вчера в баню ходили, а потом лень было сбивать".

Несколько тезисов об авторах:

Если автору плох каждый второй (а то и каждый первый заказчик) - причина на в заказчике, а в недостаточном уровне или лени автора. Как там в народе говорят: если третий муж подряд бьет морду, дело не в муже, а в морде.

Если автор возмущается "из-за одной запятой отказали в оплате!" - можно ручаться головой, таких запятых в тексте найдется десяток. И не только, и не столько запятых. Просто автор собственных огрехов не видит в силу недостаточного образования и кругозора.

Если автор реальный специалист - у него не будет проблем с заказчиками. Если автор только мнит себя специалистом - надо умерять амбиции, а не пенять на высокие требования и нежелание "войти в положение".

В целом: если ты пишешь по-настоящему хорошо - твои заказчики будут ну очень адекватными:)))

Все так. Заказчику банально невыгодно выносить мозг автору и себе, ради самого процесса выноса мозга.

Вот именно:) Рынок.

Мне один попадался - владелец цеха по производству ПВХ окон. Я даже его ТЗ на форуме публиковал. Платил нормально - 10 уев за кило (начинали с 8), но довел меня до такой тоски, что я свел его с Антоном (тоже на бирже работал - остался топик про 5 лучших книг). Антон смог выполнить все желания того зака - у него хватило на это знаний о ПВХ окнах. Значит, не просто так мне и тот зак мозг выносил.

Тут еще и интуиция должна работать. Иногда заказчик на дыбы - не так! Начинаешь выяснять - оказывается, все так, просто не акцентированы моменты, которые зак считает самыми важными. Пять слов в тексте поменяли, два предложения дописали, и все счастливы. Я всегда исхожу из аксиомы, что заказчику виднее - если он, конечно, производитель, специалист и т.п. Ну а перекупщики обычно и не придираются, они сами с пятого на десятое в теме.

Отличный анализ ситуации, но не отличный. Никто и не утверждает, что таких заказчиков много.

Сказали точно, но не точно. Выразились ясно, но и не ясно. Были прямолинейны, но не очень... Продолжить? :)

Да, продолжайте. Хотя, не продолжайте.

Если такой заказчик попадается один на сотню - наплевать и забыть. Но в этом случае обычно темы не создают:) Кстати, это же и ответ на вопрос, заданный в стартовом посте: сотня благодарных заказчиков - лучшее лекарство от нервов при 101-м неадекватном.

Да, кстати. Заказчик совершенно не обязан писать без ошибок и опечаток, красиво и грамотно. Если он сам это прекрасно умеет - на кой черт ему тратить деньги на копирайтера? Меня всегда умиляют претензии авторов - заказчик мне указал на ошибку, а сам-то, сам-то! Да радуйтесь, господа, был бы не "сам-то", в пять раз больше ошибок бы выловил при беглом прочтении и завернул текст сразу:)

Знаете ли, бывало и такое, что ТЗ с трудом получалось понять, до того в нем много было ошибок всевозможного рода. Окей, человек может не быть россиянином и чисто физически не знать языка и правил. К таким пассажирам претензий нет.

Довелось работать с одним бакланом, который писал в таком роде: "чтобы эта переделай мне надо время, подождет около три-четыре дней?" Или: "на эта работу мне нежен специалист, которая знает в уголовном праве". При этом гражданин очень любил обсуждать работу в обсуждениях работы (sorry). Порой этот словесный понос выглядел так смешно, что я мог ржать, как конь весь вечер, до болей в животиках.

Я думал, ну не знает человек русского языка, что с него взять. Но в итоге оказалось, что этот фраер вовсе никакой не интурист и даже не нелегальный мигрант, а самый обычный россиянин, русской (!) национальности, постоянно проживающий в городе-герое Москве. И самое главное, что он вообще не замечал, как коряво пишет. Так ты хоть со 100 ошибками работу сдавай, ему все по уху. А платил около 4 уёв за ведро. И такое бывает.

Ну речь отнюдь не о подобных крайностях; вы же на форуме постоянно, прекрасно понимаете, какие ситуации я имею в виду. А вообще, уникальный вам заказчик попался:) Обычно такие уникумы не то что по 4 у.е., а и по 0,4 не готовы платить, потому что не понимают - а за что, собственно? Разве что менеджеров припахивают для работы с авторами, а те объясняют:)

Да, вы правы. Но на форуме я отнюдь не постоянно. Просто захаживаю сюды иногда.

Просто заказчику с приличным бюджетом требовался нежный специалист по уголовному праву:)

А при чем тут "россиянин"? Вы всерьез считаете, что средний якут или чеченец знают русский язык лучше гражданина Белоруссии, например?

ага, вот я вас и подловила на двойной морали. значит, чтобы не получить удовольствие от форума и возмутиться безграмотностью, прежде вам надо уточнить, автор это или заказчик. т. е. ошибки заказчика вас не ввергнут в уныние? понятненько)

Ай, Донни, опять неправильно и непонятненько!:) Два.

Заказчик совершенно не обязан писать красиво и грамотно, когда он составляет ТЗ и в его рамках общается с автором. Это работа. Но если такой заказчик придет общаться на форум, да не просто общаться, а вещать с трибуны, как сегодня нужно писАть - получит за безграмотность по полной программе. Вот чесслово, зуб даю!

а как же чистота великого могучего русского языка (дословно не помню)?

мне показалось, что для вас это принципиально

Любовь к великому, могучему и прекрасному родному языку:) Конспектировать надо такие вещи:)))

Конечно, принципиально. Но я же умная взрослая женщина, и не собираюсь прививать языковую культуру всем встречным дорожным рабочим, водителям маршруток и бизнесменам а-ля 90-е. Я просто вращаюсь с ними в разных кругах. Так и тут. Не вижу и не знаю, на каком языке пишутся ТЗ и ведутся их обсуждения. А на форуме - вижу и знаю.

Ну и главное. Это даже первоклашкам будет понятно. Безграмотный заказчик не представляет особой опасности для языка и культуры. А вот безграмотный копирайтер - очень даже представляет.

это не слишком свежая и оригинальная мысль, что б ее консектировать)
принципиально - это, как я понимаю, нигде, никогда, ни в коем случае, не воспринимать ошибки и неправильную речь. но, может, я ошибаюсь

Заказчику необязательно писать грамотно. И работ у него нет, чтобы перепроверить. Неграмотный покупатель не нанесет ущерба никому, неграмотный продавец не сможет продать товар с неграмотным описанием.

да поняла я, поняла))
просто пытаюсь выяснить степень нетерпимости ув. Nanali к ошибкам

Вы меня напугали... я уж решила, что опять в ту тему вляпалась...

Не, это мы из закрытого санэпидемстанцией кафе перебрались в пока открытое:)))

:D

Конечно, ошибаетесь, детству свойственен максимализм - нигде, никогда... глупость же.

Я пытаюсь создать максимально комфортную для меня языковую среду там, где живу и общаюсь, а также по возможности пресечь попытки бывших двоечников заполнить Интернет корявыми текстами и объявить собственную ограниченность новыми правилами. И все.