Отказ заказчика после истечения дедлайна по самостоятельному отказу от выполнения
Здравствуйте. Ситуация следующая: взял заказ, но через 40 минут, то есть - спустя 9-10 минут, когда у меня была возможность самостоятельно отказаться без потери рейтинга, заказчик написал, что заказ не актуален. Как решить проблему без потери рейтинга ?
Лучший комментарийsoulpower136666 написал 13.08.2019 в 21:33
0
Была подобная ситуация. Можно рискнуть и выполнить несмотря на просьбу заказчика, в итоге потерять время, не получить деньги, потерять рейтинг за ...Была подобная ситуация. Можно рискнуть и выполнить несмотря на просьбу заказчика, в итоге потерять время, не получить деньги, потерять рейтинг за отказ. В противном случае - только падение процентов обязательности. Я пошел по пути наименьшего сопротивления. Возможно, нужно было поступить так, как автор этого поста. Вообще подобные ситуации обескураживают.
Лучший комментарийButeo написала 13.08.2019 в 13:05
12
Нет, не занимаются они этим. Была у меня такая же ситуация. Хороший давний заказчик что-то напутал и попросил отказаться. А мне жалко было статистику: ...Нет, не занимаются они этим. Была у меня такая же ситуация. Хороший давний заказчик что-то напутал и попросил отказаться. А мне жалко было статистику: на тот момент была многолетняя стопроцентная обязательность. Спросила админов - предложили разруливать самостоятельно, подставлять заказчика. Конечно, я отказалась сама.
Так и осталось у меня 99,97% обязательности)) А было бы сто - я-то никого ни разу не подвела. Мелочь это, и ни на что не влияет, но мой перфекционизм пострадал))
Лучший комментарийAlen4ik555 написал 12.08.2019 в 21:24
3
У меня тоже такое было. Заказчик сможет потом найти причину, чтобы не принять работу. Лучше решать вопрос с админами, чем на свой страх и риск ...У меня тоже такое было. Заказчик сможет потом найти причину, чтобы не принять работу. Лучше решать вопрос с админами, чем на свой страх и риск выполнять работу, которая заказчику не нужна.
Лучший комментарийcheripaytext написал 12.08.2019 в 21:21
0
Вот как вам следует поступить, чтобы не оказаться в круглых дураках. Выполните задание, чтобы на все 100 % соответствовало условиям. Вы должны ...Вот как вам следует поступить, чтобы не оказаться в круглых дураках. Выполните задание, чтобы на все 100 % соответствовало условиям. Вы должны понимать, что ваша работа уже никому не нужна. Вы отошлёте ее заказчику (которому она не нужна в первую очередь). Он, естественно, откажет вам в оплате, ссылаясь на то, что заказ не актуален (это он так решил, потому что прошляпил какой-то момент при выставлении своих заказов). Вы обращаетесь в ЛПА (личная переписка с администрацией) и опротестовываете его позицию.
Тогда он, проигнорировав "бревно в своём глазу", будет искать "соринку в вашем". То есть постарается отыскать неточность, описку, кривоватую фразу. В общем, всё то, что запросто простилось бы в другой ситуации. Если он грамотный, то обязательно найдёт и придерётся. Это послужит основанием, чтобы администрация вполне обоснованно (!!!) отказала вам в реализации ваших претензий. Оставьте для себя надежду, как последний патрон в револьвере, что грамотность у этого заказчика хромает, и он ярый противник членораздельных фраз.
Что делать дальше, если заказчик остаётся прав? А наплевать и забыть, и жить дальше. Это ж работа с учетом человеческого фактора. А люди встречаются разные, в том числе и безответственные, и бестолковые. Никого конкретно в эти рамки не вгоняю, так как в углубление вашей ситуации не вдаюсь. Просто предполагаю ход событий в общих чертах.
У меня тоже такое было. Заказчик сможет потом найти причину, чтобы не принять работу. Лучше решать вопрос с админами, чем на свой страх и риск выполнять работу, которая заказчику не нужна.
Я и обратился. Если правильно понял, у меня есть выбор, что будет в Общей (а не за 90 дней) статистике: снижение обязательности или, если заказчик не примет, отказ в оплате.
Насколько я понимаю, админы могут принудительно разорвать заказ. Ну то есть как бы отказаться за вас, но в статистику этот отказ не попадет. Но это конечно если вы уже не отказались сами :)).
Нет, не занимаются они этим. Была у меня такая же ситуация. Хороший давний заказчик что-то напутал и попросил отказаться. А мне жалко было статистику: на тот момент была многолетняя стопроцентная обязательность. Спросила админов - предложили разруливать самостоятельно, подставлять заказчика. Конечно, я отказалась сама.
Так и осталось у меня 99,97% обязательности)) А было бы сто - я-то никого ни разу не подвела. Мелочь это, и ни на что не влияет, но мой перфекционизм пострадал))
А можно ли "обмануть" систему, чтобы никто не пострадал ? - если заказчик проверенный и случайно ткнул не туда, отослать левый текст на требуемое к-во знаков, а заказчик заплатит сумму в 0,000..1.
Заказчик уже не может уменьшить сумму, которая обозначена в заказе, система не даст. Увеличить может, есть такая опция. "Обмануть" можно как-нибудь по взаимной договоренности, через обсуждения. Он меняет тему и условия заказа, на другой, который ему нужен, а вы переписываете работу. Если время на исходе, можно через доработку это решить.
Повторяю еще раз. Админы МОГУТ принудительно отменить работу. У меня такое было. Если в вашей ситуации они не захотели этого сделать - это не значит, что они не могут этого сделать.
Добрый день, не совсем верно. Отменить взятую работу нельзя. В вашем случае не была отменена работа, а была исправлена статистика из-за ошибки в работе системы, в силу которой вы смогли взять не предназначенный для вас заказ. Но это был исключительный, единичный случай. Вручную администрация исправить статистику не может, у неё нет инструментов для этого.
Исполнитель может либо отказаться от работы, либо выполнить её в соответствии с ТЗ. За настройки заказа отвечает заказчик, и он должен оплатить все работы по заказу, которые выполнены без ошибок и отвечают условиям ТЗ.
При этом единичный отказ от работы не скажется критично на обязательности. Что же до конкретного приводимого здесь случая, то речь идёт о рекламном заказе, который вообще не учитывается в статистике за 90 дней. Что касается статистики за всё время, то при активной работе один отказ - фактически капля в море.
Здравствуйте! Работу можно выполнить или отказаться от её выполнения. Если истечет срок на выполнение работы, произойдет автоматический отказ от работы.
Лучший комментарийcheripaytext
написал
12.08.2019 в 21:21
00
Вот как вам следует поступить, чтобы не оказаться в круглых дураках. Выполните задание, чтобы на все 100 % соответствовало условиям. Вы должны понимать, что ваша работа уже никому не нужна. Вы отошлёте ее заказчику (которому она не нужна в первую очередь). Он, естественно, откажет вам в оплате, ссылаясь на то, что заказ не актуален (это он так решил, потому что прошляпил какой-то момент при выставлении своих заказов). Вы обращаетесь в ЛПА (личная переписка с администрацией) и опротестовываете его позицию.
Тогда он, проигнорировав "бревно в своём глазу", будет искать "соринку в вашем". То есть постарается отыскать неточность, описку, кривоватую фразу. В общем, всё то, что запросто простилось бы в другой ситуации. Если он грамотный, то обязательно найдёт и придерётся. Это послужит основанием, чтобы администрация вполне обоснованно (!!!) отказала вам в реализации ваших претензий. Оставьте для себя надежду, как последний патрон в револьвере, что грамотность у этого заказчика хромает, и он ярый противник членораздельных фраз.
Что делать дальше, если заказчик остаётся прав? А наплевать и забыть, и жить дальше. Это ж работа с учетом человеческого фактора. А люди встречаются разные, в том числе и безответственные, и бестолковые. Никого конкретно в эти рамки не вгоняю, так как в углубление вашей ситуации не вдаюсь. Просто предполагаю ход событий в общих чертах.
И я склоняюсь к этим действиям. Потому что хочется пройти этот брод до конца. На будущее. Но есть одна немаловажная деталь, которую я узнал несколько минут назад. В поддержке мне сообщили, что тип обсуждаемого заказа "SEO / Работа в поисковых системах, улучшение ПФ" не влияет на рейтинг. Практически наверняка заказчик, который на бирже давно, это знал. А я узнал только что. Поэтому, выходит, ветку я создал напрасно.
Лучший комментарийsoulpower136666
написал
13.08.2019 в 21:33
00
Была подобная ситуация. Можно рискнуть и выполнить несмотря на просьбу заказчика, в итоге потерять время, не получить деньги, потерять рейтинг за отказ. В противном случае - только падение процентов обязательности. Я пошел по пути наименьшего сопротивления. Возможно, нужно было поступить так, как автор этого поста. Вообще подобные ситуации обескураживают.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
