[Фейк] Свободный доступ: "минное поле" не только для заказчиков
Сообщения на форуме читаю охотно и с большим интересом. Но вот что занятно: большинство заказчиков о свободном доступе отзываются крайне негативно. Авторы же помалкивают. А я вот, взяв очередной "свободно плавающий" заказ, получила отказ в оплате без возможности доработки. С комментарием: не понравилась статья. Уважаемый, так ты скажи, что не так-то? Переделаю. Нужен определенный стиль изложения? Велком в тендеры. Есть требования, пожелания? Обозначь в ТЗ. Вот и сижу второй день за монитором. Сжимаю в потном кулачке пятачок. Ну, чтобы монетку подбросить: взять заказ али не стоит? А ну как заказчику не понравится? Честно, просто боюсь брать работу. Если что, в ЛПА обращалась. Формальный повод для отказа есть: в тексте одна предательская ошибка.
-------
От администрации: если в тексте есть ошибки, и заказчик на это указал, он имеет право отказать в оплате, и принудительно такая работа оплачена быть не может. Рекомендуем вычитывать тексты перед отправкой, чтобы не винить потом заказчиков, заказы и администрацию - они здесь ни при чем, ошибки - это вина автора.
А должно быть дело, это ваш труд, ваше потраченное время. Расскажу про свой случай: писал как-то заказчику новости-обзоры про мобильные телефоны ...А должно быть дело, это ваш труд, ваше потраченное время.
Расскажу про свой случай: писал как-то заказчику новости-обзоры про мобильные телефоны, хорошо писал, так как разбираюсь в теме, но один раз заказчик отказал из-за одной опечатки - я случайно переставил местами две буквы.
ЧТО!!!??? - такие были первые мои слова в переводе на цензурный, это как так из-за опечатки - и отказ? Как вы думаете, на кого я был зол в первый момент? Конечно, на заказчика, это стандартная реакция, сразу же придумываются аргументы по типу "он что, не мог сам поправить, там же ДВЕ БУКВЫ переставить!".
Пару часов точно я мысленно казнил заказчика самыми страшными способами. Тоже нормально, психика наша так устроена.
Но потом до меня стало доходить, кто же настоящий виновник, и уже не пару часов, а пару дней я был очень зол на себя - это что же, получается, я, дубина этакая, не мог закинуть текст в Word, чтобы увидеть опечатку? Мог, по времени - одна минута. Но поленился или поспешил, и людей насмешил.
И несколько позже пришло понимание того, что заказчик не обязан ничего исправлять, он вообще может не разбираться в ошибках или текстах, ему просто нужна качественная работа - просто потому, что тексты могут сразу публиковаться на сайте, и когда на ошибки обратят внимание читатели, то будет поздно, впечатление от сайта будет испорчено, а за текст ведь уплочено.
С тех пор в моих текстах может и были ошибки, но за опечатки я отказы больше не получал никогда. Надеюсь, посыл понятен.
Обычно в таких случаях более наглядны аналогии про автомеханика, который "забыл" докрутить гайку, из-за чего колесо по пути отвалилось, потому что заказчик был не по записи, а с улицы, или про хирурга, который "забыл" скальпель в пациенте или еще чего забыл отрезать или зашить, потому что пациент был несловоохотлив.
Про мех тоже показательно, но там вообще фантасмагория получилась, а не рерайтинг. Ну бред же) Еще про опечатки - они могут быть безобидными, и даже ...Про мех тоже показательно, но там вообще фантасмагория получилась, а не рерайтинг. Ну бред же)
Еще про опечатки - они могут быть безобидными, и даже забавными (например, как в вашей работе - "представляет собой пленку их поливинилхлорида"), но что если это будет опечатка в медицинской статье? "Принимать 11 раз в день" вместо "1 раз в день" - это уже не шутки.
В общем, я отвечал не только вам, но и всем, кто будет злиться на заказчиков - возможно, стоить остыть и подумать, хорошая мысля приходит опосля нередко потому, что эмоции утихают и наконец-то позволяют начать работать разуму. И пусть у всех будет меньше ошибок, а больше улыбок.
Беру почти все заказы из свободного доступа. Сейчас специально зашёл посмотрел — последний отказ в оплате 30.08.2017. Но я очень осторожничаю, и если ...Беру почти все заказы из свободного доступа. Сейчас специально зашёл посмотрел — последний отказ в оплате 30.08.2017. Но я очень осторожничаю, и если ТЗ непонятно составлено, то такой заказ в работу брать не буду. От этого и доход ниже, чем когда-то был, но зато отказов, тьфу тьфу тьфу, нет)
Ну и ещё я в примечании пишу каждому новому заказчику, что если ему не понравится текст, я всё доработаю. Функция очень полезная)
Понять, может, и поняла, но не решилась открыть вам глаза на действительность. Я же говорю вам, как есть, так как не связан с вами дружескими узами и ...Понять, может, и поняла, но не решилась открыть вам глаза на действительность. Я же говорю вам, как есть, так как не связан с вами дружескими узами и вижу картинку полностью. Я не ругаю вас, но призываю проанализировать случившееся, чтобы сделать правильные выводы, только так могу вас поддержать, а успехов желаю в любом случае, конечно)
"Мне нужна уверенность, что я правильно понимаю требования и пожелания заказчика." - это очень хорошо, но вы в стартпосте смешали несмешиваемое, что ..."Мне нужна уверенность, что я правильно понимаю требования и пожелания заказчика." - это очень хорошо, но вы в стартпосте смешали несмешиваемое, что я вам и пытаюсь донести - тз отдельно, а ошибки отдельно.
Хотите обсудить однозначность тз в заказах - пожалуйста, только повлиять на тз вы не сможете, разве что при наличии подозрений зададите вопросы заказчику, то есть в такой постановке вопрос не имеет смысла, поскольку на него есть однозначный ответ: если не уверены - не выполняйте, а если взялись, то либо принимайте риск, либо, что правильнее, уточняйте подробности у заказчика.
И точно не имеет смысла обсуждать факт отказа за наличие ошибок - это 100% ваша ответственность, как исполнителя.
И точно не имеет смысла обсуждать общий доступ к заказу и пытаться привязать его к отказу - никакой связи в вашем случае между ними нет.
Как только вы разложите все эти понятия по своим отдельным полочкам, вопросы отпадут сами собой.
Вы написали пост о том, что какой же риск брать заказы из общего доступа (неправда, риск не в типе доступа, а в однозначности тз), что в ЛПА обращались и обоснованность отказа в оплате в конце концов подтвердили (а по другому и быть не могло в вашем случае), что заказчик не отправил на доработку (вообще-то имеет право, если текст не соответствует тз или содержит ошибки).
Единственное, в чем неправ заказчик - что предъявил претензию к стилю текста, не указав предварительно требования в тз, про этот момент мы уже его уведомили.
Поэтому не нужно бояться брать заказы из общего доступа, просто имейте в виду, что в любом заказе заказчик может ошибиться или недоговорить что-то, но(!) написав текст грамотно и в соответствии с тз, вы гарантированно получите оплату за работу, независимо от того, "понравится" ли текст заказчику - это самое важное. Это суперсила авторов, если так хотите, используйте ее себе на пользу.
А вы проверьте свой текст на уникальность через время. Возможно, он весь сплошь радостно засветится желтеньким. Вот только сегодня отсудил через ЛПА пару баксов у случайного заказчика. Схема простая: обоснованный отказ в оплате (описка) - мелкая доработка и использование ворованного текста - обнаружение воровства - принудительная оплата. Конечно, хотелось бы услышать, что вора поджарили на сковородке или хотя бы гуманно отрубили голову, потому как никакого оправдания ему здесь быть не может. Однако, мне кажется, что разбирательство ограничилось непродолжительной "ай-яй-яйкой". Хотя, может быть я не прав. Пополнил мой ЧС.
Действительно, ваше желание трудиться здесь дальше во многом зависит от человеческих и профессиональных качеств заказчика. Подавляющее большинство этой братии - люди серьезные, честные, целеустремленные. Если отказывают в оплате на Адвего, даже не предоставив шанса исправить недочет, значит, причины не только в описках. Но есть и капризные, и высокомерные, и вороватые, и недалекие. Как и везде. Можете почитать тему, как переживать отказ в оплате https://advego.com/blog/read/a...2101443/?op=14949469. Кстати, подобных тем здесь бесконечная вереница. Тогда вам станет понятно, что уже пора запустить злосчастный пятачок в потолок и не смотреть, куда он закатится. А начинать работать.
Недобросовестные заказчики - очень редкое явление, вопросы эти решаются всегда в пользу авторов, но вопрос тут не в заказчике, а в том, что автор ушел от ответственности за собственные действия и "нашел" причину в том, что заказ был из общего доступа, а это не так.
Нужно сделать правильный вывод - если допускаешь отправку работы с ошибками, будь готов к отказу, потому что обязанность автора - писать без ошибок, всего лишь.
Нет, от ответственности я не уходила. Не в моих правилах. ЛПА указали на ошибки в тексте. Увидела, проанализировала, буду над этим работать. Смутила и обидела формулировка отказа: не понравилось. И по-прежнему полагаю, что причина не только в ошибках, но и в неумении заказчика правильно сформулировать задачу.
Конечно, основная причина того, что вы написали неподходящий заказчику текст - отсутствие важного примечания в тз, но единственная причина того, что вы не получили оплату за свою работу - допущенные вами ошибки. Это причины, которые относятся к ответственности разных субъектов, их нельзя смешивать, поскольку претензия по тз относится к заказчику, а претензия по ошибкам - к исполнителю.
И не имеет значения, какой это заказ, из общего доступа или персональный, принцип ответственности не изменится - если в тексте будут ошибки и заказчик укажет на их наличие, работа не может быть оплачена.
Сергей, не нужно иронии, пожалуйста. Знаю, что вы правы по всем пунктам и спорить не хочу. Только мне сложно поверить в то, что текст бы "понравился", не допусти я ошибок. Очень прошу закрыть тему. Хотела узнать мнение авторов, а не спорить с администрацией.
Независимо от мнения авторов, есть правила, которые исполнитель обязан соблюдать. Изложенная вами информация вводит пользователей в заблуждение, так как вы, вместо того, чтобы признать свою вину, переложили ее на "плохость" заказа из общего доступа.
"мне сложно поверить в то, что текст бы "понравился", не допусти я ошибок" - понравился бы текст или не понравился бы, не имеет значения, если бы он был написан грамотно, то с большой вероятностью был бы оплачен принудительно - таковы правила. Проблема в том, повторюсь, что в 90% случаев тексты оказываются не соответствующими тз или содержат ошибки, на которые указывает заказчик. 90% проблем авторов - в них самих, и ваш случай тому подтверждение.
А "суеверия" про то, что заказы из общего доступа чем-то хуже других - ну несерьезно о таком говорить вообще на Адвего.
В заблуждение? Я признаю, что текст не безупречен. Манией величия не страдаю. Смысл донести не удается: мне не нужна принудительная оплата за статью, которая заказчику "не понравилась". Мне нужна уверенность, что я правильно понимаю требования и пожелания заказчика. По поводу ошибок: да, случаются. И, как назло, бросаются в глаза, когда исправлять уже поздно. Как уже говорила, работаю над этим.
"Мне нужна уверенность, что я правильно понимаю требования и пожелания заказчика." - это очень хорошо, но вы в стартпосте смешали несмешиваемое, что я вам и пытаюсь донести - тз отдельно, а ошибки отдельно.
Хотите обсудить однозначность тз в заказах - пожалуйста, только повлиять на тз вы не сможете, разве что при наличии подозрений зададите вопросы заказчику, то есть в такой постановке вопрос не имеет смысла, поскольку на него есть однозначный ответ: если не уверены - не выполняйте, а если взялись, то либо принимайте риск, либо, что правильнее, уточняйте подробности у заказчика.
И точно не имеет смысла обсуждать факт отказа за наличие ошибок - это 100% ваша ответственность, как исполнителя.
И точно не имеет смысла обсуждать общий доступ к заказу и пытаться привязать его к отказу - никакой связи в вашем случае между ними нет.
Как только вы разложите все эти понятия по своим отдельным полочкам, вопросы отпадут сами собой.
Вы написали пост о том, что какой же риск брать заказы из общего доступа (неправда, риск не в типе доступа, а в однозначности тз), что в ЛПА обращались и обоснованность отказа в оплате в конце концов подтвердили (а по другому и быть не могло в вашем случае), что заказчик не отправил на доработку (вообще-то имеет право, если текст не соответствует тз или содержит ошибки).
Единственное, в чем неправ заказчик - что предъявил претензию к стилю текста, не указав предварительно требования в тз, про этот момент мы уже его уведомили.
Поэтому не нужно бояться брать заказы из общего доступа, просто имейте в виду, что в любом заказе заказчик может ошибиться или недоговорить что-то, но(!) написав текст грамотно и в соответствии с тз, вы гарантированно получите оплату за работу, независимо от того, "понравится" ли текст заказчику - это самое важное. Это суперсила авторов, если так хотите, используйте ее себе на пользу.
Вот) Я и хотела разобраться, "разложить понятия по отдельным полочкам") А с "написав текст грамотно и в соответствии с тз, вы гарантированно получите оплату за работу, независимо от того, "понравится" ли текст заказчику - это самое важное" - не хочу соглашаться. Не самое это важное.
Самое-самое, вы на форум пришли именно потому, что не получили оплату за работу. Если бы получили, то не пришли бы с 99% вероятностью. И это нормально, все мы хотим получать вознаграждение за свой труд, стесняться этого не нужно.
Ох нет же, ну. Не в 100 рублях дело. При чем здесь стеснение? Я действительно по полчаса теперь вчитываюсь в ТЗ, пытаясь прочитать что-то между строк... Ну ладно, не хочу доказывать, что я не верблюд.
А должно быть дело, это ваш труд, ваше потраченное время.
Расскажу про свой случай: писал как-то заказчику новости-обзоры про мобильные телефоны, хорошо писал, так как разбираюсь в теме, но один раз заказчик отказал из-за одной опечатки - я случайно переставил местами две буквы.
ЧТО!!!??? - такие были первые мои слова в переводе на цензурный, это как так из-за опечатки - и отказ? Как вы думаете, на кого я был зол в первый момент? Конечно, на заказчика, это стандартная реакция, сразу же придумываются аргументы по типу "он что, не мог сам поправить, там же ДВЕ БУКВЫ переставить!".
Пару часов точно я мысленно казнил заказчика самыми страшными способами. Тоже нормально, психика наша так устроена.
Но потом до меня стало доходить, кто же настоящий виновник, и уже не пару часов, а пару дней я был очень зол на себя - это что же, получается, я, дубина этакая, не мог закинуть текст в Word, чтобы увидеть опечатку? Мог, по времени - одна минута. Но поленился или поспешил, и людей насмешил.
И несколько позже пришло понимание того, что заказчик не обязан ничего исправлять, он вообще может не разбираться в ошибках или текстах, ему просто нужна качественная работа - просто потому, что тексты могут сразу публиковаться на сайте, и когда на ошибки обратят внимание читатели, то будет поздно, впечатление от сайта будет испорчено, а за текст ведь уплочено.
С тех пор в моих текстах может и были ошибки, но за опечатки я отказы больше не получал никогда. Надеюсь, посыл понятен.
Обычно в таких случаях более наглядны аналогии про автомеханика, который "забыл" докрутить гайку, из-за чего колесо по пути отвалилось, потому что заказчик был не по записи, а с улицы, или про хирурга, который "забыл" скальпель в пациенте или еще чего забыл отрезать или зашить, потому что пациент был несловоохотлив.
Мне кажется, больше подходит другой случай, когда вам отказали в оплате. Я про текст о мехах - вы его когда-то выкладывали. Ну потрясающе же) И комментарий "бред"? Я вот, читая те сообщения, на вашего заказчика злилась)
Про мех тоже показательно, но там вообще фантасмагория получилась, а не рерайтинг. Ну бред же)
Еще про опечатки - они могут быть безобидными, и даже забавными (например, как в вашей работе - "представляет собой пленку их поливинилхлорида"), но что если это будет опечатка в медицинской статье? "Принимать 11 раз в день" вместо "1 раз в день" - это уже не шутки.
В общем, я отвечал не только вам, но и всем, кто будет злиться на заказчиков - возможно, стоить остыть и подумать, хорошая мысля приходит опосля нередко потому, что эмоции утихают и наконец-то позволяют начать работать разуму. И пусть у всех будет меньше ошибок, а больше улыбок.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
