Здравствуйте. на Advego - не новичок, но с такой проблемой столкнулась впервые. Взяла вчера кучу заказов в работу, но в связи с нехваткой времени не успела все выполнить, остался 1 заказ. Обычно в такой ситуации приходило просто извещение "вы отказались от работы", то есть если не успел сделать, считается, что отказался. Но этот заказ продолжает вторые сутки висеть в невыполненных работах, ни удалить, ни отказаться не могу. Тормозит весь аккаунт, не приходят извещения (приходят, только, когда беру новые заказы в работу). У кого-нибудь была похожая ситуация? Не стоит тянуть и писать сразу в поддержку?
У меня уже третьи сутки пошли. как работа висит :) Благо, что сам аккаунт хоть как-то стал работать: пришли некоторые оплаты и можно взять заказы. Хотя брать сегодня особо нечего, видимо у ВМ тоже проблемы с размещением заданий.
Да, но у меня уже 4 работы вот с такой надписью: "Работа ожидает проверки вебмастером в течение 0 ч. 0 мин.". Обычно по ним оплата автоматически начисляется. Подождем...
Я же и говорю - это глюк. То же самое происходит, если у вас истекло время выполнения заказа - его нельзя ни отчитать, ни удалить(отказаться). Так и будет висеть с нулями. А на Вашем месте я бы написал в администрацию, деньги могут зависнуть, потеряться:)).
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186