Для чего обсуждения заказа?

Уж точно не для того, чтобы их читали некоторые заказчики, надо полагать.
Бывает, работаешь с ВМ, любой вопрос задай - в ближайшее же время получишь исчерпывающий ответ. А бывает и наоборот: хоть в обсуждения стучись, хоть лбом в монитор - эффект идентичный.
Вот ситуация с последней выполняемой мною работой: тема понравилась, взяла заказ, писала с вдохновением, пока не пришлось отвлечься на ребёнка. Время пролетело незаметно, но из требуемых 4000 написано только 2300. И отказываться не хочется (сами понимаете, новичку отказываться от заказа - не на пользу), и написано вроде неплохо, и времени жаль. Тем более, что пришел персональный заказ, знала бы - его не откладывала.
Вобщем, думаю, что все мы люди, объяснюсь - вдруг поймет меня ВМ, тем более, что тоже женщина. Отправляю статью, два раза вставив в карточку работы текст, и тут же быстренько в обсуждения: так, мол, и так, простите, что не закончила работу - слишком много времени неожиданно отняли занятия с сыном. Я выслала Вам статью чуть более 2340 символов, если Вам понравится стиль написания, может быть, сможете вернуть на доработку, а я буду дописывать уже сейчас, пока Вы проверяете и принимаете решение. Заранее благодарю.

Через несколько минут приходит отказ в оплате и причина отказа (дословно): Я что-то не поняла, два одинаковых текста, превратили в один, чтобы знаков хватило для сдачи заказа. НЕХОРОШО.

Вот сижу и утираюсь. Конечно, во многом сама виновата: 4000 символов, 7 обязательных ключей и штук пятнадцать второстепенных, всё это за 3 часа, - не надо было брать. А взяла, не справилась - надо было отказаться. Всё ж лучше, чем ЭТО. Но с другой стороны, почему бы ВМ не заходить иногда в обсуждения, может и не доходило бы до вежливых обвинений в непорядочности?
Я так понимаю, если теперь обсуждения этого заказа недоступны, значит настал и мой черёд побывать в чёрном списке?