Здравствуйте. Взял работу. Разместил работу на сайте. Скопировал URL адрес выполненной работы и т. д. Сделал как было написано в заказе. А система Адвего пишет работа не выполнена. Почему так происходит? Объясните, пожалуйста.
Я работу сделала вчера в 22.41. В сообщении про наладочные работы на сайте сообщалось об их начале в 00.00. И об их окончании в 03.00. Однако, в 22.45 отчёт о выполнении уже не принимался, не принимался он и в 08.00, 09.00 и т.д. В результате, в моей карточке "висит" сообщение о невыполненной работе. Я понимаю, что время на сайте, и время у исполнителя работ не совпадают. Но, как устранить сообщение о невыполненной работе? Я просто понятия не имею, что в таких случаях делать, так как такого у меня ещё не было, да и случилось не по моей вине (и перед заказчиком стыдно)!
Деньги лежали где? Если на внутреннем счете, т опробуйте обновить страницу - никуда они не делись. Если данные не показывает, то проверьте браузер. Если ничего не поможет - напишите в ЛПА.
У меня такая же проблема, я не успела отправить работы на выполнение (по причине технических работ на сайте Адвего), а сейчас время за выполнение работ истекло, но отказаться от работ не получается. Вот теперь у меня теперь паника. :(
Если время истекло, а работа не сдана, то она переходит в разряд невыполненных. Если висит до сих пор, то время на выполнение было автоматически добавлено из-за профилактических работ. Паниковать не надо - объясните Заказчику ситуацию в обсуждениях к заказу
Дело в том, что написано, что время на выполнение работы 0 часов 0 минут, а когда нажимаю "отказаться от работы", написано "Невозможно отказаться от работы. Время на выполнение работы истекло". Таким образом, не выполнить, не отказаться не могу и соответственно, эту работу заново взять тоже не могу. Что мне теперь делать? Писать в ЛПА?
Скорее всего какой-то сбой - это бывает. Обратитесь в ЛПА, и все же объясните ситуацию Заказчику (это что-бы лишних проблем не было с последующей работой)
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
